※ 引述《Jayferrari (有点喜欢你.....)》之铭言： : ※ 引述《HANA616 (小米)》之铭言： : : 有必要这麽不客气嘛?毕竟是服务业,从我学生的打扮没VIP样又怎样 其实现在学生消费力很惊人的。再说，不一定所有的有钱人都是全身名牌， 我认识几个家产几十亿的，外表其实都很朴素。其中一个甚至只穿佐丹奴 XDD 人家很节俭阿，很会管理事业跟家产，但是对於妻女很肯花钱， 真是不知道，要是这样的人进某些柜，见到这样的态度，会有什麽感想。 所以一些柜姐这样狗眼看人低的态度，只会让他们自己损失而已。 大条的鱼会溜掉，自己都不知道。 : : 进到店里一样是客人 : : 何必一附势力眼 ^^^^^^^^^^^^^^^^ 几次被气到之後都不在台湾买有牌的东西，去个Versace, Chanel， 有没有跟VIP级的亲戚进店面，服务态度差十万八千里。 偏偏到欧，美，日消费同样的品牌，人家的柜姐柜少亲切的很， 有时候就算在日本买比较贵，冲着那边完美的服务态度，还是会买下去。 美国欧洲也是态度通常都不错，可能因为怕被申诉，公司训练也严谨， 所以都很小心翼翼的服务客人。 我是觉得台湾很多人遇到委屈，可能摸摸鼻子就算了，诉诸客诉的人还是比较少吧！ 我们民族性本来就比较温和，就这样造就一些不及格的柜姐。 说真的，我也发现一个特别的现象，谦虚的服务员问起细节来， 通常懂得也多跩跩柜姐多，拉拉杂杂的问一堆也都会很亲切的回答！ 对於跩跩柜姐，这种专业跟态度都输别人一大节的家伙实在不该生存於精品业。 所以...对於跩跩人，就不要给她赚业绩。XDD 宁愿挑别的时段购物，或是到国外买。 : 其实不是gucci很多名牌(如burberry、lv等等)的专柜小姐都是这样 : 我曾经听过百货公司里稍微有点阶级的主管说过 : ：一样都是穿着制服工作钱又没有多领其他专柜人员多少不知道在跩什麽 这是人性，因为大鱼身上的肉比较多，当然会先吊大鱼，这样自己才有业绩。 但是这种蠢人也没想到，很多小鱼加起来份量搞不到比大鱼还大。XDD 其实我觉得有些只是那种想要攀龙附凤的心态吧，好像服务大客户就会比较高贵那样。 说穿了也只是一种自悲吧。（这样说会不会很过分 XDD) : 其实有些服务人员就是在跩他穿的名牌公司制服比别人好一点 : 所以他觉得他服务的就应该是一些有钱人 他们这样想就错了，现在精品已经普及化，很多家境一般的也买的起精品， 像日本几乎买一个妇女都有LV怎麽说，也不是每家都很富有呀。 : 好像一般人逛一下他们的店都会污辱到他一样 (我们被他们这种服务界的渣服务到才是倒楣勒，回家还要烧香收惊才能睡觉。XDD ) 咳...咳...总之，也许应该多鼓励客诉吧。对於欠修理的人，教训他们也是功德一件， 自己以後消费心里也比较高兴。 :P : 不过我是原po的话我可能就直接说：有啊!我有vip啊!我去别家看好了! : 穿着帅气、漂亮的衣服在周年庆时间顾客要你拿他买的发票去集点 : 说难听点你还不是得要像条狗乖乖跑去顶楼排队帮客人集点或换东西 只怕有些狗会搞不清状况，以为自己是王子公主勒。XDD (阿哈，对不起，今天骂人骂的很凶.... :P) -- ◢▇◣ ◤◥ ╱ ╱ ◢▇◣ http://www.wretch.cc/album/arwen ╱ ╱ ╱ ◤◥\●. ╱ ▂ ▕◢◣ ╱ ◥ ◣◤ *Mooncat~ --

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