作者cash116722 (车干车干)
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标题[问题] gucci调货流程请益
时间Mon Jan 14 23:01:18 2019
12/15於gucci专柜购买包包
因为没货，柜姐告知需调货，大约两周的时间
若有要调货需付清款项不能只付订金
因为满喜欢的所以不罗嗦直接全额付款
12/25左右有line柜姐包包是否近期可到
(因为跨年刚好要出去玩，想说如果已到货的话更好)
柜姐告知还没
1/3再次询问柜姐包包到货日
柜姐回覆义大利放假，须等1/7义大利放完假才知道有没有出货
1/11再次询问柜姐
柜姐告知 负责订包包的同事休假
须等到周一(也就是今天1/14)才会知道
柜姐表示会一直持续追踪
今天一整天都没接到柜姐告知後续状况
我想问的是，gucci的调货流程是这样吗？
当初买的时候说约两周
如今已经等了一个月
过程中 柜姐完全没有"主动"通知包包目前的流向
全是我主动询问柜姐
也因为商品已经全额付清
这样我可以要求取消交易，将商品金额退给我吗？
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1F：推 yuribom: 之前我是付完全额，柜姐告知最快一个月到货，在我做好等01/14 23:29
2F：→ yuribom: 二个月准备後，一星期左右就收到到货通知01/14 23:29
所以你只等一周喔？
因为购买时柜姐说调货约两周，
我当时主要是想要过年背，觉得两周还ok
可是到现在等了一个月了
现在开始担心真的要等两个月
过年前根本拿不到
若柜姐当时告知调货需等一到两个月
我当下可以改买他款........
※ 编辑: cash116722 (101.9.25.137), 01/14/2019 23:38:29
3F：推 maikaobeila: 我当时也是全额付清等到货，柜哥说两三个礼拜，结果01/15 00:01
4F：→ maikaobeila: 我等一个多月，还遇到两次瑕疵品，换第三次终於成功.01/15 00:01
5F：推 yuribom: 调货的话我不清楚，柜姐是说台湾没货从国外订所以保守一01/15 01:07
6F：→ yuribom: 个月，一周後接到货到电话也是错愕01/15 01:07
7F：推 northlightbo: 之前都是货到才结,也不用付订金,规定改了?01/15 01:23
现在其实有点生气
因为从来没遇过需要调货的情况
一开始柜姐说两周，我以为是台湾本岛的调货
没想到後来用line询问才知道要国外调货
想要过年的时候出去玩背的
如果柜姐有说明须等两个月的话我也不会买这款
感觉有点被骗.......
※ 编辑: cash116722 (101.9.25.137), 01/15/2019 10:36:56
8F：→ yangying: 不喜欢的话去退款 是那一间百货公司的GUCCI这样骗客啊?01/15 12:59
汉XX蛋
刚有打电话去柜上问
反正就是确实有跟国外订货
但是要等货到台湾之後会火速通知我之类balala...
※ 编辑: cash116722 (101.9.25.137), 01/15/2019 14:50:31
9F：推 LenaKuo: 之前买gucci也是调货，通常都是跟国外调，义大利欧洲真01/15 15:31
10F：→ LenaKuo: 的放假都一次放很久，他们放假就是真的放假，不像台湾放01/15 15:31
11F：→ LenaKuo: 假台风天百货还要正常营业 01/15 15:31
12F：→ kurosaki0903: 汉神在南部是牌子多 服务烂 货没到不能先退款吗 01/15 15:43
13F：推 seoria: 我都在汉神巨蛋买...但是调货他跟你讲太乐观了，如果调货 01/15 17:46
14F：→ seoria: 应该是不用先结清的，除非你要买柜上没有的东西ex:衣服类 01/15 17:46
15F：→ seoria: 、家饰才需要先请长官审核先结清再订，我上次订衣服保守 01/15 17:46
16F：→ seoria: 估计1个月，结果一个礼拜就来了，你可能比较不幸刚好错过01/15 17:46
17F：→ seoria: 了他们的进货时间，不过你结清了进货有的话会以有结清的优01/15 17:46
18F：→ seoria: 先，这个调货应该是全台湾都卖光了吧？我猜是这样不然不会01/15 17:46
19F：→ seoria: 这麽麻烦01/15 17:46
20F：推 real4fantasy: 应该是刚好遇到圣诞节跟过年，会比较慢～01/15 19:29
21F：→ real4fantasy: 但柜姊没跟你先说清楚，中间也没打给你解释，这个蛮01/15 19:31
22F：→ real4fantasy: 糟糕的。01/15 19:31
柜姐傍晚有回覆说因为这一款包实在太热卖了
然後什麽这个包台湾里面我是排第一优先balala之类的
不然就是要更换其他颜色，有现货的
问我要不要........
我不想换....也只能等了
其实我比较在意的是
当我询问包包状况，柜姐第一次回覆等1/7义大利放假完才能问
可是1/7之後好几天完全没有消息
我忍到1/11才又再次询问.......
结论
以後我再也不买需要调货的包了
也不会再去跟那个柜姐买.....
希望汉神本馆的gucci开幕後我不会再遇到那个柜姐
※ 编辑: cash116722 (101.9.25.137), 01/15/2019 20:03:42
23F：推 Or3: 这是从国外订货吧 讲调货 我觉得感觉不一样 01/16 09:30