作者andrew5106 (future)
看板Broad_Band
标题[问题] 房客说网路连不上
时间Tue Mar 20 17:11:28 2018
大家好，前几天房客通知我说他的网路连不上，可是其他楼层的没问题
今天我带我自己的笔电去测试之後，发现是OK的，因为我有设硬播
所以插上网路孔就可以用了，连我的笔电也是没问题
可是一接上他的电脑就是无法辨识的网路，存取能力受限这样子
帮他试了很多种方法都还是一样
他电脑是win8.1 桌机
netsh winsock reset无效
ipconfig /renew /release无效
netsh int ip reset 无效
疑难排解全部都是无法辨识
网卡驱动也帮她更新成最新的，无效
接我的笔电，把IP、预设闸道、DNS抄起来
接他电脑然後自订IP用同样的下去，还是不能连
ipconfig /all 出来的话(无法辨识的网路)
预设闸道是空的，IP是一个很奇怪的数字689.X.X之类的
DNS不是数字，变成#fXXX类似这样的
他买了一个USB转RJ45的转接头，一样是不行连线
我再怀疑是不是他的网卡坏掉，可是这种状况应该不常见吧..
现在是建议他先去买个无线网卡来试试看，因为旁边就有wifi先加减用
如果还是不行可能电脑要拿去给别人修了
各位觉得还有哪些方法是他能够试试看的吗？
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.173.52.211
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1521537092.A.F49.html
※ andrew5106:转录至看板 Fix-Network 03/20 17:12
1F：→ andrew5106: P.S. 网路线都是用我新买的那条在试 03/20 17:19
2F：推 future8689: 中华电信装机也是他的电脑可以上网就走人，你还真是好 03/20 19:07
3F：→ future8689: 心 03/20 19:07
4F：推 jeff830621: 换一台电脑 没问题就叫他想办法 你太好了 03/20 19:27
5F：→ smiling: 业者责任范围到数据机，确定外部线路没问题；其它内部网 03/20 19:46
6F：→ smiling: 路无法连线问题，就得麻烦房东想办法厘清障碍。 03/20 19:46
7F：→ smiling: 若是以网卡或USB转RJ45的转接头都无法连网，不太可能同 03/20 19:49
8F：→ smiling: 时二张网卡都故障。 03/20 19:50
9F：→ fonzae: 先去控制台 看程式是否有安装网路相关 03/20 20:08
10F：→ ornv: 被其他房客剪了？ 03/20 21:02
11F：推 Zechswind: 他的卡坏掉是很有可能的… 03/20 21:58
12F：→ Jay915: 墙内的网路线一定有断一脚 03/20 22:17
13F：→ kobe8112: 楼上，原PO不是说他的NB就可以吗? 03/20 22:38
14F：→ ornv: 被网路剪刀手剪了？DHCP要不到IP 就会出现169.254.x.x的IP 03/20 23:26
15F：推 s39411143: 老实说 房东真佛心 房东提供可正常连上网的网路即可 03/20 23:43
16F：推 s39411143: 新房客吗 猜测是有装一些翻墙软体 会抓之前网路的设定 03/20 23:48
17F：→ kk0932: 网卡要坏真的很难，应该是作业系统有问题吧~ 03/21 09:02
18F：→ john1769: 佛心的房东，看起来就是房客电脑问题，请他拿去送修 03/21 09:04
19F：推 robinsonXD: 看看有没有什麽外接的可以试 03/21 09:49
20F：推 azdy: 用ubuntu之类的livecd在房客电脑上开机测试看看 03/21 09:50
他灌了4个作业系统，请他用Ubuntu试试看，还真的可以连线，我想应该是系统不知道哪里出问题了吧
所以最终解还是重灌，哈哈...
※ 编辑: andrew5106 (218.173.52.211), 03/21/2018 12:58:17
21F：推 vincentpp: 有能力装四个作业系统，没有能力自行排除上网问题.. 03/21 16:01
22F：→ vincentpp: 黑人问号 03/21 16:01
23F：→ kobe8112: 同楼上黑人问号 03/21 16:05
24F：→ Shauter: 会有房客愿意灌4个OS 那他根本就是电脑通了还要你帮 XDDD 03/21 16:49
25F：→ Shauter: 应该是四次作业系统 都是W7orW10拔 03/21 16:49
26F：推 tomsawyer: 我觉得driver有问题 03/21 17:37
27F：推 breakhart: 好房东 03/21 20:55
28F：推 KevinYu0504: 难得的好房东，让人黑人问号的房客。 03/22 20:26
29F：推 meeth: 难得看到工具人房东 03/22 22:07
30F：推 simst: 天兵 灌4os简单网路排除都做不到ㄏㄏ 04/17 13:25
31F：推 Rsew: 真的满头问号 以为电脑白痴说 04/23 12:39