作者EVABR112 ( )
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标题[分享] LV拉链零钱包..网购店取
时间Mon Apr 18 13:54:46 2022
第一次买LV蛮糟的感受...哈哈
有先询问版上大大们的经验分享，果不其然
一开始态度还算亲切，但一听到只是来取官网上订购的商品，态度180度大转变，
直接冷眼看待、态度冷淡，好像欠他钱一样~
我心想，就是因为你们实体店铺都没有货，才会到官网购买呀！
怎麽在官网上面买就不是客人了吗？就活该被这样对待吗QQ
如同我上篇文章询问的注意事项....
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1F：→ wkuochen: 店取还是会先看一下商品，就看您买什麽就注意什麽04/14 17:39
2F：→ wkuochen: 买包和饰品要注意的地方不一样啊…但是当场退应该是不可04/14 17:40
3F：→ wkuochen: 能，因为通路不一样，所以就算不满意，也要从官网退货04/14 17:40
4F：推 Chan103: 不知道是不是不算他们业绩所以态度满差的（我遇到的啦也04/14 18:05
5F：→ Chan103: 许你遇到的是天使）就算是平常很少遇到从官网订店取的人04/14 18:05
6F：→ Chan103: 销售本身对流程很不熟悉，也不应该把不专业服务给顾客。04/14 18:05
7F：→ Chan103: 如果当下检查到有什麽瑕疵还是其他问题，也只能回去找客04/14 18:05
8F：→ Chan103: 服办理～里面都有退货资讯。希望你遇到天使销售哟04/14 18:05
9F：推 strawberry05: 记得要把宅配的外箱一起带走哦～当初我店取 柜姐说04/15 00:47
10F：→ strawberry05: 要不要直接帮我把外箱丢掉（我说好）後来才发现网04/15 00:47
11F：→ strawberry05: 购退货要含宅配外箱！不过如果现场有检查好应该不影04/15 00:47
12F：→ strawberry05: 响～04/15 00:47
13F：推 silencerock: 如同上面其他人所更提到的，经验是大概因为不算业绩04/15 01:35
14F：→ silencerock: 态度的真的不好，体验得看运气。家人曾经因此跑两次04/15 01:35
15F：→ silencerock: 店面，因为店家没人想理让他乾等超级久04/15 01:35
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店员只问我有没有带证件，看了一下名子(我官网写英文名子，但我证件是中文名子)
又问我电话..就进去拿了，不过蛮快就拿出来了
然後完全没有核对资料就把东西拿出来给我直接打开检查
拿出来的时候外箱已经拆掉，东西装再LV黄色提袋拿出来的
店员还把信封掉在地上，若无其事的不甘愿地捡起来，也没说抱歉???
东西给我检查完，就叫我签名，东西装一装就直接打发，连说声谢谢也没有?!
退换货规则也只跟我说，因为我在网路上购买，所以实体店铺都不负责
详细的资料都放在信封里面了有问题都要跟网路客服联络...
不过因为我检查了没甚麽太大问题我就也没有问外箱的事情了~
拿了就走完全不想多待一分钟！！！
打发你之後连送你走出去门口也没有....这就是没有业绩的差别待遇....
非常糟糕!!!!!应该不会再这尊贵的品牌服务买了~
4/11凌晨下订单
4/14上午收到取货通知
以下是零钱包分享
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拿到的时候就这样...官网有送个小试管
https://i.imgur.com/Un8uOyB.jpg
零钱包本人...
https://i.imgur.com/g5Taqlx.jpg
很久之前就有去店铺问过，但可惜都只有黑色，但人家就是想要米色阿阿阿!!!
产地..法国
https://i.imgur.com/NhLWQjD.jpg
应该是因为新的关系，我放这样就觉得有点撑...
