作者book2368 (边境商人)
看板Brand
标题LV消费纪录疑问，微风信义店笑死人的态度
时间Thu Nov 17 13:36:12 2022
各位水水、帅帅们好，
上个月发现朋友在希腊玩，
问他能不能帮我买东西回来，
朋友开了一些条件双方就成交了。
而由於我希望消费纪录留下我的，给了朋友mail、姓名之类的简单资料，就像平常在柜上买
要留的那些资料一样，
但希腊的店舖跟我朋友说，只能留当下购买的人的资料，如果想要更改可以等他带回台湾後
我到柜上处理，我想了想也好，顶多就再跑一趟。
我在拿到东西跟收据後，前往微风信义的柜，那态度真的吓到我了，周三下午五点左右，在
红龙内排队到进店後，保全向一位疑似是主管或Senior的3.40岁Sales女性致意我到店，那?
的就跟保全对了眼确定之後，看了我一下，先低头滑一下手机3到5秒，然後低头跟我说，你
要找什麽？你去旁边椅子那边等，我叫同事带你
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
我当下超傻眼，我要是到附近买运动品牌，态度都没你这麽嚣张恶劣欸，这到底什麽意思
我当下吞了一口气下去，也懒得跟她计较，我便处理我的消费纪录。
我向接洽我的柜员说出我的需求，并提出单据，我希望往後查询我的资料的时候，可以显示
出我曾购买的商品，若往後需要维修或易手也比较安心，也向他说明希腊当地的说法，不过
柜员再三跟我说没有办法、不行之类的。
因此想问我这样是被柜位踢皮球了吗？或是此请求真的无法做到，有劳各位水水、帅帅们再
给点意见了
--
看了一下留言觉得真的太好笑了
所以这边统一回覆那种觉得可以接受去香买包，被柜姐不友善对待，低人一等也没关系的精品
ㄋㄨˊ
们XDDDD
https://i.imgur.com/SnJmnRo.jpg
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.14.16.125 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1668663374.A.C79.html
1F：推 mm210317: 不知道希腊的店员为什麽要这麽说，根本没人可以改消费11/17 13:39
2F：→ mm210317: 纪录，只有购买当下人在现场才能用你的资料11/17 13:39
3F：推 mm210317: 维修的话就把东西带到现场，发票拍照留一下购买日期就好11/17 13:41
4F：→ apple20132: 我的认知也是无法改资料，不是国外作法不一样，就是11/17 13:42
5F：→ apple20132: 为了销售骗回台湾可以改。现在各大精品都在防代购，理11/17 13:42
6F：→ apple20132: 论上不会提供这种机制…11/17 13:42
7F：→ book2368: 补充说明一下，我觉得不能改完全没关系，只是因为我被11/17 13:45
8F：→ book2368: 这间店恶劣的态度吓到了，想说会不会只是因为他们基於11/17 13:45
9F：→ book2368: 各种原因，所以不想弄，软示意我再去别的店之类的，所11/17 13:45
10F：→ book2368: 以上版发问11/17 13:45
11F：→ hsuanM: 痾 我觉得是你朋友可能误会希腊店员的意思，他应该是说後11/17 13:46
12F：→ hsuanM: 续有问题的话你都可以到台湾专柜上做後续服务11/17 13:46
13F：→ hsuanM: 没有听过可以这样改消费纪录的，可以这样改的话 网上会有11/17 13:47
14F：→ hsuanM: 一堆人抛售11/17 13:47
15F：嘘 hsuanM: 老实说，看你形容我觉得接待服务态度没问题，如果她口气11/17 13:54
16F：→ hsuanM: 不好歧视你的话那另外说，你知道她手机在看什麽吗？很多11/17 13:54
17F：→ hsuanM: 精品店都是进去叫你先等等然後才有另一个SA过来问你要找11/17 13:54
18F：→ hsuanM: 什麽。我去银座celine进去也是没有一个SA要理我，连我跟他11/17 13:54
19F：→ hsuanM: 们讲话都不理，後来才有像保全的人跟我说门口要先拿牌子(11/17 13:54
20F：→ hsuanM: 因为我平日去好几次都是直接进去找有空的SA，假日人多要11/17 13:54
21F：→ hsuanM: 拿牌子等)，後面来的是一个接待的她也是在我面前滑手机，11/17 13:54
22F：→ hsuanM: 但她是在确认店内状况大概要等多久要排哪个SA给我11/17 13:54
23F：→ apple20132: 我也觉得服务还好～如果这样就觉得受伤 那千万别踏进11/17 13:57
24F：→ apple20132: 香奈儿 会打开你的新眼界XD11/17 13:57
