作者serene04 (Anne)
看板BigShiLin
标题Re: [情报] 北都有线电视即将开台
时间Sat Jul 29 22:11:09 2017
原文吃光
北都开台真的是一大福音
先前跟阳明山凯擘有些争议，因此我现在对这家业者非常反感！
三月时逛部落客网站看到某篇凯擘的收费争议
http://ifans.pixnet.net/blog/post/221803201-快看看帐单！你知道什麽是「数位-dta
-特选频
想说也来看看我家凯擘的帐单，结果跟部落客一样被多收了一笔「DTA特选频道」
从装机以来每个月99，被多收1000多元
http://i.imgur.com/cQYu56u.jpg
当下马上跟客服反应，客服总共来电3次协调
第一次告知只会将这期刚缴的297退费，其他的无法退费
-->我无法接受，强烈争议要全部退费
第二次告知只能退600，他们已经很让步
-->我认为这收费不合理，多缴的钱全部都要退
第三次告知多收的加值全部会退在下一期帐单
-->OK!以为完美解决了！
结果六月又寄帐单来只扣了297!?
进线客服询问，这次的客服告知只有备注会退297，其他800多不能退，
我当下反应说这跟上次客服说的不一样，而且我还有录音，客服告知我坚持的话可以去投
诉NCC，
於是我马上写信到NCC申诉这件事！
过几天就接到电话说愿意在下次帐单扣还800多给我，
这时我已经不相信阳明山的说词，要求溢收款要直接退到我的帐户
本来想退掉阳明山改用小米盒子，
但家里没wifi，所以一直在找其他机会换掉阳明山，
现在在等北都通知装机时间，就可以和阳明山掰掰了！
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1F：推 iamhsg : 推一个!没竞争就是这样~有竞争者进来消费者才会受益 07/29 23:09
2F：推 kaki0919 : 推+1 另外小米盒子那家，讯号很不稳。 07/30 04:25
3F：→ kaki0919 : 我litv看了1年多，感觉这几个月越来越容易断线 07/30 04:26
4F：→ thomaschion : 千万不要换小米，都没东西看了。 07/30 12:54
5F：→ tzuyang555 : 家里没第四台即将满四年..反正也看看新闻台而已 07/30 15:39
6F：推 Asellus : 列入观察~~感觉不错 可以考虑换 07/31 10:52
7F：推 barbie517 : 已拿到DTA全额退费,未来10个月都不用再缴钱了～感 07/31 22:40
8F：→ barbie517 : 谢 07/31 22:42
9F：推 jesi5315 : 太棒了，我也不爽凯擘很久了 08/01 19:35
10F：→ sigurose : 只看新闻台的话，中华网路+MOD基本频道+包月影片5选 08/13 14:06
11F：→ sigurose : 1也是个选择，月费应该和网路的牌告价一样 08/13 14:06