作者jeansss (羽)
看板Bilk
标题[问题] 交友网站 BE2诈骗投诉
时间Thu Aug 8 14:22:23 2013
我不知道这个可不可以在这边po
不适合的话麻烦版友告诉我我该去哪....
事情是这样的
几个月前我妈拿我的信用卡刷了 标题的那个网站的会员
我没有细问我妈她有多频繁使用这个网站
但依照 目前的状况 我想她可能也只有 刚刷下去那几天 顶多一周吧 在使用这个网站
而且使用的很粗浅 顶多就更新一下个人资料
但重点是,周一8/5凌晨12点多时 我收到信用卡银行简讯
他们要我打电话去确认刷卡纪录,此时我就忐忑不安,难道是我刷爆了?还是被盗刷?
隔天打去银行,他们便告知我这笔款项,那时我根本不知道be2是什麽东西
银行方问我这是不是我刷的 我说不是
所以银行方说这几天会寄新的卡给我,旧的这张就停用
然後我问银行他们那这笔款项我该怎麽办???难道收到单子就去缴钱吗
他们说,等帐单来後,确定不是我买的商品,在致电过去,他们会再处理
但我越想越不对,都已经要缴钱了,银行还会帮我处理吗.....
後来我去查了be2 也得知了我妈拿去刷
但我妈说,当初他们说,若要续会员,他们会再通知,看是否需要续
但现在的状况是-----be2自动续会员!!!未先行告知
之後我用我妈的帐号去be2客服问(那时已经晚上7.8点了,公司也应该下班了)
所以只有寄mail给他们,但我今天看到信件,感觉是用电脑自动回信!
回信内容如下
若您确定要取消自动续约功能,请您通过以下指引来完成取消程序。
1. 在be2网站主页的下方,点选「常见问题及帮助」。
2. 然後点选「高级会员会籍和付款」,再点选「付款与取消高级会员会籍」,「如何
终止自动续约我的高级会员会籍?」,接下来,请您根据指引来完成您的取消申请。
我们必须在自动续约发生日至少14天前收到您有效的取消高级会员籍申请表格,否则您的
会籍将再次自动续约(您可以在主菜单中「我的档案」栏下的「设定」功能的「高级会员
籍」项目中,通过点击「查看|更改」随时查看您的自动续约发生日)。
若您於48小时内未有收到我们的确认,请您再次提交您的申请。
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意思就是要我们自己去填单子,自己解约,但他们网站超烂了!
光找一个资讯可以花超多时间!
反正上面讲
""我们必须在自动续约发生日至少14天前收到您有效的取消高级会员籍申请表格,
否则您的会籍将再次自动续约""
所以我去查了会籍状况""您的高级会员会籍将自动延长於04/02/2014""
真是太贴心的服务了啊!!!!!我完全可以用到明年是吗!!!!一个没用的网站
会费要4千多! 我真是快吐血了
所以我想问大家!!!请问现在我有什麽管道!!!!
这间公司完全没有电话可以打!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!我快疯了
而且我查到 若要中止
他们网路上唯一的办法是
----------------
如果您仍想取消您的高级会员会籍,您可透过传真取消,传真号码为 + 886 266021467您
的信用卡将不会被自动扣款:
您的传真必须包含: - 完整姓名
- 地址
- 电子邮件地址
- 用户名
- 高级会员购买日期
- 付款金额
- 取消原因
- 个人签名
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所以还没有一个表格呢!要自己手写或自己打字呢!
但因为信用卡已经有纪录了!
8/5 交友网站有请款项,但信用卡公司还没拨款,但应该快了
所以我现在应该主张,这笔交易与我无关,我不认这个帐,之後请信用卡公司协调
还是我应该去be2传真 取消会员籍?
但我怕我主动去传真後,第一他们会说没有提前14天,所以还是要扣款
第二信用卡公司会认为这是我的交易,不给予协助
麻烦版上知道的版友可以告诉我该怎麽做吗><
若是不适用於诈骗版 可以告知我该去哪发问..信用卡版?之类的
这样要多缴四千元耶 而且我妈几乎没有使用 她也没想到会继续续约!
而且第一次缴四千多元 她好像也不知道金额是四千多这麽高
她可能以为只有三四百...... 但第一笔就算了!这一笔不能这样就算了= =
btw...我觉得给爸妈用信用卡好危险...而且是网路交易的信用卡= =
麻烦各位版友了!!!谢谢大家> <
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.169.135.126
1F:推 drakes:感觉不像诈骗,但是您可以先取消此笔交易 116.59.233.118 08/09 13:30
2F:→ drakes:更换您使用的信用卡,并找警察局备案即可 116.59.233.118 08/09 13:30
3F:→ aitama:明明就自己妈妈的问题 哪里诈骗 被信用卡板 116.59.226.68 08/24 16:25
4F:→ aitama:嘘爆了 116.59.226.68 08/24 16:25
5F:推 smtmike:建议你先对银行申请取消这张卡的交易功能 27.105.101.153 01/24 01:06
6F:→ smtmike:先不会扣到款为第一要务,可以说被别人盗用 27.105.101.153 01/24 01:07
7F:→ smtmike:这摆明了就是不让你取消续费功能,高段诈骗 27.105.101.153 01/24 01:08
8F:→ smtmike:最後没办法你就报消基会再问怎麽办,再来报 27.105.101.153 01/24 01:09
9F:→ smtmike:报警说是强迫续约违返消保法 27.105.101.153 01/24 01:11