作者melody0723 (美乐蒂)
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标题[心得] 入手Chanel CF25 黑牛金+维修链条
时间Thu Jun 18 16:42:39 2020
一直都很想买cf23黑金牛
实在是很难在台湾遇到（人品不够好）
4月底朋友分享有人要从韩国回台
韩国免税店包还算齐全
但就是没有cf23
实在太想买包，於是就直上cf25黑牛金
买完1个多礼拜，涨价消息出来
内心觉得赚到了
先来看包
左边是cf25,右边是之前买的季节款
https://i.imgur.com/aEgyutr.jpg
检查包包时发现链条缝合处皮革翘起来
https://i.imgur.com/Ceh9m4b.jpg
一开始先在brand版查询维修流程
很谢谢大家的分享
也让我想要把这次维修流程分享出来
当天先打给小香客服了解维修或换货流程
得知需提供购证+包
专柜人员须从购证上获得购买日期跟雷标号码
发信询问韩国才会接受换货
维修的部分客服没有说得很清楚
於是隔天马上去丽晶chanel询问
当时手边有电子翻拍的购证+保卡+包
但sa表示，需提供正本购证才会接受维修
不接受电子翻拍购证
假若无法提供正本购证
需提供以下东西，才提供维修
https://i.imgur.com/6qDENCd.jpg
听完只觉得不可思议
原来sa可以跟客人索取信用卡卡号16码
这不会有盗刷的风险吗？
我本身是做稽核的，这应该可以出内控缺失吧？
之前查核过的外商内控控制点都做的很好
我有点不相信小香会这样教育训练sa
但我当下没有表示什麽
後来朋友推荐去br4 问看看
结果，提供购证+当场sa验包，表示可以维修
我想br4 sa应该有从购证上获得购买人资料去发信给韩国确认
一开始维修当场报价5400
但我很认真的sa表示，包我真的没背过
Sa听了以後，表示愿意帮我问看看可否免费维修
过了四天接到br4 sa来电可以免费维修链条
欣喜若狂，马上冲去
附上维修前後照片
https://i.imgur.com/Uv0w9QZ.jpg
维修好取货，sa还帮我包的很厚实
有再拆一次礼物的感觉：）
https://i.imgur.com/N5ij0Xb.jpg
虽然过程有点阿杂，但包最後有维修好
很感谢br4 SA
170公分配cf25完全刚刚好：）
https://i.imgur.com/W8XbV4k.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.43.70.124 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1592469761.A.469.html
1F：推 g5822731: 当初买给妈妈的羊皮款 接缝处也是翘起来 感觉常常有这06/18 16:52
2F：→ g5822731: 种情形发生耶06/18 16:52
取件时，sa也说链条皮革接缝处跟金属摩擦可能还会翘起，请我遇到时再回来Q-Q
※ 编辑: melody0723 (42.72.12.40 台湾), 06/18/2020 16:56:43
3F：推 jasinlove: 维修後看起来很完美 你背25很刚好很适合06/18 16:54
4F：推 Ripper: 你的身高背25很刚好，好看06/18 16:55
谢谢你们：）
5F：推 eyecolor: 这种程度还真要收费5400的话，我会自己维修。 ：）06/18 17:03
补充一下，5400是换整个链条皮革的报价
6F：推 kingk: 我怎麽记得四月的时候台湾柜上有很多cf23?06/18 17:51
可能我人品不够好：（。哈哈哈
※ 编辑: melody0723 (114.43.70.124 台湾), 06/18/2020 18:11:06
7F：→ eyecolor: 了解，不过轻微的话我也不会想花5400换整条就是了06/18 18:11
8F：→ eyecolor: 自己处理掉反而耐用多06/18 18:11
E大很厉害，每次看你分享整理包包文章都感到佩服
我自己没办法处理啦！胶可能会黏满链条：（
※ 编辑: melody0723 (114.43.70.124 台湾), 06/18/2020 18:15:17
9F：推 eyecolor: 有保固没差，保固我还是会送保固，过保才会想瞎搞06/18 18:18
10F：→ eyecolor: 幸好你的有争取到保固 ：）06/18 18:18
因为我真的没背过，开箱看到有点哀伤
还是争取一下，要不然会有点伤心：（
11F：推 changcho: 想知道chanel的保固，SA跟我说过但我忘记了06/18 18:41
我不确定是不是，但是这次跟sa言谈之中是有提到2年-链条（包身磨损不算）
但後来报价5400，我也是满头问号
不是两年保固？後面我也没在确认保固到底包含什麽
12F：推 CreamyWhite: 第一个sa除了卡号外要提供价格超怪，价格不就sa最清06/18 18:51
13F：→ CreamyWhite: 楚，到底是为什麽...06/18 18:51
那张提供项目还是第一个sa她自己写给我的！
我也觉得好奇怪！也许是刁难吧！
毕竟谁会把16码卡号给别人呀！
※ 编辑: melody0723 (114.43.70.124 台湾), 06/18/2020 18:58:56
14F：推 eyecolor: 下面这个文章让您参考06/18 18:58
16F：→ eyecolor: 里面有提到香奈儿并没有所谓的保固，所有维修皆需收费 06/18 18:59
17F：→ eyecolor: 原Po是因为没背过所以Sa询问过Ok可以做更换 06/18 19:00
18F：→ eyecolor: 的确香奈儿的官网或着存根或着说明卡我也没找到保固项06/18 19:00
19F：→ eyecolor: 目（LV有写）06/18 19:00
20F：→ eyecolor: Prada等等有写，但香奈儿的确没有写到06/18 19:00
21F：推 eyecolor: 以上面那篇文章的经验就是送修=直接维修并且收费 06/18 19:14
22F：推 changcho: 对，SA也是跟我说链条有保固，只是我忘了是多久 06/18 19:36
23F：推 changcho: 感谢分享06/18 19:36
24F：推 eyecolor: 其实Sa说说也不是很算数，保固的项目最好有白纸黑字写下06/18 19:39
25F：→ eyecolor: 来才是最准的 06/18 19:39
当天sa把包送去维修师後才改口要5400
保固我也实在不是很清楚
可能大家实际遇到，再问看看？！
26F：推 robcano: 去台中柜上修也是拿购证影本就有收了（有自己主动给代购 06/18 20:05
27F：→ robcano: 给我的护照号码和购买人的护照英文姓名，不知道他们有没06/18 20:05
28F：→ robcano: 有看就是了）幸好有去多问，顺利就好：）～06/18 20:05
29F：→ robcano: 第一个询问真的蛮扯的... 06/18 20:06
30F：推 a111156987: 有的只是纯粹因为维修没业绩赚想推掉啦 06/18 20:09
31F：推 hikionly: 还好是个好结果。感谢分享後续：）06/18 20:48
※ 编辑: melody0723 (42.72.12.40 台湾), 06/18/2020 20:56:07
32F：→ riosk: 楼上 需要提供价格是因为原po这个是在国外买的 每个国家定 06/18 22:29
33F：→ riosk: 价不同所以才需要 06/18 22:29
34F：推 Lerainbow: 第一间SA太烂了吧，香奈儿的服务跟品质很碰运气呢 06/18 22:38
35F：推 rhyme8: 没有很爱小香的服务啊！残胶问题虽然给我换货但是也是换了 06/19 00:38
36F：→ rhyme8: 个跟自己不一样的黑银扣长夹回来（那当初我买黑金扣是为了 06/19 00:38
37F：→ rhyme8: 什麽？！） 06/19 00:38