作者a350305 ()
看板Broad_Band
标题[问题] 网路断线12小时以上索赔
时间Wed Oct 1 18:20:11 2008
这两天因为台风
把从外面接线进来有个盒子(不会说)打坏
网路也因此断线超过12小时以上
昨晚打电话去客服说要申请合约上断线12小时以上的索赔问题
他请我等通知
刚刚众花电信的人打电话过来
跟我道歉说最近台风影响了贵用户的连线品质balaba......
我想说接下来要继续赔偿的事
结果就挂了......
当下有点愣住
看来众花电信是打算尽量不要讲到赔偿的部分
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有大大曾经申请过类似的吗?
看了合约也只能减收当月月租费5%
如果没再继续通知也懒的继续用了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.44.38
1F：→ Che1983:哪看到5%? 10/01 21:00
2F：→ a350305:合约书第七章有连线中断的赔偿部份 10/01 22:16
3F：→ psboy:想也知道会装死装傻到底 不过天灾算是不可抗力因素吧？@_@? 10/02 21:51
4F：→ a350305:虽然不想追究了 不过月租费我也没少给，管他天灾什麽的 10/02 23:18
5F：→ a350305:那是他们要负责的部分 10/02 23:19