大家好，胎嘎厚！ HD影片 https://youtu.be/hFZFbC8lQE8 几乎一样的网志 https://frankielazy.pixnet.net/blog/post/333321645 是的，疫情在家哪都不能去，缓解这种苦闷，我就买包包！ https://i.imgur.com/4eGKmwG.jpg LV neonoe包，我今年初的时候，对老花粉色款的一度心动，当时单纯觉得好看，出去玩 的时候看到有人背，却不认为适合我，因此没有入手，直到我六月底的时候，看到韩国网 红彩妆师pony po了一集vlog影片，她穿着t-shirt牛仔裤，去明洞逛街买彩妆，当时她就 是背neonoe 老花黑色款。我被瞬间点燃，当晚我就在官网下单，新台币61000元。 6/27上午十点多购买，7/1收到包包，效率真的赞。 我网购开箱一定录影，当晚拆箱时，起初很顺利，包包的皮革柔软好摸，内里是黑色麂皮 ，手感舒适，内侧袋空间够，大约我一个手掌大，有金色拉链，一开始不太好拉，但也不 会不顺，车缝线都很整齐，so far so good，束带一开始是拉到最松，我就将束带拉紧， 欸，可以拉很紧欸，不会松脱，很不错唷，但我觉得有点怪怪的，束带竟然有摺痕。 https://i.imgur.com/cLZHaL5.jpg https://i.imgur.com/OWwcOfB.jpg https://i.imgur.com/xYCSRsS.jpg 这摺痕多到，我认为是瑕疵了，为求保险起见，我用手电筒将包包内部也巡一遍，内侧袋 的拉链头有刮痕，用手指摸不掉。 https://i.imgur.com/5Vr39SN.jpg Ok 已经符合了我要换货的标准了。 官网客服是到晚上九点，我八点十几分打过去接通，对方请我将束带瑕疵拍照mail给她， address就是官网寄出的确认信件，我回信附加照片就可以了，很方便，寄出後约半小时 ，客服回信说收到，会将照片转交给相关部门看，当然如果我坚持换货还是可以换，到这 边我很满意也很安心。也约好隔天中午麻烦回电告知进度，更赞的是，客服真的如约定时 间打电话给我，跟我说可以帮我办理换货，并且请同仁出货时，帮我确认好包包状况，避 免有类似状况发生。也在电话里指导我该怎麽退回包包。 首先，所有东西都要在，包含外纸箱，包包纸盒、纸袋、防尘袋、包包本人、发票和一些 证明文件。总之我就是原封不动通通放回去，外纸箱上有黏一个夹链袋，里面有货运寄货 单，它就是退货时用的，一切包好黏好後，再将寄货单贴在纸箱上。 我们约好7/5傍晚五点前，请货运来我收件的地址收货，他们收到货後会再换一个新的包 包给我。 途中纪录，7/5货运大哥上午就来收取我的包包，7/7号我就收到信件说已经收到我的包包 ，正在办理换货流程，效率满不错的。 7/12上午收到换货回来的包包了，回家开箱，束带的部分确实比较平整，内袋的拉链头也 没有刮痕。其他部分都正常，我认真检查後觉得，这款neonoe包，束带的部分真的很容易 有瑕疵，就是被压出痕迹，不好看，虽然这次换到的包包，束带没有一开始那麽疯，但其 实也有些微压痕，因此我推论，可能束带就是这个包包的bug吧。 假使真的很想要这款包，建议专柜上挑选购买会比较好，官网购物的缺点，就是无法及时 检查，收到商品有状况的时候，要换货也是一来一往，挺麻烦的。从购买到收到换货包包 ，我共花费了16天，也就是半个月，真的满久的。在专柜上买，就可以避免这种状况。 关於客服，LV的客服我觉得满专业的，处理事情也很明快，不会让人觉得不耐烦或不专业 ，是优质的，给推。 以上就是我的LV官网购物退换货心得分享，谢谢大家收看。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.217.1.111 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1626869192.A.4EC.html 柜上验货真的保险很多 ※ 编辑: frankiehaha (49.217.1.111 台湾), 07/21/2021 22:28:31 我很喜欢网购，但不喜欢碰到要退换货，总觉得麻烦，LV的客服就帮忙我减轻不少焦虑 不客气，希望大家不论用何种方式买包都顺利 推台湾客服，希望各国跟上！ ※ 编辑: frankiehaha (49.217.1.111 台湾), 07/22/2021 07:54:21 惊！ 直接剪掉变成长怎样 我想看 ※ 编辑: frankiehaha (49.217.1.111 台湾), 07/22/2021 10:07:39 油边裂开？！ why ※ 编辑: frankiehaha (49.217.1.111 台湾), 07/22/2021 13:21:58