会想写这一篇文章是觉得这是个满特别的经验，给大家参考 关於关税的部分好像也是个让大家了解一下的常识 （我就是完全没这知识才"亏"了七百元） 起因是我两年半前在Harrods网站购入两条小红绳手链 一条就是经典款丝绳配10分钻，另一条是illusion配5分钻但是是金属银链 我收到後就每天24h365d配戴 丝绳部分就跟大部分人一样，会开始有些点出现毛边，绳子感觉越来越细 然後今年初银链的部分被女儿抓到，龙虾扣旁的扣点就....断了，变成一个Ｃ圈 （本来是一个O圈，断了口） 有想过直接在附近找间银楼用银点一下封口就好， 但银楼说因为这个圈太靠近龙虾扣，点银饰的时候需要高温，怕把我的龙虾扣也烧坏 转打台中新光三越专柜问能不能自付费代为维修， 得到的回答也不出我所料是一定得要在台湾专柜购买的才能有售後服务。 於是我直接上RedLine官网查询维修方式，发现其实只要自己寄回去就可以了！ https://www.redline-boutique.com/blog/sav-redline/ 这边还有各个项目的价格，看了一下焊接是15Euro up也不贵，我就开始接洽客服 照片往来确认是否可维修，寄送地址等... RedLine寄给我一张维修单要填写，也用我的照片帮我估价维修费是20Euro 可能因为要减轻寄回来的重量，RedLine客服很明确的说“不可以”把原包装寄回去 只能把链子加上维修卡一起寄去，我为了保险起见也影印了一张我的购买证明一起寄。 既然都要寄了，就把线绳那条也一起寄回去换绳吧！ 官网上说明，2020後购买的都享有两年免费换绳， 但我的保固卡上有7年可以免费换耶！） 再来就是要找Courier了，DHL最低运费寄巴黎起价14xx之类的 （还是最便宜的优惠自助价） 且我很怕寄DHL到巴黎换那边要报关，虽然是维修品，但每个国家税法不同 我怕他们被课到税後来转嫁回我身上 於是"邮局"国际挂号小包寄过去，就是抱着赌一把的心情，有寄到就赚到这样 （我的印象里，各国的邮局业务都是比私人快递容易掉包裹的） 因为非常轻，加上挂号运费大概在两百元内就搞定了。 在邮局寄出时要填写一张小绿单，上面要你写物品价值，我有特别注明送回旧品维修 过了10天，RedLine很主动的寄Email告知我他们收到了， 会在五周左右完成作业。 回去翻了下Email这是2/21时 再来就是大家都知道的Covid-19大爆炸～ 我也没抱着会准时收到的心情，遗忘了这件事 最近刚好还打算寄封信请他们就慢慢修没关系我不赶～ 没想到就在昨天4/29, 突然有邮差来说我有法国的包裹关税685要代收款～ 我想说应该不用关税啊，难道是维修垫费到货收（我还没付那20Euro) 而且他们寄出时完全没通知我一声，我也不确定是不是RedLine寄来的 （自以为会有莫名来自浪漫法国的小礼物？） 所以“一时不察”就把钱缴掉了！ 缴完钱收到了一张跟平常购物完全一样的完税单，确认这些就是税金不是什麽维修费！ 我今天照着上面的电话打去问，才知道 （打了那麽久的文章，重点终於要来了！） 若是需要出口物品维修，他日还会再进口的话， 需要去关务署驻邮局的窗口办理出口 他们会请你详填物品内容，照相确认，给你一式两份收据 一份你要跟着维修品寄出，请商家维修完後带着收据一起进口回来 这样就可以免税！！ 同理，如果是网路购物因瑕疵，尺寸要换货（退货不退关税） 也要去这个窗口办理换货出口，可免下一次的进口关税！ 中彰投的窗口都在 台中市西区民生路200号的邮局，桃竹苗都在台北 那位先生人也很好，他很委婉的跟我说～ 其实你有商家维修的单据，也有当初邮局寄出的收据， 虽然不是程序内（程序上就是要先去他那个窗口办理後才能出口） 但如果这次我不付款的话直接请邮差退回的话，他也可以酌量帮我办退费 只可惜我已经付钱了，要再退的话会很麻烦（意即还是可以退？） 所以其实关务署的人都很好（！？） 一开始觉得有点呕，这样我到底要不要去跑一趟退税呢？ 再想想，我根本没付维修费给RedLine耶？ 里面的维修收据有写金额还有承办人员签名但我连封伊妹儿都没收到？ 那.....就当作付的是维修费好了～ （人懒还找理由） 就这样，故事很长，但我自己是学了一课，不知道这是不是大家本来就有的常识呢？ --

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