25F：→ book2368: 请问一下为什麽我有需要知道对方手机在用什麽？第一他11/17 14:03
26F：→ book2368: 有员休室，有什麽需要处理的事情或是急事，可以在员休11/17 14:03
27F：→ book2368: 室处理，而不是低着头不发一语，他不讲话我会读心吗？11/17 14:03
28F：→ book2368: 另外讲话也应该看着人，低着头看手机然後叫我去旁边站11/17 14:03
29F：→ book2368: ，当我是国小生吗？？？？第二，手机的内容是他的隐私11/17 14:03
30F：→ book2368: ，不应该有他以外的人去看，就算看了我也不知道他在干11/17 14:03
31F：→ book2368: 嘛，对他很重要的事或许对我一点都不重要，相反地，我11/17 14:03
32F：→ book2368: 也觉得我在处理重要的事情，他有尊重我吗？11/17 14:03
33F：→ book2368: 就是有你这种奇怪的奴性逻辑来助长精品业，啊不过就是11/17 14:03
34F：→ book2368: 买卖商品而已，还需要地位高低喔，真好笑11/17 14:03
35F：→ book2368: 还是真以为用个精品自己就变成什麽高级人种，人权胜过11/17 14:08
36F：→ book2368: 其他人类，真是越讲越气欸，一个服务业不专业，态度傲11/17 14:08
37F：→ book2368: 慢，只因为他为LV服务就变得理所当然，是在LV工作就可11/17 14:08
38F：→ book2368: 以飞天遁地吗？11/17 14:08
39F：嘘 hsuanM: 我的意思是你没办法确认店员滑手机在干嘛的话就上来抱怨11/17 14:10
40F：→ hsuanM: 对方滑手机不接待你，你的点也是蛮奇特，也不是说把你晾在11/17 14:10
41F：→ hsuanM: 那边都没人来问你来柜上干嘛 玻璃心，从你的文字叙述看来11/17 14:10
42F：→ hsuanM: 不觉得柜上有什麽笑死人的态度11/17 14:10
43F：→ hsuanM: 也是有你这种以为花钱就是大爷的消费者11/17 14:10
44F：推 ryann2324: 维修不会管你谁买的，拿出购证即可，我维修国外买的也11/17 14:18
45F：→ ryann2324: 没有被要过购证半次11/17 14:18
46F：推 emilysweet: 说不定这位sales,是在等待有预约制的客人来到，也许11/17 14:37
47F：→ emilysweet: 店员觉得你气质特殊，让更有经验的来接待你呀！也许是11/17 14:37
48F：→ emilysweet: 店员语气不好罢了11/17 14:37
49F：嘘 LaDiCa: 笑了11/17 14:43
50F：→ shannienie: 只是帆布包而已，不用这麽在意吧~11/17 14:45
51F：→ monmonder: 你不开心可以直接向百货客诉啊...11/17 14:48
52F：推 tien: 觉得不用这麽生气欸！去旁边等一下也还好吧？11/17 14:58
53F：嘘 tearscrystal: 竟然爆炸了好有趣。SA手上的手机是公务机，拜托你11/17 15:00
54F：→ tearscrystal: 醒醒11/17 15:00
55F：嘘 hsuanM: 一会说让你到旁边椅子等 推文说叫你到旁边站着等，还在推11/17 15:04
56F：→ hsuanM: 文爆炸说要用手机去员休室啊…11/17 15:04
57F：→ wendykchu: 文字看不出来有多恶劣，每次去就算有跟SA约也会叫我先11/17 15:27
58F：→ wendykchu: 在旁边坐着等11/17 15:27
59F：嘘 KentAsian: 其实我觉得这个要求蛮无理的….11/17 15:28
60F：推 joe9999: 笑话一则。 11/17 16:01
61F：嘘 Yco: 消费纪录正常就是当下购买人的资料,没办法改吧 11/17 16:47
62F：→ Yco: 感觉就是希腊那边的店员说法有问题或你朋友误解意思 11/17 16:48
63F：→ cellolalala: 柜上手机是拿来查店务、库存的吧！看文字也觉得还好 11/17 17:08
64F：嘘 victorrotciv: 上班时间看公务机叫态度不佳… 11/17 17:15
65F：推 haremi: 如果你觉得是踢皮球，LV这麽多家，应该可以每间店都去问 11/17 17:18
66F：→ haremi: 问，这种经验的人应该很少，购买证明不就是当下谁买的就是 11/17 17:18
67F：→ haremi: 谁的名字吗？他怎麽知道你是不是用其他管道拿到的 11/17 17:18
68F：嘘 dioradio: 板主有人一言不合，骂人奴性耶.... 11/17 17:18
