作者fachbook (fachbook)
看板BigBanciao
标题[反推] 东昇眼镜行
时间Tue Aug 9 20:01:21 2016
我本来也是看板上板友们大推决定去这家店配新眼镜
那时候很开心也很阿莎力的选好镜框
觉得圆框意外的好看所以选了圆框
但是悲剧就这麽开始了...
我忘了圆框的镜片如此重
没错!这也要怪自己一时迷糊
●不过我一进店是直接了当的说我的要求就是要轻
1.所以如果专业一点的老板是不是应该要在我挑这个框的时候提醒我配镜以後会很重呢?
而不能只看框的重量
FINE~ 老板也好像很有诚意的开始帮我寻找换框的动作
也许老板真的很努力很认真的帮我找框我也甚为感激
2.BUT这样就经过了"两周"还是我主动过去问框的下落...
无声无息的两周...
这中间又换了一两次框,时间以周为单位的过去了...
3.而调框更是让我跑了不知道几趟(多到难以计算)
最好的售後服务就是没有服务
-印象中是严长寿说的,比起产品一直坏让顾客跑回来找你售後服务
产品持续优良顾客使用满意来的更重要!
因为我自己知道我的要求不算低,
我自认为其中一直很体贴很有耐心的处理问题,
每次进店也都没有摆出不耐烦的态度,进店前一直提醒自己要有耐心态度要好
有时候时间要等很久我也等,或是再跑一趟
4.但是有好几次我有感受到老板的不耐烦
---是人都有感觉的
而且调整调不到位还一度怪我是我自己使用习惯的问题,
这时候我也持续保持好脾气吞下去,继续跟老板沟通
换作是别的客人不晓得反应会怎麽样啊(远目)
我的镜片是大厂牌全视线钻洁A4
5.但是不晓得为什麽镜片很容易脏,一天要洗至少三次镜片,希望没有被骗...
不要说是个人使用习惯的问题,我以前用HOLA也不会这样,也不是第一天戴眼镜了
6.从新配眼镜到真的算尘埃落地花了两个月多
---我承认是我自己没耐性了所以放弃,不然其实还没到我想要的样子...
就是不小心进了一家水准还不够到位的店所以不能怪别人
本来以上这些我都想自己吞下去,
但是经过了这两周
7.一直觉得常常看不清楚,以为是因为眼镜常常跑掉的关系
结果今天实在受不了回到我认识的老师那边求助
喔一直不想透露其实我有眼镜渊源,对眼镜从框到片也都会制作
8.所以光是老板调接近框面的部分时没有拆片这个动作就是完全不合格了
这次会出来配镜是因为每次到老师那边配镜他都不收钱...当然回去见恩师也有压力有关XD
9.焦距完全跑掉了,镜片中心不对
-所以才会一直觉得不清楚,无法得到最佳视野
关於这点害我现在很怒,
因为我有问过这样换框焦距会跑掉吗这个问题不只一次!
花了两个多月,浪费这麽多时间(每个人的时间都是很宝贵的)
结果最後还是配到一副不能戴的眼镜
现在又得重新配眼镜了...
这是我个人经验所以不推
如果你有很多时间,对眼镜各方面也不是很要求,
这家店是没问题
以上。
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BigBanciao/M.1470744083.A.CF7.html
※ 编辑: fachbook (114.24.5.200), 08/09/2016 20:10:13
1F:推 scvggininder: 那有推荐的吗? 08/09 20:18
2F:→ chaichai: 同问一楼提出的问题 08/09 21:41
3F:→ AirRider: 同问一楼+1 08/09 21:47
4F:推 law80432: 期待越高越失望 08/09 22:12
5F:推 law80432: 但我还是推东昇的服务态度 以及耐心 08/09 22:21
6F:推 yugim: 推你! 08/09 22:53
7F:推 terey: 这家也不推,也曾焦距不准 08/09 22:53
8F:→ qwe31633: 要求应该不是不算低了 是超级高 08/09 23:02
9F:推 error123: 去JINS阿,日本人开的店员都有调教过 08/09 23:04
10F:→ fachbook: 推荐的不在板桥耶我花了万元作万元相对应的要求应属合理 08/09 23:06
11F:推 mellyliu: 我今天刚好在东昇找到好好看的儿童镜框,货超多超好选 08/09 23:21
12F:→ mellyliu: 不过要配镜的话,我一般会去眼科。我比较龟毛 08/09 23:23
13F:推 jsschen: 焦距正确验光准这要求不是最基本的吗是想害死谁啊 08/09 23:44
14F:推 alloutof: 我也是...调几次了还是戴不舒服 08/10 00:37
15F:推 hmmm: 汉生眼镜 不错!跟老板说是Eddy推荐的 08/10 01:04
16F:推 tim8017: 只推日本来的JINS 一定要配抗蓝光 服务好又专业 08/10 02:10
17F:推 JenniferG: 可以逛逛眼镜板 08/10 02:23
18F:推 matsui07: 颗颗,我的配了2付眼镜也是都超过1万,又如何 08/10 10:13
19F:推 sopa1980: 镜片脏与否要看使用习惯 不过焦距正确是验光基本要求啊 08/10 10:22
20F:推 colyward: 同感 产品品质及专业度不足 08/10 12:37
21F:推 hcbd: 晴品不错,icberlin的眶不重,但是眼镜会重应该都是镜片吧 08/10 13:54
22F:推 law80432: 对了 想推光明分子 08/10 14:11
23F:推 sunnny: 我都在友亮配 08/10 19:19
24F:推 psychi: 同感 高度近视 上个月配了一支 焦距没对到怎麽戴都不舒服 08/10 21:53
25F:推 jsschen: 原来这麽多人都在东昇配到验光焦距不准...可怕... 08/11 00:39
26F:推 muzan: 我在那边配也觉得惊框比较重耶..请问焦距不准看起来会怎样 08/11 16:21
27F:→ muzan: ? 08/11 16:21
28F:推 muzan: 我是觉得配完看东西和上一副眼镜比比较没立体感 08/11 16:24
29F:推 no1361: 焦距跟验光才是基本,为了便宜什麽的实在不值得 08/11 19:42
30F:推 psychi: 不是因为便宜才去 我花了七千阿.............. 08/11 23:21
31F:推 no1361: 那就是说这年头态度好一点,专业或价钱都没关系喔,不然大 08/12 00:54
32F:→ no1361: 家到底为何狂推这间 08/12 00:54
33F:推 jsschen: 因为没专业所以只能卖服务吧 08/12 09:12
34F:推 muzan: 我也在东昇直接配最好的镜片,觉得没有宝岛配的看起来舒服Q 08/12 16:42
35F:→ muzan: Q 08/12 16:42
36F:推 senior: 以前去版上推的某间验光配镜也不理想 最後找视光专业的 08/12 17:49
38F:→ justin7587: pg 08/13 00:04
40F:推 asyan: 有些店家有机器看你眼睛跟镜片位置 当初这家配时似乎没有 08/13 13:11
41F:→ asyan: 至於会脏可能是脸部有油气 尤其是靠鼻子的地方 08/13 13:12