作者plame923 (认真过日子)
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标题[讨论] 有没有CHANEL台中柜不卖台北客人的挂？
时间Wed Dec 29 01:10:44 2021
更新一下後续
客诉之後，台中柜的组长打电话给我，先是向我致歉并表示此为服务人员的个人行为，并
询问我当天想购买的是什麽，他会帮忙我转到台北的柜位购买，因为後来买了别的就先pa
ss了。组长也表示，之後如果到台中柜可以先电话或讯息通知他，他会接待我，或是安排
服务人员协助，整体感觉蛮有诚意！虽然我应该就不会再去了XD
———
手机排版请见谅～
平常都是在台北买，也有固定的SA，算是蛮常买东西，刚好到台中过圣诞节，经过CHANEL
想说买个小物当圣诞节礼物，顺便收藏美美的圣诞包装～佛系逛街
然後在饰品盘里看到一个耳骨夹挺喜欢，问了价格，想说再看看其他配件（帽子等等），
最後决定要买耳骨夹
SA说：要不要等1/1再来买？还有百货优惠喔～
我说：但我住在台北耶，没关系我买那个耳骨夹就可以了！
SA居然态度大转变跟我说，那个没办法卖因为只剩那一个，算是展示
说真的......买这麽多次，第一次听到放在饰品盘里（一格格那种），却回说不能卖？一
般都是说那只剩这个，你会介意吗？可以检查看看，还是会卖。
後来，再问什麽都是回说不能拿也不能试背，因为展示有规范，是因为我是台北客人吗？
所以我就乖乖跟我的天使SA约回台北的柜上买东西，我的天使SA说怎麽没记她的名字可以
客诉，对啊...我怎麽当下没问
有版友遇过吗？我算是开眼界了XDD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.250.17.93 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1640711446.A.71C.html
※ 编辑: plame923 (111.250.17.93 台湾), 12/29/2021 01:12:00
1F：推 mikipu1220: 没遇过，好夸张喔......应该记下名字的～12/29 01:14
2F：推 mattie: 其实还是可以客诉…就是讲柜点、日期、时间、SA特徵，他们12/29 01:46
3F：→ mattie: 在意客诉的话会去对班表。12/29 01:46
4F：推 joshsh: 遇过+112/29 01:55
5F：推 sergiorossi: 请他们去对班表12/29 02:22
6F：推 seaofgod: 本该客诉 要我会当场换SA12/29 02:29
7F：推 Rivale: 这个SA好奇怪，干嘛不想卖12/29 03:00
8F：推 dbory: 跨月业绩？12/29 03:10
9F：推 hellomo: 又是台中XDDDDDD 12/29 07:31
10F：→ se6725: 我猜应该是觉得台北客人之後也不一定会来台中柜买了 倒不12/29 08:00
11F：→ se6725: 如留给台中客人累积12/29 08:00
12F：推 shannienie: 台中不意外 12/29 08:01
13F：推 nishicat: 也太夸张 他们真的不缺客人耶......12/29 08:32
14F：推 willieliu: 看你不可能持枪就态度转变了呀 这很正常XD 12/29 08:55
15F：推 SBLsosweet: 他们很多时候也不卖台中客人啊～没事没事12/29 09:06
16F：推 aikim: 好奇怪…饰品类都是现场有货就要结帐 怎麽会要客人等活动再12/29 09:11
17F：→ aikim: 来买 到时候确定还有？12/29 09:11
18F：推 aikim: 我的SA是有提醒百货接下来有活动，要买表可以等活动再来，12/29 09:13
19F：→ aikim: 但当下耳环要先结帐12/29 09:13
20F：推 mepe1018: 台中店不缺大户～～我反而还跑去台北买12/29 09:22
21F：→ mepe1018: 台中也买不到12/29 09:22
22F：推 jsjs1003: 台中听说大户很猛是扫货等级12/29 10:43
23F：推 goldspark: 台中人都不太鸟了，我还搭高铁去台北买了12/29 10:48
24F：推 kateyen: 这也太夸张！应该要客诉的说…12/29 10:59
25F：推 mudafucka: 台中很难买12/29 11:06
感谢大家的热烈回应（板上果然温暖～
原来台中真的不好买东西，大家还是来台北吧！
我在台北没遇过这种事情，也算是开眼界了
我会找时间客诉，毕竟CHANEL是我真的很喜欢的品牌，买了好几年也从没遇过这种事情，
知道业务当然是业绩导向，但小小的一个耳骨夹也没影响多大业绩吧......
