作者luminous38 (jane)
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标题[分享] LV Cousion MM大款，101服务和LV包品质
时间Sat Jan 21 08:51:40 2023
LV路易威登Louis Vuitton的购买评价
去年二月初买LV Cousion MM大款，是我的生日礼物，花了13万多，微风信义店的柜姐服
务非常好，LV包我很满意。
谁知用了几个月之後，肩带链条上的金属烤漆一层层剥落，一环一环的金属环烤漆在彼此
碰撞下，严重掉漆到非常斑驳，背出去很掉价，於是十月初我送到101专柜，使用不到一
年想问问看有没有免费保固之类。结果是”LV完全没有保固”，得自费更换链带，要7600
元，而且要等一个半月左右送香港。
最终我妥协了自费买新的链条，柜姐便拿出手机开始扫我的LV包，说有码藏在包包间能扫
出来，要查看是不是正品，结果换了好几个柜姐柜哥，扫了半小时以上，可能有一个小时
，都没扫出来。我就在那边罚站几十分钟没有人端茶水给我，也没人招呼我坐下。
我买的正品，用LV的系统最终居然没办法证明是正品，超傻眼，这是什麽系统，拿来维修
好像还有被侮辱的感觉。最後没办法柜姐只好查阅我的购买纪录，然後”答应”让我自费
7600购买替换的链子。
原先说一个半月，结果等了三个半月才有人打给我说可以去买链子了，7600元，自费买。
我的想法是，LV这麽贵的包，现在又涨了好几万，热卖中，背带链子不是耐用的金属打造
，烤漆容易剥落，LV没有提供免费保固至少一年不太合理。送修到香港的效率也太差，这
几个月我包包都没办法使用。只好换了gucci的包在用。
总结，LV国际大品牌提供的售後服务及肩带链子品质，我觉得是不及格的。供有意购买这
款包的顾客参考。
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※ 编辑: luminous38 (1.171.150.103 台湾), 01/21/2023 08:56:17
1F：推 antary0417: 我连十年前欧洲买的没有购买证明纪录的speedy包都可以 01/21 09:04
2F：→ antary0417: 直接在微风换提把了01/21 09:04
所以重点是要在"微风"，不要在101
3F：→ antary0417: 为什麽一定要有购买证明才能维修 01/21 09:04
4F：→ antary0417: 而且我看有些案例如果在一年内毁损严重会直接换一个新01/21 09:05
5F：→ antary0417: 的01/21 09:05
柜姐说也有可能免费给我换，结果等了三个多月，自费7600换。
6F：推 iamrick: 遇到主管授意就会直接换耶，我觉得有点运气运气。01/21 09:31
也许欧，因为我先前买LV鞋跟皮夹，都没用到维修的服务。
7F：推 pollyaiba: 101 LV真的不太ok01/21 09:55
非常不ok
8F：→ pollyaiba: 也推信义微风LV 01/21 09:55
超级推，贵宾级服务。
9F：推 narcimeow: 好奇如果回原店处理方式会不会不一样？01/21 09:58
我後悔没回原店处理了...
10F：推 klyuch: 买了之後会不会又再掉漆...01/21 10:14
一定会！刮一下就掉漆...
11F：推 fiakei: 101 LV的看到可以回应 这服务不ok.01/21 10:25
也许视而不见...
12F：推 vV070413: 我记得能换新的同等价位或是贴换更高价位的，这处理实在01/21 11:52
13F：→ vV070413: 是，LV Sogo服务比101好01/21 11:52
那我以後去sogo
14F：推 whereislove: 我在美国买的包因为金属斑驳脱落送回101去换，他们01/21 11:53
15F：→ whereislove: 找码找趣久，然後再查我美国官网消费纪录，弄了半天01/21 11:53
16F：→ whereislove: 才弄完，但有给一瓶水啦01/21 11:53
原来不是只有我经历找码的漫长过程，很笨的系统，折磨谁啊...
17F：推 apple20132: 建议打给客服反应 LV没有保固？我第一次听说欸XD 这01/21 12:15
18F：→ apple20132: 个牌子没有保固还剩下什麽01/21 12:15
LV是真的没有保固。我去"买"链子的时候听到101柜哥正在跟顾客"推销"他们没有保固，
但是会帮忙送修到香港...
19F：推 tien: LV明明就可以直接保养维修吧？01/21 14:05
可以维修呢，全部自费。
20F：推 reay9891113: 我最近一篇文才换了一个新的，真的是看经理处理方式01/21 15:18
我衰了...
21F：→ reay9891113: ，看运气01/21 15:18
我不敢买彩卷了。运气好差，为什麽要去101...
22F：推 sucherng: 也太糟糕了，好让人傻眼……01/21 15:28
傻眼猫咪...
23F：推 xxchichi: 为啥没有保固啊 好傻眼01/21 16:53
很难相信这麽大的牌子LV，没，保，固。
24F：推 ines1969: 13万没有保固01/21 17:05
好歹也是好几个月的薪水，13万块，没保固。
※ 编辑: luminous38 (223.136.105.41 台湾), 01/21/2023 17:23:53
25F：推 lnicole2224: 微风信义服务真的好，大胜sogo LV01/21 19:40
嗯，最近我也去了sogo LV, 的确服务有差
26F：推 aletheia: 运气成分吧 我们家都直接换新的 01/22 10:29
你们家是哪一家？
27F：推 guiuke7133: 个人觉得台北服务最好的还是中山北路的旗舰店，推荐大01/22 11:52
28F：→ guiuke7133: 家去那边消费。 01/22 11:52
谢谢你的推荐。
29F：推 qwert5327: 超扯…01/22 20:24
扯到不行...
30F：推 jasonb0826: 我比较怀念LV敦南店 T.T 01/22 22:27
包包出问题才会发现售後的重要性...
※ 编辑: luminous38 (114.136.137.49 台湾), 01/23/2023 05:56:36
31F：→ jenisjo: LV品质真的越来越糟糕，五金用不到3个月就氧化变色，皮01/23 23:24
32F：→ jenisjo: 夹还有一股臭味，还年年涨价我真的会谢 01/23 23:24
今年生日礼物我挑Dior, LV直接弃了
※ 编辑: luminous38 (1.171.150.103 台湾), 01/24/2023 22:13:55