作者dragpn (小湘)
看板Broad_Band
标题[问题] mesh讯号满格但无法连线
时间Sat Mar 26 11:16:47 2022
昨天中华电信工程师来安装mesh
安装时测试讯号满格
以为都正常了
晚上才发现虽然讯号满格
却无法连线
FB和YT可使用
但Line和一些社群网站及ps5等都无法连线
想请问这有办法自己处理吗？
还是只能找中华工程师呢？
https://i.imgur.com/tXxEhU1.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.246.37 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1648264609.A.F54.html
1F：→ holanet: 前端小乌龟是否可以连线到网路，若不行你Mesh满格也没用03/26 12:41
2F：→ holanet: 如果家中有电脑，先用网路线接小乌龟看看能否上网。03/26 12:42
3F：→ holanet: 如果前端可以上网，在检查Mesh的网路设定03/26 12:44
是先把mesh关掉只用小乌龟连网吗？
※ 编辑: dragpn (223.138.246.37 台湾), 03/26/2022 13:02:20
4F：推 canandmap: 不用关掉mesh，拉一条线直接电脑看可不可以连上网03/26 13:17
5F：→ canandmap: 如果可以，照一楼说的检查Mesh的连线方式03/26 13:18
小乌龟接电脑无法连线，那这样要如何处理
※ 编辑: dragpn (223.138.246.37 台湾), 03/26/2022 13:28:22
6F：→ bigfacetwo: 小乌龟接线连电脑FB/YT能用嘛?!XD03/26 14:02
不行，小乌龟接电脑无法连线
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/26/2022 14:31:12
7F：→ k879311: 你家的mesh 是什麽颜色的？黑色白色，如果前端数据机是03/26 14:32
8F：→ k879311: 不能拨号的机种，插到往生都无法上网03/26 14:32
Mesh是白色的，小乌龟可以拨号，但测试拨号也失败
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/26/2022 14:37:18
9F：→ bigfacetwo: 那怎麽可能原来接法FB/YT可上??不会是离线暂存而已吧?03/26 14:45
10F：→ bigfacetwo: 感觉连外线都出不去..请中华来看吧..03/26 14:45
刚刚电脑重开机，FB/YT又可以连了，但是要登入line或连到其它网页一样不行，有请中
华了，但得等到星期一下午，手机网路分享无法撑那麽久QQ
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/26/2022 14:52:55
11F：→ bigfacetwo: 如果有可以连外可能就是设定问题..但可能要会进小乌龟 03/26 14:57
12F：→ bigfacetwo: 去设定..有能力才能自己搞~~ 03/26 14:57
电脑进工程模式输入预设的帐密都错误，所以还是只能等工程师了
找到密码进小乌龟後台了，但不知道是哪里设定错误
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/26/2022 15:13:24
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/26/2022 17:05:59
13F：→ c9663: 小乌龟基本上不会另作什麽设定，如果你电脑直接pppoe拨号 03/26 20:35
14F：→ c9663: 上网也上不了，有可能是乌龟或机房的问题了03/26 20:35
15F：→ Saren: 重开小乌龟换一下ip试试03/26 21:10
16F：→ holanet: 如果拿到帐密，用电脑拨号试看看能不能成功连网，如果连 03/26 21:44
17F：→ holanet: 网成功，那就是小乌龟没有设定好，若不行，还是要请中华03/26 21:45
18F：→ holanet: 电信人员处理，还有若中华电信来处理时，你可以跟维修人03/26 21:47
19F：→ holanet: 员设定一下Mesh，建议 2.4G 和 5G 分别设定SSID，很多机 03/26 21:48
20F：→ holanet: 器都会有将两个讯号统合成一个SSID的设定，但我觉得不好 03/26 21:49
21F：→ holanet: 用，有些旧的设备连线时有时会出问题，建议分开。03/26 21:50
小乌龟有重开过，拨号连不上，中华的mesh2.4g和5g能分开设SSID?
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/26/2022 22:13:54
22F：→ holanet: 我没用过中华的Mesh所以不清楚，我是建议分开啦，若机器 03/26 22:31
23F：→ holanet: 不行也没关系，不知道你小乌龟型号是哪一种？ 03/26 22:32
24F：→ holanet: 我的小乌龟是G-040W-Q，若跟我的一样我或许可以抓我机器03/26 22:34
25F：→ holanet: 的设定给你看看。03/26 22:34
我的是P883
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/26/2022 22:52:04
26F：→ alowkey: 43tc混波的，但通道我记得可以自己勾选03/26 23:27
27F：推 lianpig5566: 43tc可以分开2.4G、5G，但WEB UI应该不能改，要从ssh03/26 23:28
28F：→ lianpig5566: 改，有点麻烦03/26 23:28
SSH是？
进入mesh的工程模式有办法改吗？
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/26/2022 23:52:57
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/27/2022 00:16:31
29F：→ SHIRAYUKI: 中华客服可以远端重置小乌龟，等於测试小乌龟正不正常 03/27 07:47
30F：→ SHIRAYUKI: 如果客服无法远端重置，小乌龟就有问题。 03/27 07:47
有进线客服，但他是叫我关掉小乌龟和mesh後重开
※ 编辑: dragpn (111.83.128.179 台湾), 03/27/2022 09:09:11
31F：→ c9663: 你可以试试拨号帐密都打chtguest，确认pppoe有没有正常 03/27 13:33
32F：推 canandmap: P883都不能连的话，那就请中华换一台小乌龟给你 03/27 22:20
工程师坚持有讯号就闪人了…
只好在次进线客服
请问mesh是Wi-Fi 5.0 会对网路连线有影响吗？
※ 编辑: dragpn (223.141.10.98 台湾), 03/28/2022 15:08:53
33F：→ breakhart: 报修啊 03/28 16:24
谢谢各位，处理完毕了，再次进线客服後，第二位工程师很快来处理，据工程师说法是通
讯协定设定问题，得他们处理过程中进线中华电信拿小乌龟的金钥把小乌龟和mesh重新设
定
※ 编辑: dragpn (60.244.102.56 台湾), 03/28/2022 16:32:34
34F：→ SHIRAYUKI: Wi-Fi 5跟6差在速度，但不会让你完全无法上网。 03/28 16:31
35F：→ SHIRAYUKI: 中华电信圆形白色那台是Wi-Fi 5。 03/28 16:33
了解，谢谢
36F：→ k879311: 第二次来的那个，你都是打中文，但为何我就是看不懂=?= 03/28 23:25
就工程师打电话到中华电信内部拿小乌龟的金钥，然後把小乌龟和mesh重新对接
※ 编辑: dragpn (60.244.102.56 台湾), 03/29/2022 10:25:56
37F：推 canandmap: 所以是小乌龟的问题吗? 04/01 12:26