作者wabisabi8023 (请来参加我的告别式)
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标题[问题] 海关刮伤包包？
时间Sat Oct 24 02:54:58 2020
大家好！是这样的，前几个月在板上被烧到买了coach 的午餐盒，因为不知道日本会不会
比较慢於是委托台湾的朋友帮我购买。
因为很担心回台湾哪天日本又突然锁起来回不去，我今年不打算回台湾了，就请朋友帮我
寄包包来日本，也做好了会被课税的准备（虽然日本也有在卖，但就觉得花点钱收包裹这
样）
结果收到包裹时心情很差。
纸袋很脏不说，被拆得乱七八糟，然後包包被刮伤了，为了这件事情我还特地去问帮我买
的朋友「是不是买到展示品」，真的对他很不好意思。
https://i.imgur.com/KRL0oYG.jpg
这是朋友在柜上买的时候拍的照片，由蝴蝶结绑法我判断海关把我的包包全拆开来看了。
https://i.imgur.com/g2K154a.jpg
收到时蝴蝶结超丑的，确定被拆过。
https://i.imgur.com/ZBNUw7S.jpg
包包正面有一道就算了，如果是我自己使用也可能被刮伤，我认了（而且是在泡绵没挡住
的地方）
但手把下的刮痕超多道，感觉就是把玩在手上（各种不同方向）然後抓很深......我自己
也用其他皮件，要这种深度根本就是钥匙刮的感觉
https://i.imgur.com/13VtFH7.jpg
一个新包包有必要看这麽仔细吗？
要打开来看的话看正反两面就好，有必要在把手下方这样抓吗......因为是生日礼物真的
蛮不高兴的。
https://i.imgur.com/VO6D6c0.jpg
包包21800元+EMS运费1350元+被课税9800円日币......（且日本也买得到这包包），我该
打电话去询问为什麽要这麽粗鲁吗QQ我知道对很多人来说这是小钱，但我照正常程序缴关
税为什麽礼物被拆得乱七八糟不说包包还有瑕疵，真的心情很差......
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.72.211.130 (日本)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1603479300.A.FFA.html
1F：→ miture: 海关才懒得理你，检查这些寄过来日本的包裹是他们的工作10/24 07:00
2F：→ miture: 职责10/24 07:00
我没有不愿意被开箱，但开箱被拆成乱切八糟（我这边有拆箱影片但没有放上来，想问的
是开箱有必要把礼物弄成这样吗
3F：推 transtar: 被海关验货的结果。其实抗议也没有用，只能自认倒楣，10/24 07:20
4F：→ transtar: 拍拍~10/24 07:20
我以为海关确认商品数量、名称、价钱无造假之後就不会乱动（就算要动也不会是这样..
.
...）
5F：推 E04UrMoM: 你这状况不合理，通常x光机可以看出大概内容物是什麽，10/24 08:01
6F：→ E04UrMoM: 除非有疑虑 正常海关不会这样弄10/24 08:01
7F：→ E04UrMoM: 海关通常是会同货运业开箱你可以向寄送的货运申诉看看10/24 08:06
好的，我星期一打电话去问看看
8F：推 lsnikimo: 海关不会理你吧10/24 09:00
9F：推 bottlehsin: 从照片上看，把手下方有些看起来像皮纹。10/24 09:11
可能我拍照没拍好+拍这张照片时已经上过保养油了还是很明显，不太像是皮纹
10F：推 bottlehsin: 不过光滑皮的包，尽量要减少运输上的风险，10/24 09:15
11F：→ bottlehsin: 有的时候全新包就有很多划痕或压痕，而且10/24 09:15
12F：→ bottlehsin: 不知道是不是灯光的因素或是有上过一层保养10/24 09:15
