作者godofsex (性爱战神)
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标题[新闻] 爱马仕店员爆肉搜客户!没过这关「柏金
时间Sat Jan 31 18:15:17 2026
爱马仕店员爆肉搜客户! 没过这关「柏金包永远没货」
2026年01月30日 17:01
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▲顶级奢侈品牌爱马仕陷入舆论风暴。(翻摄自Herm鋊 IG)
图文/镜周刊
顶级奢侈品牌爱马仕(Hermes)近日陷入舆论风暴。根据法国时尚媒体《Glitz》的一项
深入调查揭露,这家以极致稀缺性闻名的时尚龙头,涉嫌对潜在客户进行严密「
身家调查
」。
报导指出,爱马仕员工会利用搜寻客户的居家地址,藉此分析其居住环境是否具备足够的
「
社会地位与声望」,以此作为决定是否销售柏金包或凯莉包的关键指标。
这份调查报告披露,爱马仕对客户的审核不仅限於财力,更延伸至私领域的监控。店员会
私下审查客人的社群媒体帐号,观察其生活方式与品牌形象是否契合。
更令人震惊的是,为了杜绝转售行为,品牌会在完成交易後持续追踪客人的社群动态,一
旦发现包款被放上二手市场,不仅该客户会被列入黑名单,连当初负责销售的员工也可能
面临连带处分。
1名销售助理向媒体透露,在店内「
每位新客户都被视为潜在的嫌疑犯」,员工会透过客
人的穿着打扮进行初步筛选,例如佩戴爱彼或理查德米勒手表被视为「正确」的信号,而
过於浮夸的
劳力士则可能被贴上「
不够格」标签。
除了身分地位审核,爱马仕长期以来被诟病的「
配货制度」也再次成为焦点。
报导提到,消费者通常得先在鞋履、丝巾、甚至高价家具等周边商品上花费至少1万美元
(约新台币31.4万元),才有机会获得购买基本款柏金包的「
门槛」;若瞄准稀有的限量
款式,累积消费金额甚至需达20万美元(约新台币628万元)。
即便达到消费标准,客户在「柏金包密室」内也毫无选择权,只能接受品牌提供的单一款
式或颜色。
尽管分析师指出一只柏金包的制作成本仅约1千美元,但其在拍卖市场上的身价却屡创新
高,珍柏金本人的原版手袋在2025年7月便以超过千万美元的天价成交,这种极端的供需
落差进一步助长了品牌的强势地位。
目前,爱马仕这套被指控为「剥削」与「歧视」的销售逻辑已在法律层面遭遇反弹。
2024 年2名旧金山居民便提起集体诉讼,控告爱马仕利用搭售手段强迫消费者购买不必要
的商品,涉嫌违反反托拉斯法与欺骗性销售。
随着《Glitz》的调查细节流出,外界对於精品业如何界定「
合格客户」的界线展开热烈
讨论。
https://www.ettoday.net/news/20260130/3110557.htm?from=ettoday_app
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.56.210 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1769854520.A.A07.html
※ 编辑: godofsex (101.10.56.210 台湾), 01/31/2026 18:15:41
1F:推 Sahaquiel: RM跟劳比,劳算浮夸?!是不是搞错甚麽了 01/31 18:44
2F:推 massiveUUU: 其实大家都多心了,很多诈骗或暴发户也都能买到很夸张 02/01 09:57
3F:→ massiveUUU: 的好货,只要有钱消费没人在意钱从哪来 02/01 09:57
4F:→ abien: 特定店面行为.. 02/01 12:20