作者tavlin (怪头)
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标题Re: [光纤] 中华电信、SEEDNET与市内电话挂附问题!!
时间Thu Oct 30 19:38:02 2008
※ 引述《ninefishes (九条鱼)》之铭言:
: 工程人员:「应该是机房那边切掉市话的讯号,就连带把网路的讯号切掉」
: 我:「那我是不是要恢复市内电话?」
: 工程人员:「是不用啦...但是有市话的好处是可以发出讯号检测线路是否畅通」
: 我:「可是有给我光纤编号耶!!!」
: 工程人员:「光纤编号是工程人员在用的...机房那边还是查电话号码」
: 工程人员:「都갺 但是这不适用於一般用户啦,主要针对一整栋住宅大楼用户」
: 结论是...
: 管它的...反正就是不挂附市话...打电话报修还是会来啊!!!
: 有没有挂附市话都没差~~~~~网路有问题就是要帮客户解决!!!!
: 希望这是最後一po了!!!
我在埔里,昨天到中华电信营业处要办光纤不附挂电话也跟我说不行
原因是没有人这样办过,连主管也不清楚可不可以,先把我的单子压下
我到埔里工作租房子,没有市话需求
今天打了两次客服,跟原PO得到的回答差不多
一个说:不适用於一般用户(透天),主要针对一整栋住宅大楼用,就是要办市话
一个说:可以不用办市话,我跟她说明遇到的困难,她还帮我打电话联络营业处
然後请营业处人员跟我联络,不过下班前接到电话还是说上面的例子
就是无法确定是否可以这样办理:( 唉.....
等等看明天能不能有好消息.....
PS:有没有正式的文书资料可以印出来给他们看啊?
感觉没有正式一点的资料没有人敢做决定。
NCC查不到相关资料:(
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 58.99.114.58
1F:→ psboy:不办市话中华电信就是要玩你 没辙 10/30 23:39
2F:推 fruitnba:你上HINET网站客户反应,然後请他E-MAIL回你.再列印 10/31 01:31