13F：→ bottlehsin: ，有的时後在柜上没有发现到的痕迹。之後会10/24 09:15
居然会冒出来？！我第一次听到真的长知识
14F：→ bottlehsin: 冒出来，原po如果无法申请赔偿的话，建议10/24 09:15
15F：→ bottlehsin: 拿到专柜上保养一下，效果应该会好一些。10/24 09:15
好的！！
16F：推 neooen: 把手下方的痕迹可以试试看保养上油 感觉应该有救10/24 10:02
拍照的时候已经上过了QQ
17F：→ riosk: 之前听说日本海关精品抓蛮严的感觉。运气不好被验真的没办10/24 10:06
我没有不愿意被验，也都算好会被课关税，但我想要的绝对不是被乱拆跟刮到的包包QQ
18F：→ riosk: 法这是他们职责所在。我到日本也都不敢寄精品过来了 宁愿本10/24 10:06
19F：→ riosk: 地买、买不到的就请人买了先放台湾家里10/24 10:06
20F：→ riosk: 但是原po这个真的有点明显了 希望有机会找到管道解决...10/24 10:07
21F：推 E04UrMoM: 海关没必要这样，会不会是海关以外的问题10/24 10:12
朋友替我买的时候有检查过......海关以外我其实想不到，因为EMS也不会乱拆包裹
22F：→ E04UrMoM: 顶多打开看没夹带违禁品，会刮成这样？10/24 10:13
23F：→ H072: 没有寄之前的照片 为何可确定是海关的错？10/24 10:21
也许是我主观意识，开箱时泡绵跟保护的气泡垫都移位了（纸袋超脏）然後包包又是把手
下方有痕迹，感觉就是反覆把玩（？）的刮痕；表面那一道一看就是不小心划到一下那我
认了，但把手下方那个感觉不是。
24F：推 x2655417: 海关一天看千万样商品，真的就是蛮随便的，刮破刮花都是10/24 10:30
原来如此......我以为老实写（而且一看就知道是礼物）会小心点
25F：→ x2655417: 有可能的，尤其个人货品最常被拆箱检查，毕竟太多人里10/24 10:30
26F：→ x2655417: 面藏毒，所以尽可能高价商品不要邮寄 10/24 10:30
27F：推 hahalulu: 虽然知道检查是海关的职责, 但刮花成这样好夸张. 如果10/24 11:03
28F：→ hahalulu: 是我心情也会超差的. 不过感觉跟海关申诉不会有用, 原p10/24 11:03
29F：→ hahalulu: o要不要拿到柜上问一下有什麽补救方法呢？(拍拍)10/24 11:03
台湾coach都可以免费保养，但不知道日本能不能（毕竟没有在柜上消费）我会去问看看
的QQ谢谢
30F：推 mepe1018: 有还没包装前的包包照片吗？会不会入盒装前就压到了可是10/24 11:27
31F：→ mepe1018: 没留意到10/24 11:27
跟朋友确认过了一开始是没有伤痕的，对方检查没问题所以没有拍这麽细部的照片就寄给
我了（是我们这边的疏忽），我确实是依照包裹打开後纸袋超脏、盒子里面的保护套都掉
了乱七八糟主观意识判断是海关拆箱检查时造成的；但把手挡住下面刮伤处也不会是压到
QQ
32F：→ eDonkey: 我rimowa行季箱被航空公司摔 有伤痕要不要也来申诉10/24 12:34
不用这麽酸，行李箱本来就是要被刮花的乾脆不要买新的？这是感觉问题，只要是礼物被
刮了就是不爽好吗
33F：推 queen5279: 经过太多手了，所以挺难申诉成功的吧 10/24 12:50
其实没有要拿到什麽赔偿，但我真的很想知道海关是怎麽查验的，如果对方直接老实告诉
我「不好意思我们这边觉得包包有问题所以动手比较粗鲁」也没关系，就是要一个说法。
加上我在烦恼如果不打算待日本了一些贵重物品可能要用寄的回台湾，如果海关真的会这
样拆每个包包，我会考虑人肉带回台湾多飞几次......
34F：→ appledomo: 怎麽会拿行李箱跟装箱好的新包包相提并论XD10/24 13:04
我看到也是傻眼，真的就是一个感觉很差的问题，谁生日礼物想收到瑕疵品......