https://i.imgur.com/W0vuUBp.jpg
不过整体来说拉链非常的顺~品质还算满意~
但就以上的服务态度，我看还是算了吧~哈哈~
建议大家，官网购买如果不能宅配到府的话就放弃吧~
千万不要选店取~因为就算官网寄给你的信写得多麽感谢你
但你去现场取货直接把你打入地狱啦！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.163.108.13 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1650261288.A.E38.html
16F：→ hpw456: 还是要看店员吧，每个店员态度不一样，有些店员人还是很04/18 14:10
17F：→ hpw456: 好，就很碰运气04/18 14:10
老实说 一开始进去店员真的很客气也蛮亲切的，但听到网购就变了~
遇到天使应该机率极低，哈
18F：推 kg21: 钱包好看～官网一直缺货04/18 14:43
19F：推 abc514: 这颜色好美喔～～04/18 15:32
20F：推 zapzap: 今天刚入手老花的，感觉CP值挺高的，另外..服务态度差的04/18 18:43
21F：→ zapzap: 话，直接客诉不用怕，你花的不是小钱，不管什麽通路，员工04/18 18:43
22F：→ zapzap: 代表的就是品牌...04/18 18:43
23F：→ zapzap: 是说...零钱包在实体店面也变的不好买了吗？？04/18 18:43
浅色不好买，去问过好几次 几乎都是深色的
24F：推 monkeywife: 这颜色很少看到。很漂亮04/18 18:52
25F：推 sandy0511: 这色04/18 19:02
26F：推 tien: 为什麽不直接寄回家要店取呀？04/18 19:28
因为没人可以收件，也不想寄到公司
27F：推 tcc0816: 网购不就是不想看柜姐的臭脸吗？既然退货还是要上网处理04/18 20:28
28F：→ tcc0816: ，为何要专柜取货？04/18 20:28
没有吧～买精品十几年没遇过态度那麽差的耶～但ＬＶ我第一次买就是了！
但有问题专柜不负责这品牌服务也太大牌？
29F：推 whereislove: 有些人可能白天都不在家又没管理室能收包裹04/18 20:37
30F：→ whereislove: 不然为什麽那麽多人爱寄店到店？04/18 20:38
31F：推 ellejanetzax: 米色好美但很少见。有次也是遇到对方很冷淡，看我04/18 20:53
32F：→ ellejanetzax: 秒刷卡又看到购买记录才变得很殷勤04/18 20:53
本来是想再看看其他包包 但态度我秒灭火
33F：推 tcc0816: 如果用虾皮店到店的概念来看，我突然可以理解柜姐瞬间变04/18 20:53
34F：→ tcc0816: 脸态度剧变的原因了04/18 20:53
35F：推 trioflank: 我是直接line 熟悉的SA线上订购，请SA 调货顺便请她帮04/18 21:32
36F：→ trioflank: 我检查，寄来时也有附上两个小试香04/18 21:32
因为第一次买 没有管道^^"
37F：推 stevexbucky: 好美～～ 04/18 23:18
38F：推 eustice: 很合理啊！就网购还期待什麽服务？ 04/19 01:21
没有要买服务~也没说没被服务~ 可能只是其中一颗老鼠屎~ 但那是品牌该有的态度吗?
39F：推 jasonb0826: 我实体店面买的时候，柜姐还直接把提袋放桌面让你自己 04/19 02:03
40F：→ jasonb0826: 拿，这种才更不爽！不过她当我路客，我当她是路sa， 04/19 02:03
41F：→ jasonb0826: 彼此打平 04/19 02:03
42F：推 emi1595: 真搞不懂为何网购店取就要接受这种态度，我之前店取也不 04/19 09:25
43F：→ emi1595: 会这样。 04/19 09:25
44F：推 fonder: 可惜你在现场没有勇敢替自己出一口气 04/19 10:07
没关系~之後不买了~之前去爱马仕手表打洞 人家也是非常客气的服务~是一个sign :)
45F：推 strawberry05: 门口的sa听到我要取网购商品时 的确态度也是瞬间冷 04/19 10:46
46F：→ strawberry05: 了～但还好接待sa态度比较好一点！不过也让我不想再 04/19 10:46
47F：→ strawberry05: 去买～还好我对Lv比较没有爱～这次是刚好看到一个 04/19 10:46
48F：→ strawberry05: 符合需求的 04/19 10:46
49F：推 liz0401: 可能我长得凶吧都没遇过柜姐对我态度差 建议大家花钱买东 04/19 14:29
50F：→ liz0401: 西还是要硬起来（但不要当奥客 我虽然长的凶但很有礼貌ㄉ 04/19 14:29
51F：→ liz0401: ） 04/19 14:29
我也长得很凶~但我非常客气告知 却冷眼被对待 难瘦香菇~
52F：推 jf313200: uniqlo网购店取都没有这样，我是觉得品牌既然有提供这个 04/19 20:48
53F：→ jf313200: 管道，SA何必连表面功夫都不做？ 04/19 20:48
54F：→ jf313200: 另外被原PO烧到了，这颜色好好看～ 04/19 20:49
55F：推 yia: 觉得最讨厌的是店取和维修还要排队 维修完去取货 明明其他s 04/20 00:31
56F：→ yia: a也没事 却还得等原本维修时服务我的sa过来 04/20 00:31
57F：→ yia: 题外话 这款不知道是不是皮太软 觉得卡有点难拿 04/20 00:34
我只觉得感应悠游卡有点难..QQ
58F：→ skypretty: 看完好多SA的傻眼服务真的完全不会想去专柜 04/20 21:28
59F：→ skypretty: 还好我就只喜欢speedy 20刚好官网买到 04/20 21:28
60F：→ skypretty: 店取服务不好，总公司真的需要再教育训练一下 04/20 21:30
61F：推 panameRain: 我也好想要这颗 刷了好一阵子都刷不到 原po好幸运 04/21 23:34
62F：推 kikila: 销售员就是公司的门面啊，对客户这样态度只会让品牌形象扣 04/24 13:00
63F：→ kikila: 分，可以店取也是公司政策，如果店面买得到，也就不用上网 04/24 13:00
64F：→ kikila: 刷了是嘛 04/24 13:00
真的!! 要是你店面有我干嘛活受罪XD 但态度真的好灭火
※ 编辑: EVABR112 (60.251.127.229 台湾), 04/25/2022 10:24:15
65F：推 andante12: 你买到好美的零钱包！！！ 04/26 15:46