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标题[分享] LV 退货经验
时间Thu Dec 27 00:34:53 2018
这不晓得不能发？
但是跟精品也有关系
搜寻之前的文也有些人希望分享退货经验
所以几经考虑还是想写下来记录
不适合请跟我说我再删文
我几前天在东南亚国家的LV 退货完成
买到跟退掉才差一个多小时QQ
原因是：被朋友跑单
我超级生气！！
故事是这样的 （夹杂个人抱怨跟OS)
朋友想送爱人一个精品包
搜寻了很多图片、问了很多人意见
因为我平常有关注精品所以特别问我
看似做了很多功课
但我後来仔细想想他只是在一堆网拍和google图片里浏览
并没有真的到店内看过实品、认真研究过型号颜色款式等
刚好我要来旅游
朋友便拜托我帮忙看/买，因为退税还是有价差
刚好他平常待我也不错，而我又是个善良的人，没有固定行程，便边观光边帮逛精品
逛了好几个品牌，颜色款式等都是我现场拍给他看问他意见
不是太贵就是嫌看不出细节
这时我才开始隐约觉得怪怪的
但是因为是买精品
比较谨慎也是可能的所以我并没有表态
还是边逛边看下去
後来朋友转把目标放在LV
传给我一张官网的截图
我第二天到LV店直接出示照片跟SA讨论
可能因为截图有色差
该款式的包材质、颜色又多
所以SA也搞错了
拿了同款不同材质不同色给我看
我也是立刻跟朋友Line讨论
因为颜色价位差太多所以没买
但SA超好心帮我看当地别家LV的存货
晚上我还跟朋友line讨论确切他要的颜色跟喜好顺位
然後我第三天特别跑到非常远的这家LV
跑了很多地方
其实我身心已经疲惫了
所以最後一哩路我犯了错
我买之前没有跟朋友做最好一次的确认
他想要的第一顺位sa跟我说全亚洲缺货
我也累了所以就直接买了第二顺位的包
离开的车上才跟朋友line说我买了第二顺位的包
结果不到20分钟
朋友打来说他打给101旗舰店说刚好有他想要的第一顺位
便软硬兼施希望我退掉我刚刚才买的这咖
我超级傻眼又生气！
假装收讯不好挂了电话
气得半死不接他电话
朋友传讯息来讲一堆「不是小钱所以希望买的包真心喜欢」之类的屁话
还说什麽他根本没有第二顺位的喜好，是我逼（？）他表态喜好1.2
真是要把我气死了！
我回旅馆稍做休息後冷静想想
这咖纸盒很大我只能手提上飞机很麻烦
而且还要在机场办退税，压缩我逛免税店的时间
而且要是他不付我钱我绝对很麻烦（公司内我还算位阶比较大，但我不想搞到这样）
想想後还是硬着头皮打电话到LV问能不能退掉（打去才知道是中央客服，该LV店本身没有
对外电话）
我原本连台词都想好了
不过客服很大气的说帮我跟店家联络
然後请我直接把包包带回店内看看
在再次特别跑超远的路上
我想了一百种奥客台词
不外乎就是「LV这麽大一个世界精品应该不会强逼消费者硬留不喜欢的包吧？」这样
我承认真的很糟糕
但硬逼我带着回去我大概会直接中风
当初买的SA刚好是经理
看到我虽然傻眼的说「才一个小时就不喜欢了？」
我很委婉地表示因为是「帮别人买的」（买的时候我就有说了）
对方买完立刻反悔QQ
所以他还是二话不说，直接帮我办了刷退
他的服务态度还是很好
但我明显感受出他的不悦
（我真的很抱歉，要是我我也会一样态度）
这个经验没有带给我任何帮助
只有让我对LV这个品牌多许多肯定跟亏欠
我自己有一条LV围巾
这次也是因为想看Jeanne长夹所以才跑到有货的店内（不过有货的颜色我没那麽喜欢，所
以也是没买）
虽然我想我应该被列为拒绝往来户了...
