作者klt (klt)
看板Broad_Band
标题Re: [ADSL] 有遇过宽频修不好的情况吗~?
时间Mon Feb 4 10:03:43 2008
※ 引述《nbvcx (nbvcx)》之铭言:
: 标题: [ADSL] 有遇过宽频修不好的情况吗~?
: 时间: Sat Feb 2 18:40:26 2008
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: 我是用seednet 2m/256的..
: 这几天网路突然变得很慢 只有10kb/sec
: 反覆测试过好几遍 但找不出原因
: (应该不是中毒.用家里其他电脑试也一样.且平常也没在用p2p抓东西)
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: 今天中华电信工程师有来看过...
: 在seednet 跟中华电信两边机房反覆帮我的网路reset下
: 也换了另一台小乌龟(工程师自己带来的)
: 在只有接工程师NoteBook下..速度还是一样慢..囧
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: 最後他跟我说 S/N比正常(这就是讯杂比吧).两边机房也都显示正常
: 但还不知道原因..有可能是seednet到中华电信中间线路的问题
: 但要等到星期一上班日..两边都有人员上班才可以测试
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: 工程师还说..最近也有其他家网路(非hinet的用户)发生问题
: 但也还查不到问题....
: 感觉过年前要修复的情况有点难了
: 请问有人有遇过一直修不好网路的情况吗? (请中华电信的人来修也修不好)
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: 顺便问一下..有人也是非hinet用户.最近有遇到跟我一样问题的吗~?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
: ◆ From: 211.74.131.108
: 推 klt:最近刚遇到一件,你可以要求两边换PVC试试看 02/02 19:02
: → nbvcx:请问楼上.PVC是什麽..@@? 02/02 19:25
: 推 klt:这个解释起来复杂,你就想像成大水管里的小水管就好了 02/02 19:40
: → nbvcx:就是在ISP的port (你刚跟我说的 ^^) 02/02 20:06
: → nbvcx:感谢klt.等网路好後..我会再上来告诉大家状况的.感恩 QQ 02/02 20:07
: 推 AdPiG:我还以为只有我有问题... seednet 12M/1M ping hinet爆掉 02/02 20:10
: → nbvcx:推楼上.我也以为只有我有问题说 QQ (拥) 02/02 20:16
这个特地回一下好了,因为也处理了一段时间才好。
上一周查修遇到一件,线路测试SNR比正常,衰减也正常。
内线重新布过了,外线重新布过了。但是用户上网就是慢。
ISP端ATM TRUNK没有满载,中华电信ATM机房收拢端没有满载。
使用用户的电脑和中华电信查修人员的电脑测速都一样慢。
(这个时候可以要求中华电信的查修人员,更换一下DSLAM PORT,
通常通换之後会改善,但也有遇过没有改善的。)
在没有办法的状况下和中华电信的网管讨论後换了一个PVC试试看。
(PVC可以想像是一条水管,里面有大水管VPI和小水管VCI),结果一换就好了。
只能猜测是中华电信设备的PVC有问题(中华电信和ISP端的PVC要对应)。
如果遇到这种怎麽看都是好的,却还是很慢的情形。
就只能换PVC试试看了,如果还是一样的话,
就再要求换一条ATM Trunk试试看。
不过这边要注意的事,通常中华电信的查修人员不会有这种知识(!),大概要班长级
以上的人才会懂(但是很多班长也不懂,而且很多都是外包商)
但是要换atm trunk或换PVC这种事,ISP提的话中华不见得会理。
所以如果查修人员不懂的话,可以要求和网管讲话并且要求更换试试看,中华电信对
客户还是比较好的,通常会愿意接受。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 139.175.26.247
※ 编辑: klt 来自: 139.175.26.247 (02/04 10:04)
1F:推 menxz:专业的文章一定要推一下 02/04 10:53
2F:推 nbvcx:先推再说! 02/04 22:28
3F:→ nbvcx:话说今早中华电信打电话给我(没来我家).说是seednet那边问题 02/04 22:28
4F:→ nbvcx:并说上星期六也发生一件seednet用户跟我一样的问题.. 02/04 22:29
5F:→ nbvcx:检查之後中华电信没问题.但发现是seednet端问题(细节没说) 02/04 22:30
6F:→ nbvcx:之後跟我说 问题已告知seednet机房..请他们修复 02/04 22:31
7F:→ nbvcx:至於过程如何我就不晓得..只知道..我网路现在又复活啦! 02/04 22:32
8F:→ nbvcx:ps:早上我有跟工程师说.先帮我换PVC试试.. 02/04 22:33
9F:→ nbvcx: 但他说上星期五有帮我换过.但没有用.. 02/04 22:34
10F:→ nbvcx:最後一推..再次感谢klt告知这方法!!! 02/04 22:34
11F:推 nbvcx:刚才才发现.我没推到..补推 ^^" 02/04 22:40
12F:→ klt:刚去捞这一件,这一件没有动PVC。我猜是中华电信更DSLAM PORT 02/05 13:11
13F:→ klt:基本上中华因为有做SLA,所以会把错推给ISP,另外也查到中华的 02/05 13:11
14F:→ klt:处理情形:2/2更换DSLAMPort; 02/05 13:12
※ 编辑: klt 来自: 139.175.26.247 (02/05 13:13)