35F：推 chanteen: 觉得应该会很难申诉.... 10/24 13:07
没有要以拿到赔偿为目的就是了，只是想确认到底包包是怎麽被对待的（如果这是常态，
打算以後我归国的贵重物品一律人肉回台湾）
※ 编辑: wabisabi8023 (106.72.211.130 日本), 10/24/2020 13:09:44
36F：推 jeniyehyeh: 我觉得海关一天看这麽多东西，大概很难为了单一个案 10/24 13:21
37F：→ jeniyehyeh: 调监视器，与其把时间浪费在追究过程，不如下次直接台10/24 13:21
38F：→ jeniyehyeh: 湾买吧！ 10/24 13:21
了解了
39F：→ H072: 追求完美 建议一手交钱一手验货 没证据讲再多都是... 10/24 13:42
就算包包不刮花我也想知道为什麽纸袋上会有鞋印（寄出时照片是没有的），虽然没有包
包手把下方的照片，但整体寄出前乾净整齐的样子还是有的......所以才会想询问是否海
关把礼物（或是一般包裹）当成垃圾一样在摔在踩
40F：推 kikinana517: 没有寄出前的照片直接判断是海关用的会不会太主观 10/24 14:08
有寄出前的照片但「没有把手下方刮伤前的细部照片」，且寄出前防撞那些放好包好的照
片都有，收到时是一团乱
41F：→ abcde5002000: 从欧洲寄hermes的lindy回台，台湾海关拆箱看了包包10/24 14:25
42F：→ abcde5002000: 结果本来应该躺着放回箱子，便成立着放回箱子，包包 10/24 14:25
43F：→ abcde5002000: 提把跟里面的纸团被压得乱七八糟，收到时心中无限OX 10/24 14:26
我的状况差不多，拉链跟泡棉部分都脱离包包不说，外面纸袋是非常脏的，虽然蝴蝶结帮
我绑好了但缓冲材却是散落的状态，由我主观意识去猜测是柜姐\朋友寄出前弄乱的可能
性很小
44F：推 Rue2811: 海关不会随意弄坏包裹，包裹来来往往经过那麽多人跟程序10/24 14:34
能请教一下程序吗？（认真没有酸）您指的是我朋友寄出後除了海关还会有其他人有权利
拆我的包裹？
朋友虽然没有拍把手下方照片给我，但寄出时是有拍照的，经手EMS 包裹的邮局人员应该
也没有权利再拆开海关检查过的包裹？
45F：→ Rue2811: 。 10/24 14:34
※ 编辑: wabisabi8023 (106.72.211.130 日本), 10/24/2020 15:27:35
46F：推 KentAsian: 我之前买的BBR口罩也是被拆的乱七八糟XD还好只是口罩 10/24 16:07
47F：推 whereislove: 我还曾经包裹被拆开来检查，结果其中一双鞋子我收到 10/24 16:21
48F：→ whereislove: 时只剩一只... 10/24 16:21
49F：推 fetters: 海关检查不是只看品项正确要不要收关税而已，也可能看有 10/24 16:25
50F：→ fetters: 没有藏违禁品吧。 10/24 16:25
51F：推 ganlinnya: rimowa被摔的有事吗 10/24 16:47
52F：推 girlsholic: 贵重物品或是精品包还是尽量实体店面购买吧～不然心脏 10/24 17:03
53F：→ girlsholic: 真的要很大颗... 10/24 17:03
54F：→ a111156987: 海关不是专柜店员 一天要抽几百的包裹看 本来就不可 10/24 17:35
55F：→ a111156987: 能像专柜一样还戴手套小心接触 只能自认倒楣了 10/24 17:36
56F：→ a111156987: 而且这种小刮痕并不影响使用功能 也不算毁损 10/24 17:36
57F：推 a111156987: 另外 buyma卖94800日币含税含运... 10/24 17:59
58F：→ a111156987: 啊 等一下 buyma只是平台 当我没说 10/24 18:00
59F：推 Rue2811: 从A国寄到B国，都会经过两国海关，原po认为是哪国海关该 10/24 18:51
60F：→ Rue2811: 归责？ 10/24 18:51