69F：→ haremi: 不然当下签名就没有意义了 11/17 17:18
70F：→ book2368: 当然奴啊，被店员不予理会还不能生气喔，最好回家都不 11/17 17:31
71F：→ book2368: 要跟老公老婆吵架，上班都不要跟同事有摩擦，亲朋好友 11/17 17:31
72F：→ book2368: 都不要有任何一点不开心欸，不然真的是不会体谅人，我 11/17 17:31
73F：→ book2368: 是不懂LV这样的柜位，教育训练就算没有做足，难道一点 11/17 17:31
74F：→ book2368: 人情世故都不懂吗？我想问一下我进柜我看着她，他也不 11/17 17:31
75F：→ book2368: 跟我对眼，然後低着头看着手机然後跟我说，「你先去旁 11/17 17:31
76F：→ book2368: 边椅子那边等，我叫人来带你。」，原来各位都可以接受 11/17 17:31
77F：→ book2368: 这种服务态度，我每次进柜位一定会亲切的跟柜员说我的 11/17 17:31
78F：→ book2368: 需求，柜员也会问我需要什麽，我倒是第一次看到这种态 11/17 17:31
79F：→ book2368: 度的，板上还能这麽奴我也是大开眼界 11/17 17:31
80F：→ book2368: 反正事实摆在眼前，微风信义的google评价3.2颗星，全台 11/17 17:33
81F：→ book2368: 北第二低，祝福你们在微风信义买得开心^ _ ^ 11/17 17:33
82F：→ apple20132: 我可以接受欸 至少他还给你找椅子坐 香奈儿会直接让你 11/17 17:44
83F：→ apple20132: 站在原地发呆喔 11/17 17:44
84F：嘘 ccw1229: 你在干嘛@@ 11/17 18:10
85F：嘘 hsuanM: 你一会说店员请你旁边椅子等，推文说店员叫你到旁边站？ 11/17 18:15
86F：→ hsuanM: 精神错乱吗？ 11/17 18:15
87F：嘘 guiuke7133: 你大可找微风信义的楼管客诉，而不是来这边骂版友奴 11/17 18:22
88F：→ guiuke7133: 性。你这样的行为没有比较高尚。 11/17 18:22
89F：推 takajaffy: 觉得原po少见多怪，这个真的还好 11/17 18:51
90F：推 wings30222: 是公务机…不觉得SA有不妥 11/17 18:58
91F：→ velas: 说不定正准备交接班？ 11/17 19:11
92F：嘘 Schonheit: 我上次去领订货也是叫我去椅子那边坐等，不会觉得态度 11/17 19:11
93F：→ Schonheit: 不好。LV微风信义去几次态度都很优也会回line. 维修後 11/17 19:11
94F：→ Schonheit: 续有问题也很积极处理。 11/17 19:11
95F：→ Schonheit: 如果是请人国外代买，消费纪录当然不可能留你的 不管 11/17 19:14
96F：→ Schonheit: 哪国跟品牌作法都一样，只留现场的本人 11/17 19:14
97F：→ chilian: 大概是消费纪录LV说不行，所以恼羞把接待事情放大了XD 11/17 19:53
98F：→ youcallbad: 理智线断裂的好恐怖 11/17 20:43
99F：→ youcallbad: 员休室、店铺…大陆人？ 11/17 20:44
100F：嘘 winoslayer: 奇文欸 他们的公务机可能在看有没有能够服务的人员 11/17 20:49
101F：→ winoslayer: 请你坐着等也不行 11/17 20:49
102F：嘘 RRADA: 只是个代购仔，还跑到柜上装大爷啊？ 11/17 21:16
103F：嘘 deep0723: 太玻璃心了吧 这样就碎了 11/17 22:07
104F：→ deep0723: 虽然我也是觉得LV有些柜姐的服务态度没有很好就是了 11/17 22:07
105F：嘘 bigfans: 取暖失败。 11/17 22:59
106F：嘘 asd90267: 好了啦 11/17 23:03
107F：→ shannienie: 这分店以前是不是很多对岸观光客去买？ 11/17 23:04
108F：嘘 isly291224: 闻到吴郭鱼的味道 11/17 23:06
109F：嘘 pao520217: 滑个公务机也要被公审......笑死人了 11/18 00:15
110F：嘘 tauntaun: 保固都只保固第一手，很难懂吗？ 11/18 00:22
111F：嘘 cellarway: 只不过没站你那边就迁怒板友 11/18 00:33
112F：嘘 austin991910: 恼羞成怒好好笑 11/18 01:01
