作者soniaps2 (Sonia)
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标题[心得] Dior book tote 劝世文
时间Sat Jul 20 13:43:30 2024
去年九月中到巴黎做了一个有绣自己名字的中型book tote
也没有很常拿 有需要用ipad的时候才会提
前阵子看到Dior 被义大利政府抓到压榨劳工的新闻觉得头皮一麻
拿了包包仔细一看
从包包上缘有诡异的黄色
http://i.imgur.com/zUg8dFq.jpg
侧面比较明显 正面比较不明显但是还是有
http://i.imgur.com/QPYO0Z7.jpg
也看不出来是褪色还是溢胶之类的
我就联系了巴黎的sa 对方说可以拿去台湾柜上询问
柜上小姐态度很好 说要上传系统给公司判断如何处理
也互相留了line以供之後联系
过没几天sa说可以换同价商品或是加价换别款
我看到新款有背带并且两侧为皮质的觉得比较好
询问是否也可以客制化名字 sa说可以
过几天前去柜上时联系的sa不在
(虽然line连系时说她会在柜上)
我就刷了两万多的价差换了新款
结果他们拿出ipad说这款没有出现可以客制的选项...
我说我是确认可以客制名字才改选这款的
他们回覆要周一等公司确认 也有可能因为款式太新所以ipad没有选项
但是退换货只能一次 我已经刷了所以就不能再换了...
等到星期一公司回覆不能客制 我就只能硬吞了 QQ
朋友们觉得要回去争取
但是我的个性就拉不下脸来吵这个...
(这是我个人问题啦)
以上经验分享给大家
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1F:推 hellomo: 好好笑,他们怎麽对自己商品不熟悉还要客人吞下去? 07/20 16:34
2F:推 neptunefish: 以dior这种卖品牌的品牌来说.这样的後续服务很不ok… 07/21 02:36
3F:推 brella: 好惨 07/21 18:52
4F:推 a111156987: 外包出问题被抓到的是男装线产品,跟booktote无关 07/22 03:21
6F:→ soniaps2: 把也有脱线 包包也挫一根毛出来 07/22 16:28