给版友的话大概也只有
1. 不要当好人帮忙代购精品，这种工作交给专业代购
2. 态度温和而坚定，精品店还是可以退货的（只是很Low我承认！）
3. 希望大家都确定喜欢看到的精品再买下去
附上闪亮亮的水上LV
https://i.imgur.com/4JiORbz.jpg
————————————————
谢谢很多版友给我的鼓励
Brand版果然很温馨
每个人都有不同的人生际遇
不同时期处理事情的方式也不同
我也曾拜托别人代买
甚至这位朋友之前我也曾帮代买过别的东西
我想代买与否是看个人心情的事情
单一次事件很难宰制所有的情况
办个退货而已当然也没什麽
只是我想说大家确实会疑惑精品品牌到底能不能退货
我看过收据，上面并没有提到退换货的部分（至少我拿到的这张上面没有任何注释）
我也查过并没有太多关於退货的分享
所以我才会想分享这个经验给大家
绝对不是鼓励退货这个行为
至於这个朋友？下属？
我们是合作关系不同单位，只是职责算起来我比较高
而我并不喜欢因位阶高低去影响与人之间的关系
遇到这种被反悔的事，很多人应该都有经验
只是这个情景不同罢了
往後可能还是会有一百种不同的事件再发生QQ
再次谢谢很多版友的鼓励
下次希望可以分享个厉害的美物给大家
--
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※ 编辑: fraction (59.115.184.227), 12/27/2018 00:41:32
1F：推 bowbow1208: 拍拍，朋友没礼貌12/27 00:44
2F：推 EvoCancer: 辛苦了... 帮朋友代买真的太麻烦+吃力不讨好，朋友後12/27 00:46
3F：→ EvoCancer: 悔不付钱还不能翻脸.... 12/27 00:46
4F：推 faradair: 除了10年挚友绝对不帮这种事 辛苦你了～12/27 00:47
5F：推 pipicaca: 老死不相往来了啦12/27 01:09
6F：推 emma369: 我都不好意思请朋友帮，所以在烦恼该找哪个代购比较不会12/27 01:14
7F：→ emma369: 买到假货中，呜呜12/27 01:14
8F：推 whereislove: 除了我爸妈跟老公会帮买，10年挚友我也不帮买耶XD12/27 01:19
9F：推 hahalulu: 你好倒霉, 记得以後千万不要帮忙代买, 吃力不讨好. 还12/27 01:23
10F：→ hahalulu: 有这种朋友可以丢了.12/27 01:23
11F：→ sharon1236s: 请问前辈东南亚买约台湾定价几折啊12/27 01:49
12F：→ kurosaki0903: 朋友感觉是女生 打电话问LV客服就好了 客服态度很好12/27 02:03
13F：推 bobo0307: 推 通常精品不是都只能换不能退吗12/27 02:06
14F：推 s11479324: 千万不要拜托别人买包也不要答应别人帮买，差再多钱也12/27 02:07
15F：→ s11479324: 不值得，有问题的时候真的很麻烦12/27 02:07
16F：推 g48119: 什麽鬼朋友都有12/27 02:08
17F：→ kurosaki0903: 没用过LV包的话 可以到柜上买一个基本款用看看12/27 02:15
18F：推 john0520: 自私的朋友 看你形容我都火大了12/27 02:27
19F：→ altus925: 以後别代买了，真的颇丢脸的…12/27 02:56
20F：推 orangeneko: 真的不要帮朋友代买 现在除非爸妈兄弟真的不想再帮朋12/27 03:16
21F：→ orangeneko: 友买了 除非是品性信得过的12/27 03:16
22F：推 cc4: 这种连线代买很花时间 最好是对方有明确想要的东西再帮忙买12/27 04:00
23F：→ miture: 其实你的遭遇也不是什麽大不了的事，而且你给版友的话也12/27 05:31
24F：→ miture: 都是基本常识，只是你人生比较晚遇到这些情况才会有这些想12/27 05:31
25F：→ miture: 法吧。这些根本没什麽 12/27 05:31
26F：→ miture: 而且LV的购买收据已经有载明一定期间内可以退换货，你不会12/27 05:33
27F：→ miture: 因为一次退货就被列为拒绝往来户，你真的把自己人生戏份12/27 05:33
28F：→ miture: 看太重了......12/27 05:33
29F：推 NASA99: 推 也代买被跑单过 至少你结局有退掉是好的:)12/27 06:38
30F：推 joggina: 拍拍，劳心劳力QQ12/27 06:53
31F：推 claireliou: 除了照片，还是会追开箱影片，确认质地与重量以减少12/27 07:43
32F：→ claireliou: 问题。12/27 07:43
33F：→ claireliou: LV算好退的，电购不喜欢就能退。12/27 07:43
34F：→ claireliou: 虽然我没退过货。12/27 07:43
35F：→ claireliou: 对於没有买过精品的朋友根本不敢帮别人代购，虽然也12/27 07:43
36F：→ claireliou: 根本没朋友，哈… 。12/27 07:43
37F：推 claireliou: 图片常有色差, 看实品是基本的12/27 07:46
