作者sonickid (莫忘初衷)
看板Broad_Band
标题[心得] 中华电信/北市大同区/赤峰街 无法申装
时间Sat Apr 9 01:56:08 2022
如题:北市大同区赤峰街这边无法申装中华电信网路
没想到捷运中山站-双连站旁的赤峰街无法申装,
真的是满惊讶的。当初我还在犹豫要申请第四台网路
还是中华电信,最後也只能选择第四台网路了。
---以下极度不爽之申请申装过程---
我大个两三个月前接到电销来电,问我名下的其中一
支网路合约到期,是否要续约有优惠。当下不考虑,
但是我有留对方的电话,告知以後若有需要会联络她
(她=电销业务)。
此时的上周五我去电告知她我要移机到赤峰街这里并
且续约。她查完相关资讯告知,赤峰街没有光纤到府
,有需要的话可以做预约登记,相关部门还要去申请
路权云云,只能维持原60/20的同轴(不确定是不是这
两个字"同轴")。我说好,她说下周等安装人员电话
约时间。
到了此时的本周四,我没接到电话因而去电询问进度
,她告知周三以前送件申请了,明日周五早上再帮我
查询进度并回电告知。
此时的本周五快中午我没接到电话,就透过中华电信
APP询问客服申请进度,客服说没资料,但会请行销科
再与我联络确认。下午行销科另外一位业务打来,我
询问後得知
1.任何一个业务都可以查询得到我是否有申请
2.该业务目前查询我没有任何申请纪录
3.我请该业务告知主管回电话给我,对方同意。
直到快傍晚六点我都没接到来电,再次去电。
是现场主管接的,主管表示没收到任何相关讯息,
也查询的确我没有任何申请纪录。
我告知以上经过,主管查询後告知
:「这个赤峰街地址是无法申请申装任何网路。」
那好吧,不能申装我再抱怨也没用,就希望请该主管
能处理好以上发生的事情,浪费了我一星期的时间。
---以上极度不爽之申请申装过程---
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※ 编辑: sonickid (101.136.102.236 台湾), 04/09/2022 01:58:16
1F:→ Jay915: 申办时要是有要问到电销者的员编才好找人 04/09 07:14
2F:推 whitefox: 用附近超商的电话去查询是否可供装 04/09 08:37