隔天回台北找天使SA，就马上变出美美小包
太温暖了～以後不敢乱跑了哈哈哈
只是单纯想收藏一下绝美圣诞包装而已啊XD
https://i.imgur.com/sXhIVzz.jpg
祝板上大家买包顺利～～
※ 编辑: plame923 (114.136.145.245 台湾), 12/29/2021 11:45:57
26F：推 iamala: 台中的大户很多钱来源比较特别，所以也特别阿萨利。 12/29 12:03
27F：推 robcano: 台中不意外 12/29 12:34
28F：推 vivilin1203: 给原po拍拍，可以看耳骨夹实体吗><？好奇原来精品也 12/29 12:37
29F：→ vivilin1203: 有出耳骨夹～ 12/29 12:37
只有找到小红书的分享（若有侵权马上删除
当天这两个都有看到～本来要买图一
https://i.imgur.com/dA1fxTx.jpg
https://i.imgur.com/TCzFQJR.jpg
30F：推 pipicaca: 高雄也遇过要看耳环（不是展示柜里的），说耳环要配货12/29 12:40
31F：→ pipicaca: ，傻眼，旁边SA看不下去主动说他可以帮我拿，那位一直12/29 12:40
32F：→ pipicaca: 把配货挂在嘴边的SA才勉强给看12/29 12:40
33F：→ pipicaca: 台中的听版上网友分享好像都很冰冷12/29 12:41
听起来也让人很不舒服...希望以後大家都能遇到天使SA
34F：推 rhonda117: 台中小香和dior都超冷 反而hermes很热情结果後来都买12/29 12:42
35F：→ rhonda117: hermes了12/29 12:42
哈哈这也是意外的收获XD
※ 编辑: plame923 (114.136.145.245 台湾), 12/29/2021 13:10:03
36F：推 abc514: 台中chanel真的都超冰，货也常被买光12/29 13:13
37F：推 karen926: 大惊！原来耳环也要配货12/29 13:40
38F：推 qqqqboy: 实在是不想战北中南，但台中爱马仕和香奈儿的SA真的是听12/29 13:48
39F：→ qqqqboy: 起来问题最多的！！！ 12/29 13:48
40F：推 s026312345: 可能因为整个中部只有一柜吧 12/29 14:43
41F：推 s026312345: 而且中部柜业绩都超好 12/29 14:46
42F：→ s026312345: 看新闻新光中港LV是全台店王比101还高 12/29 14:47
43F：推 ChangONCE: 也想遇到天使SA ><12/29 15:39
44F：推 helloEGCL: 再也不想进台中柜12/29 15:41
45F：推 girlsholic: 南部也只有汉神一家Chanel，所以我觉得不能把中部只12/29 16:11
46F：→ girlsholic: 有一柜就可以这样藐视客人当理由，但高雄的SA也没多优12/29 16:11
47F：→ girlsholic: 就是了XD很雷的SA很多，但也是有天使！12/29 16:11
48F：推 s026312345: 很好奇高雄台中哪个业绩好？12/29 16:35
49F：→ s026312345: 高雄一直听闻巨蛋要开香奈儿二店12/29 16:35
50F：推 z560154848: 台中出了名的态度不好，台中人也不卖啊12/29 16:55
51F：推 BBryson: 台中专柜可以顺便吃彰化，中彰大户超多 12/29 17:05
52F：推 s026312345: 台中竟然没有珠宝柜还真意外12/29 17:17
53F：→ s026312345: 高雄汉神香奈儿也是吃屏东台南市场12/29 17:17
54F：推 fonder: 我觉得我的高雄SA很天使啊 12/29 17:45
55F：推 poohberry: 台中柜姐超烂 12/29 19:05
56F：→ girlsholic: 巨蛋没有要开二店，不要再乱传了！但的确要设一柜给小12/29 19:40
57F：→ girlsholic: 香卖鞋。12/29 19:40
58F：→ girlsholic: 巨蛋跟本馆的定位还是不一样的，而且连VIP制度都有差12/29 19:43
59F：→ girlsholic: （门槛差二十万）12/29 19:43
60F：推 girlsholic: 然後我觉得也不要小看台南人的消费力，我记得去年台南12/29 19:46
61F：→ girlsholic: 新光三越新天地营业额还赢过汉神巨蛋两亿多（第一名是 12/29 19:46