113F：嘘 dainon0102: 原PO有种我花钱是大爷要人家好好服侍的意味 11/18 01:58
114F：推 Selfridges: 你说的人是管排队的吧？ 所以叫你先去旁边等 她再安 11/18 02:52
115F：→ Selfridges: 排SA接待你 11/18 02:52
116F：嘘 nancychen68: 你才笑死人 11/18 03:04
117F：嘘 seaseasea: 真的笑死人 11/18 03:04
118F：嘘 bling2513: 发文的人比较有问题…是第一次买吗，要求更改消费纪录 11/18 03:15
119F：→ bling2513: 也满傻眼的 11/18 03:15
120F：嘘 thedurian: 嗯嗯 11/18 04:33
121F：→ jocelyne24: Sogo的去取维修 SA也是叫我等就让我在门口呆站 11/18 08:03
122F：→ jocelyne24: 另一个低头划手机，後来我就自己进店内找椅子坐 11/18 08:03
123F：→ jocelyne24: 真的是服务态度不佳 满不开心的 11/18 08:09
124F：嘘 a98987605: 反串给推 11/18 08:15
125F：嘘 Yco: LV还会让你进去也请你到旁边坐着等,Chanel大概就连门口你就被 11/18 09:33
126F：→ Yco: 挡下来了,连要进去罚站的机会都没有. 11/18 09:34
127F：→ KawayaSaki: 透过文章里面的文字其实我感受不到店员态度不好…他都 11/18 09:55
128F：→ KawayaSaki: 请你进去坐了…先给箭头 11/18 09:55
129F：嘘 fish10243: 这脸真肿 11/18 11:18
130F：推 antary0417: 欧洲买LV有限购要对护照，然後出境前海关也会要你把LV 11/18 11:36
131F：→ antary0417: 拿出来检查 11/18 11:36
132F：→ antary0417: 怎麽可能回来台湾购买纪录换人，谁知道中间转过几手 11/18 11:36
133F：嘘 antary0417: 还有我speedy维修时连购证都找不到还是可以修啊 11/18 11:38
134F：→ antary0417: 你如果不爽被叫到旁边等以後可以先预约吗 11/18 11:38
135F：嘘 baogo: 如果没有约sa 本来就是有空的服务或是主管安排,他看一下手 11/18 14:15
136F：→ baogo: 机找有空的人也错了？崩溃笑死 11/18 14:15
137F：嘘 zxc30836: 可怜 11/18 14:55
138F：嘘 iz911188: 笑死人 自己要省那一点钱 还要跑去专柜制造麻烦 下次记 11/18 16:36
139F：→ iz911188: 得直接找楼管来处理 不过大品牌楼管敢不敢处理就不知道 11/18 16:36
140F：→ iz911188: 了 11/18 16:36
※ 编辑: book2368 (39.14.16.125 台湾), 11/18/2022 19:55:36
※ 编辑: book2368 (39.14.16.125 台湾), 11/18/2022 19:57:05
141F：嘘 apple20132: 看到原补充的文字来补个红，既然这麽不屑你不要用啊XD 11/18 20:28
142F：→ apple20132: 何必到处乱骂人～难道精品业看起来像是在服务没钱客 11/18 20:28
143F：→ apple20132: 人的产业吗。没钱就算了还没礼貌，比较起来我觉得原po 11/18 20:28
144F：→ apple20132: 比较需要被检讨… 11/18 20:28
145F：嘘 thedurian: 你不喜欢就不要用，不知道为什麽要乱骂人 11/18 20:35
146F：嘘 apple20132: 另外我认为香奈儿跟爱马仕只是更果断的对不适合他们品 11/18 20:44
147F：→ apple20132: 牌的客人冷漠而已，香奈儿听到原app这种要求大概真的 11/18 20:44
148F：→ apple20132: 会让你在原地罚站跟你解释完，你就可以走了。不代表 11/18 20:44
149F：→ apple20132: 我们买过东西的人都很奴好吗XD 我还在里面吃过布丁水 11/18 20:44
150F：→ apple20132: 果呢～哪里有委屈还硬要买 不知道是谁笑死谁 11/18 20:44
151F：→ apple20132: *原po 11/18 20:44
152F：嘘 KentAsian: 只有原po看不懂小丑是自己 国外代购商品要请台湾柜改 11/18 20:51
153F：→ KentAsian: 成自己的纪录已经够奥够匪夷所思 被拒绝也是很合理的 11/18 20:51
