作者opheliaa (★崇★)
看板BigBanciao
标题[抱怨] 四季虹 服务态度很不好!!!!
时间Mon Dec 31 00:09:09 2007
店名:四季虹涮涮锅
地址:板桥市信义路251号
(原本以为是在土城,但看到地址才发现是属於板桥的范围,所以在板桥版要PO一下)
今天晚上七点多,因为天气很冷,所以想说吃个火锅,
记得上次四季虹东西还满多的,所以就又跟朋友再去一次。
由於上次人很多,还等了一些时间,这次学聪明,想说先打电话问问,
打去的时候,他们说两个人的话,可以直接去就有位子,不用等,
於是我们就直接过去了。
到了以後,发现外面椅子已经坐了一些人,里面柜台也站了一些人,
心想这样会马上有位子吗?...之後我们还是先进去问问,
但是柜台围了一些人,而柜台人员是一位中年妇女,好像还有另一位穿得比较不一样
的中年妇人,看起来是店长之类的,但後来也不知道跑到哪去,我们根本找不到什麽
时间点询问,因为那位中年妇女一直再忙於收钱.带位子,根本没有空理我们,
我们有用比的跟她说两位,她有看一下,口中念下两位阿...然後又去收前面人的钱,
然後帮前面的人带位,柜台就空掉了,大家只能继续站着等,
後面是一家四口,那位爸爸在後面说:怎麽不找人专门带位子,柜台怎麽可以没有人
来帮我们服务,服务业怎麽做成这样,吃个饭还这麽没有尊严喔....
後来我就看到那中年妇女带着三个人来回找位子,不知道是什麽情况,
然後那中年妇女还自己帮她们擦桌子,我看了一下其他工读生,看到
另一个角落,有四个工读生站在厨余那里倒人家吃剩的火锅的样子
我不知道为什麽那需要四个人在处理,桌上的东西却还不去收拾,整个就是很混乱。
等那中年妇女回来後,後面那位爸爸就问说还要等多久,她就问说有写名字吗?
那位爸爸就说根本没有人来招呼我们阿..算了,不吃了,就走了...
(我内心很欣赏那位爸爸)
但是那中年妇女似乎没有发现他们走了.....继续收她的钱..
後来中年妇女问说有没有两个人的,我们就在她面前举手,排在我们後面的一对
中年夫妻也举手,她就问说谁先来的,我们就说我们先来的,她似乎就点点头
然後走进去柜台,结果........................................
她却跟後面的中年夫妻收钱.....................................
我们看到就立刻说我们先来的耶 !!她就看我们一下说,因为有人不喜欢跟人家并桌吃..
然後又继续收钱..没理我们...
我完全不知道她什麽时候问过我们喜不喜欢.......
当下我朋友就说走了,但是当我踏出店门门口,就有种不太甘心的感觉,
我们好歹也花了一些时间在等待...而我看她也完全不理会我们是不是走掉....
我就说我要回去跟她说.... .(虽然我不知道要说啥,但我想让她知道我们的不满)
後来我真的又进去了..那中年妇女看到我们,就说你们刚刚去哪啦..她们说你们已经走了
,我现在帮你们排位子阿...
我们就说不用了,我们不吃了!!!!!!!
她就尴尬一下,说了声不好意思阿!
就没有.........................
我朋友说她们根本不差我们这几个人,但是连我没有开过店的人都知道,
客人说要走...好歹也出来诚恳一点道歉,而不是转身又继续跟其他人收钱阿....
我第一次吃过这麽让我火大的店...
之後我们去另一家四季和风吃,态度好很多,而且我朋友说楼下也只有两个工读生,
(那一家还不错大)但是却没有一团混乱的感觉,也没有把客人丢着就不管......
以後我想不会再去那一家店了...
没想到第一次PO文就是抱怨文....但是觉得这是一口气的问题,哈!
真不好意思,也谢谢愿意花时间看文章的人。
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◆ From: 61.60.204.29
1F:→ s81250:那间很难吃~~我宁愿吃元气 12/31 01:14
2F:推 miko7126:在我家楼下…我只去过两次= = 态度真的很不好 12/31 11:42
3F:推 majasmine:之前去吃过一次 也觉得很烂 东西也还好 不会再去 真不知 12/31 19:57
4F:→ majasmine:道 人为什麽还那麽多 12/31 19:58
5F:推 mamahow:回楼上 因为其他的更滥 (C/P值) 12/31 20:00