38F：推 anana77: 不帮朋友买贵重物品12/27 07:49
39F：推 john0830: 会做这种事的不叫朋友 是海滩12/27 09:38
40F：推 top068: 天啊，帮拍拍12/27 09:40
41F：推 sacrum: 根本不该答应别人买精品 只是累死自己压力又大12/27 09:45
42F：推 sacrum: 而且你位阶还比他高 这....何苦啊12/27 09:48
43F：推 oldstyle: 这种朋友好差劲！！12/27 10:23
44F：推 shing1990: 所以我出国不帮朋友代购精品，找货退税带回国都超麻烦12/27 10:32
45F：→ shing1990: 又浪费时间！btw新加坡LV店超美～12/27 10:32
46F：推 murmured: 不会帮代购，也不会叫朋友帮买+112/27 10:44
47F：推 nightmare628: 辛苦了遇到这种朋友！ 12/27 12:03
48F：推 xmf12: 这种朋友可以断12/27 12:58
49F：推 monielai: 几万块看清一个人还蛮超值的，这必取以後就别来往了12/27 13:26
50F：推 f20262002: 拍拍 这种朋友真的别联络 非常自私又没有同理心12/27 15:53
51F：推 amor0717: 帮你拍拍12/27 15:53
52F：推 xxxx0326: 我也遇过！真的是白眼翻了一百下还没办法平复心情！建12/27 16:02
53F：→ xxxx0326: 议真的不要轻易帮人代买！12/27 16:02
54F：推 viennawen: 还好我请我姐跟我同事法国度蜜月买的包，都会先确认看12/27 16:14
55F：→ viennawen: 过实品才麻烦他们买。你那朋友可以绝交了！12/27 16:14
56F：推 povin: 不是瑕疵可以退货觉得神奇！12/27 17:02
57F：推 C8C8DHC: 真的！不要帮朋友买12/27 17:48
58F：推 stevexbucky: 有些人就是很好意思给别人添麻烦 辛苦了12/27 18:54
59F：推 hrules: 拍拍...LV跟香奈儿在金沙的货都是最齐，以後直接跑MBS就好12/27 21:22
60F：推 hrules: LV的话订价差不多台湾85折，值得入手。12/27 21:23
61F：推 rojita9746: 什麽烂朋友 好想嘘12/27 21:54
※ 编辑: fraction (59.115.184.227), 12/27/2018 23:01:28
62F：→ tp4716: 辛苦店员了。 12/27 23:01
63F：→ fraction: 差不多台湾的85折没错唷 退税5.5%而已 12/27 23:02
64F：推 yukiya67: 天啊，万一在几年前网路不发达时代不就惨了，退货都没 12/28 00:06
65F：→ yukiya67: 机会 12/28 00:06
66F：推 hans1478: 平常没在买精品的人的确是会这样子...苦主+1 12/28 09:36
67F：→ hans1478: 以前帮亲戚买了一个, 说的不清不楚, 帮忙挑了确认了回台 12/28 09:36
68F：→ hans1478: 湾才说她觉得很难看, 超囧, 当下我试背还有跟柜姐确认 12/28 09:37
69F：→ hans1478: 都是很好看, 回台湾她却一直说我自己买的比较好看 12/28 09:38
70F：推 okgothen: 你好可怜 12/28 09:51
71F：→ Cendrillon: 代购这件事，就是人家省钱你浪费精神时间跑腿 12/28 11:04
72F：→ Cendrillon: 上飞机就算手提还是有遗失风险（以前搭过临时换机 12/28 11:04
73F：→ Cendrillon: 手提行李硬被强势的美国空服抢去托运 12/28 11:06
74F：→ Cendrillon: 我又是不是跑腿小妹干忙出国度假降格做这种事 12/28 11:06
75F：→ Cendrillon: 就算没事宁愿做spa、喝咖啡发呆也不要代购 12/28 11:07
76F：→ Cendrillon: 谁要我代购名牌包，我一律説托运行李不锁 12/28 11:09
77F：→ Cendrillon: 怕腰酸背痛登机箱都没有（是真的没有），你要我买 12/28 11:09
78F：→ Cendrillon: 我不知道要放哪带回来。 12/28 11:09
79F：推 syndrome1028: 辛苦你了（拍拍）可以跟这人断私交了！有够自私.... 12/28 12:56
80F：推 millyhh: 我出国都偷偷出去，等到了当地再发文，如果再收到代买的 12/28 14:47
81F：→ millyhh: 一律推没办法 12/28 14:47
82F：推 shannienie: 去过新加坡水上LV，感觉货没很齐，不知道是否错觉， 12/28 23:11
83F：→ shannienie: 但晚上很美...... 12/28 23:11
84F：→ shannienie: 代买如果没赚代买费真的很佛心，买不合意压力超大乾 12/28 23:12
85F：→ shannienie: 脆不代买...... 12/28 23:12
86F：推 rennnxx: 一句话 这不是朋友! 我常都直接说明我不喜欢代买不好意 12/30 02:34
87F：→ rennnxx: 思 12/30 02:34