154F：→ KentAsian: 商品本来就是国外他人购买 不是你 台湾柜不帮你改消费 11/18 20:51
155F：→ KentAsian: 也是正常 被拒绝低调摸摸鼻子就算了 讨拍不成还恼羞骂 11/18 20:51
156F：→ KentAsian: 人奴 真是奇人异事 奇文共赏 11/18 20:51
157F：嘘 subwoofer5: 第一次听到改消费记录 11/18 21:56
158F：嘘 ttytt: 事实就是随便你原po怎麽骂、你还不是爱买xd 11/18 22:26
159F：→ ttytt: 这麽不爽可以剪掉包包,他们根本不缺你一个小白客人 11/18 22:26
160F：→ ttytt: 等一下就发怒、你的家人真辛苦 11/18 22:27
161F：→ ttytt: 精品业lv都能气成这样、哪天过去劳力士留资料被丢垃圾桶、 11/18 22:29
162F：→ ttytt: 不就要告到警察局了xd 11/18 22:29
163F：嘘 youcallbad: 真的有钱就直接柜上买不要找代购：） 11/18 22:57
164F：嘘 tesia0522: 发文或许也只想要得到自己想听的答案，真是神奇 11/18 23:41
165F：→ tsanning: 为何不怪希腊LV跟朋友说法错误而怪无关的微风信义？ 11/19 00:34
166F：→ tsanning: 柜员「再三」跟你说没办法 看起来在现场有一直凹？ 11/19 00:37
167F：→ tsanning: 干嘛为难小柜员 事後又公审不相干的人 11/19 00:37
168F：推 mangosteeen: 帮原po补血，现在一堆精品服务业都这样我也知道啊， 11/19 00:46
169F：→ mangosteeen: 但我也跟原po一样不认同这种待客之道。花大钱还被摆 11/19 00:47
170F：→ mangosteeen: 脸色、被刁难还爱买，我也觉得奴性坚强。 11/19 00:47
171F：嘘 LaDiCa: 看补充已经觉得跟奴不奴没什麽关系了，你这个人问题很大.. 11/19 01:22
172F：嘘 seaseasea: 还特地找图写补充文….真的恼羞XD 今天也要被原po笑死 11/19 01:55
173F：→ seaseasea: 这麽生气怎麽不找希腊LV跟你朋友负责 11/19 01:57
174F：嘘 pgrimes: 路过我觉得你是奥客...... 11/19 05:47
175F：嘘 ccw1229: 叫你在旁边坐着等一下就叫奴喔 11/19 08:55
176F：→ dorranano: 原po的点应该是SA，看都不看她一眼，滑着手机跟她说话 11/19 09:52
177F：→ dorranano: 吧，其实感受真的会很差… 11/19 09:52
178F：→ se6725: 我也觉得边滑手机边跟别人说话蛮没礼貌的 11/19 10:01
179F：嘘 ttytt: 不是吧、说我们是精品奴、那你觉得被恶劣对待还不剪掉包包 11/19 10:25
180F：→ ttytt: 、一肚子气还继续用、那又是什麽？M顷向？ 11/19 10:25
181F：推 littlechild: 我觉得有椅子坐不错呀，很多店是要买了才说去椅子休 11/19 11:44
182F：→ littlechild: 息等结帐。手机应该是查库存用的机，不是他的手机 11/19 11:44
183F：嘘 apple20132: 没知识还硬要买XD 11/19 15:02
184F：嘘 dictatorjer: 看文章的文笔就不太舒服了，有看到留言理智线断裂， 11/19 19:48
185F：→ dictatorjer: 给嘘 11/19 19:48
186F：嘘 hsuanM: 原po觉得SA把他当国小生，国小生文笔不好是正常的，但也 11/19 20:08
187F：→ hsuanM: 有国小生文笔跟思绪很清楚 但不是发文的这个人^^ 11/19 20:08
188F：嘘 lh0328: 好可怕 没事找人麻烦 11/20 01:42
189F：嘘 rabbit81546: ... 11/20 07:19
190F：嘘 joe9999: 原来精品店的负评都是来自你这种客人… 11/20 11:55
191F：嘘 Reachard0305: 你可以去希腊LV改啊 11/20 16:09
192F：→ monielai: 他如果在你面前滑3-5分钟再来抱怨！3-5秒也许只是刚好 11/25 14:56
193F：→ monielai: 帮别人查货吧 11/25 14:56
194F：嘘 bagadandan: 店员会用手机或平板来查货、或是刚好熟客发讯息留货 11/25 17:24
195F：→ synge: 12月中去米兰，购买人资料跟信用卡名字要一致，这应该是LV 01/02 07:43
196F：→ synge: 规定，因为去Gucci 买东西，店员有说他们没这麽严格 01/02 07:43