62F：→ girlsholic: 台中新光） 12/29 19:46
63F：推 homhomhom: 台南人消费力真的很强 12/29 20:16
64F：→ SBLsosweet: 只卖鞋的话我还是想去汉神买 12/29 20:28
65F：推 s026312345: 台南新光真的要加强小香新光都进不了12/29 21:12
66F：→ girlsholic: 台南新光没小香，营业额还是屌打汉神本馆XD12/29 21:18
67F：推 john0830: 台中的冰已经是该店的传统（？12/29 21:31
68F：→ chang321: 都是在台中消费，遇过墨镜是陈列上的，是不能贩售的，12/29 21:55
69F：→ chang321: 但後来说刚原先接待的sa都要帮我结帐了，後来就卖给我了12/29 21:55
70F：→ chang321: 。耳环她们都会喜欢就要赶快带，不会要我等到档期。12/29 21:55
71F：推 cloudybay: 台南百货公司就那一两间，高雄这麽多百货分食大饼，比12/29 22:07
72F：→ cloudybay: 单间营业额好像不太公平？12/29 22:07
73F：嘘 Bluebellsvi: 台中不错啊 都没人理你 要试背试穿都可以试超久XD 12/29 22:14
74F：推 Bluebellsvi: 按错嘘 补推回来12/29 22:24
75F：→ northlightbo: 猜该店员业绩可以,不想拉低KPI,买衣服珠宝就会卖你12/29 22:34
76F：推 Yshing1206: 一般不是都希望这种小东西赶快结帐吗？真的奇怪XD 12/29 23:51
77F：推 ellewoodskuo: 台南没有小香真的很难过 只能买爱马仕泄愤 12/30 00:40
78F：推 abby841023: 台中香奈儿跟Dior真的态度很差，但我去爱马仕都超好12/30 01:33
79F：→ abby841023: 的！12/30 01:33
80F：推 SBLsosweet: 就….我觉得台中爱马仕就算不卖你东西也不会态度差，12/30 02:04
81F：→ SBLsosweet: 我遇过香奈儿三个刚好是板上有被推荐的SA，明明态度差12/30 02:04
82F：→ SBLsosweet: 的要死，怀疑是不是亲友团帮忙推文欸12/30 02:04
83F：推 jmt1259: 看你的描述不觉得冰啊，还主动说有活动 12/30 02:45
84F：推 sandyQQ: 台中的Chanel 态度真的没有台北好 我问过的东西也从没来 12/30 08:08
85F：→ sandyQQ: 没通知过我 （可能轮不到我）哈哈 不知道从何时开始 进去 12/30 08:08
86F：→ sandyQQ: 都要登记排队 因为人太多了 （隔壁新光LV也超多人就是） 12/30 08:08
87F：推 jasonb0826: 不是啊！明明有钱下手买，干嘛委屈吞忍，客诉是唯一12/30 09:32
88F：→ jasonb0826: 解。12/30 09:32
89F：→ jasonb0826: 何况还是这种过路sa12/30 09:33
90F：推 kittylice: 北中南都有加sa的Line 台中买最多但也最冰12/30 11:50
91F：→ kittylice: 地标彰化没办法，决定以後搭高铁去北南免受气12/30 11:50
92F：推 yrus: 这个月跟一个小香柜姐很开心的自己给line,大概买鞋包耳环总12/30 13:34
93F：→ yrus: 共快50万，隔周再问草编鞋，直接已读不回，完全无言12/30 13:34
94F：→ ki418773: 台中客人也不卖啊～12/30 14:39
95F：推 sheldonlord: 台中香奈儿只对Julia好 12/30 17:05
96F：推 icepurin: 推上面SBL说的，跟版上不少人推的SA同时买了cf23和crush12/30 17:17
97F：→ icepurin: 戒指，後续问不是热门款商品都不太回，虽然不是大户，12/30 17:17
98F：→ icepurin: 但我购买态度也很客气，但感觉不想经营我这位客人 12/30 17:17
99F：推 aromaplant: 台中HERMES服务很好。台中CHANEL的柜姐真的敬谢不敏。 12/30 17:25
100F：推 celeb: 买鞋推A13的chanel鞋履专门店,去那买还没遇过态度不好的12/30 18:15
101F：推 skypretty: 台中香奈儿遇过3个SA都觉得还不错，也跟最後一个买过一12/30 19:50
