上周一本来要去公馆路和北投路口的机车材料行[忘记店名]买骑车的防水手套, 结果男老板说只剩90%防水的手套,因为我不想在大雨的时候手套里面变得又湿又冷, 所以我就只好放弃在这家我常光顾的店买手套的念头, 改转往中央南路1段168号的[北投机车材料行](没在这里买过但常经过), 结果我看来看去只看到一款上面透明盒子标签有写防水功能的手套, 但是我看那款手套做得有点像赛车手的手套,材质不太像100%防水, 我问男老板这真的可以完全防水吗?我不想要那种会渗水的手套! 老板回答我盒子上就是这样写阿,防水没问题. 於是我花了450元买了那双手套,触感是还不错,但心想是不是有点贵ㄚ... 不过既然老板都说可以防水,我就不疑有他...就买回家了. 结果隔几天就下起大雨,骑车时水居然从指尖逐渐渗透进来, 我那时心里只想着...老板你是真不懂还是骗我呢? 本来我打定主意自认倒楣,顶多将这家店列为地雷店, 但後来觉得也许老板是真的弄错,我应该再去跟老板讨论看看,再给他一次机会解释, 搞不好会有什麽补救措施(让我可以换其他的手套或是至少跟我解释一下让我心情好一点) 於是我周五晚上下班就去这家店,男老板不在,剩女老板, 我说明我买了一双当初男老板跟我保证是完全防水的手套...但其实会渗水... 而女老板坐在她的位置上,看着我说...这些手套都是这样啦...(态度没有差但也没有好) 我试探性地问...那怎麽办...那可以换吗? 她只有冷冷地说...已经用过了怎麽换? 这下倒把问题又丢回给我... 我当下立刻就知道再讲也是浪费唇舌... 是我有眼不识地雷店...还以为可以得到良好的售後服务... 我自认倒楣地走出去...但我一定要将这家店的行为回报给北投的乡民... 希望大家以後去这家买东西时对於老板说的话可能要多加考虑... 也不要太期待这家可能有良好的售後服务态度... 才不会花了钱又受气... 报告完毕! P.S.顺便推一下北投路和公馆路口的那家机车材料店,老板服务态度很好, 对商品也很了解,之前安全帽的零件掉了他还免费送给我. -- 我说我感受到的故事， 它也许不是最贴近真实， 但却是透过我的感官与大脑的咀嚼， 一种有着我味道的诠释。 --

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