61F：推 adaphne: 日本海关的问题？ 10/24 20:52
62F：→ Iceascool: 只能说有被拆开来确认，但很难说是海关的问题吧？有包 10/24 20:54
63F：→ Iceascool: 包寄送前照片吗？ 10/24 20:54
64F：推 a12345678846: 海关不会理你 之前东西被海关割破，申诉後只得到「 10/24 22:12
65F：→ a12345678846: 无法证明是海关割的」只能自认倒霉 10/24 22:12
66F：推 Ripper: 拍拍。但我购买Coach包包的经验是，你这样的正面刮痕和手 10/24 23:11
67F：→ Ripper: 把底下的纹路，其实我在柜上都有看过。我自己都会请SA拿出 10/24 23:11
68F：→ Ripper: 两三个让我挑选，和更高价的品牌比，Coach包包的皮革上面 10/24 23:11
69F：→ Ripper: 比较容易有瑕疵。SA也老实跟我说如果皮革上有比较不好看 10/24 23:11
70F：→ Ripper: 的纹路，他们的工匠会放在不容易注意到的地方，例如背面 10/24 23:11
71F：→ Ripper: 或你这种提把下方 10/24 23:11
72F：→ adorable811: 台湾海关不会课出口货物关税，既然原po的疑问是已经 10/24 23:56
73F：→ adorable811: 被日本海关课税为何包包被粗鲁对待？这应该询问日本 10/24 23:56
74F：→ adorable811: 的报关业者、物流业等等所有有经手货物的人吧 10/24 23:56
75F：→ adorable811: 如果对你而言是很贵重东西的话，不建议寄EMS(国际邮 10/25 00:01
76F：→ adorable811: 包） 10/25 00:01
77F：推 dividi: 1)你没有证据，投诉没用 2)海关抽查也会查有没有违禁品 开 10/25 01:27
78F：→ dividi: 你包是有可能的。他每天要查一堆哪可能小心翼翼 10/25 01:28
79F：→ dividi: 我猜你去问也只会得到很制式的回覆，谁会记得经手过一个 10/25 01:29
80F：→ dividi: coach包... ems邮寄精品风险很高 10/25 01:29
81F：→ dividi: 我有朋友也是包用寄的，结果被原子笔在包上画了一道 10/25 01:31
82F：推 abby8658: 邮寄物品真的会经手很多人所以被动手脚的机会很多，真 10/25 02:39
83F：→ abby8658: 的无法举证和很难知道是哪个环节有状况。 10/25 02:39
84F：推 E04UrMoM: 海关拆过会看的出来(我的经验)，但不是绝对 10/25 08:36
90F：→ E04UrMoM: 以前用ezway自行报关的包裹被拆，有海关封回去的条子， 10/25 09:08
91F：→ E04UrMoM: 推测由货运或报关拆给海关看的，就不会有海关封的条子 10/25 09:08
92F：→ E04UrMoM: ，纯属猜测 10/25 09:08
93F：→ E04UrMoM: 海关其实没有那麽随便，别错怪 10/25 09:10
94F：推 CreamyWhite: 有点难究责是哪边出问题，日本真的抓很严而且税超贵. 10/25 11:00
95F：→ CreamyWhite: .. 10/25 11:00
96F：推 owlcity1169: 日本海关很严，我自己光是入关就被怀疑带毒跟黄金 10/30 13:39
97F：推 owlcity1169: 买了n个包包dhl很难被查 10/30 13:41
98F：→ lessonone: 突然觉得自己很幸运XD国际网购了n个轻奢包都没遇过这 10/31 09:15
99F：→ lessonone: 种情况 10/31 09:15
100F：推 moreX2green: 我也有这咖，帮QQ 11/01 01:05
101F：→ trukinus: 我只能说你觉得是礼物，海关眼里都只是可能藏违禁品的袋 11/01 02:45
102F：→ trukinus: 子，没人在乎什麽礼物 11/01 02:45