102F：→ skypretty: 些东西12/30 19:50
103F：→ skypretty: 虽然还是问什麽没什麽～哈哈12/30 19:50
104F：→ skypretty: 但台中爱马仕真的超冰12/30 19:51
105F：推 rhyme8: 可能不是台北台中问题，应该是品牌问题吧XD 12/30 21:27
106F：推 rhyme8: 可能是我不喜欢要什麽没什麽很自以为的牌子，宁愿网路买二 12/30 21:30
107F：→ rhyme8: 线牌子 12/30 21:30
108F：推 sinya101: 我每次约我的台中SA买东西，10次有8次SA的前一组客人都 12/30 22:00
109F：→ sinya101: 结帐50万以上XD 然後都买衣服鞋子居多12/30 22:00
110F：推 happysuan: 台中柜姐真的很冷淡12/30 22:05
111F：推 abc514: 感觉台中香奈儿的sa都不想经营新客，应该旧客就可以cover12/30 23:00
112F：→ abc514: 业绩了12/30 23:00
113F：推 jasonb0826: 所以sa真的要自己靠柜去找！别人推荐的未必跟你很合12/30 23:23
114F：推 wangmingming: 10月周年庆特地从台北跑去台中买，遇到的柜姐人很好12/31 01:44
115F：→ wangmingming: ，要看什麽都一直帮我找。12/31 01:44
116F：推 sand11: 我10月出差刚好遇到台中大远百周年庆，有去柜上看看，遇12/31 02:12
117F：→ sand11: 到的柜姐人很好耶，还拿coco handle 给我，可惜那时我不 12/31 02:12
118F：→ sand11: 知道那麽难买没有马上拿下。可能还是有天使的存在的。我12/31 02:12
119F：→ sand11: 後来都没有买，她还是给我名片。12/31 02:12
120F：推 joshsh: 去台中看那个说展示、碰那个说展示～出店打客服给货号指 12/31 03:39
121F：→ joshsh: 名查台中的库存！就买到了！ 12/31 03:39
122F：→ joshsh: 台中H比C服务真的好太多了！！！12/31 03:40
123F：推 littleven: 真的态度不好吗？我两次买到2.55黑金跟boy,黑金都是在12/31 16:29
124F：→ littleven: 台中买到的，都是SA通知我直接去买耶12/31 16:29
125F：→ sinya101: 我有发现找SA新人比较容易拿货，因为他手上累积的大户12/31 20:59
126F：→ sinya101: 还不多12/31 20:59
127F：推 LoveNJ123: 台中不意外XDD 01/01 21:20
128F：推 LoveNJ123: 我在台中贡献了没很多但可能也好几百了，还是一样SA冷01/01 21:23
129F：→ LoveNJ123: 冷的完全不缺客人的样子，每次看line对话都觉得自己好01/01 21:23
130F：→ LoveNJ123: 卑微orz到底谁才是客人01/01 21:23
131F：→ s026312345: 台中生意这麽好，为什麽没开小香珠宝柜？01/01 21:38
132F：推 SBLsosweet: boy目前来说不是最热门的款，不难拿。遇到新人或是实01/02 11:24
133F：→ SBLsosweet: 习SA也比较好拿包01/02 11:24
134F：推 linyaoyao: 但我台中遇到好几个Chanel的sa都不错耶，每次靠柜不同s01/02 20:46
135F：→ linyaoyao: a都不会冰呀，至少遇到五个都不冰01/02 20:46
136F：推 golla: 买鞋现在都去A13专卖店+1 想买鞋比较不会被白眼01/02 22:40
137F：推 weipp: 台中冰柜不意外，店内本身SA氛围就不好，特别是上到下的管01/08 21:24
138F：→ weipp: 理和相处造就人人自扫门前雪，非预约客只能凭运气看SA当天01/08 21:24
139F：→ weipp: 是不是天使心情。然後他们不喜欢饰品单卖，加上原po可能是01/08 21:25
140F：→ weipp: 遇到业绩达标，冲太多会让跨月跟跨年度的业绩成长变丑。01/08 21:25
※ 编辑: plame923 (114.136.201.122 台湾), 03/04/2022 13:12:29
141F：推 TheVerve: 台中不意外 11/20 10:08