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我是大仁路客集力的资深顾客, 自认资深是因为我历经客集力 经营到现在的三任老板 , 也认识前老板以及许多过往的客人所以 知道这家店很多事情, 第一任老板经营的最好也最久长达将近七年 的时间 , 但是後来因为身体不好将店顶给第二任老板 , 但第二任 老板态度不佳, 不会经营一堆书不进所以客人就跑了非常多了 , 而现在第三位老板就是现在网友所热烈讨论态度不佳的老板, 现任 老板有两个女儿一个国小生 (看起来像是二三年级吧) 另一个女儿 是国中生(在批踢踢自称老板女儿的应该就是她) ,被称赞态度好的 店员应该是一个卷发及肩的年约十八十九岁的女生(她不是老板娘女 儿 Beastawad 搞错了 )以上是讨论中有出现的人物介绍^^ 老实讲客集力从第一任女老板把店顶店之後客人就少了非常多 为什麽呢? 因为只有第一任老板娘是真正以客为尊, 诚以待人的 第二任老板就不用说了 , 臭屁又没有本事把一堆客人赶跑, 所以 撑不到两个月就又把店顶给别人了, 而第三任老板态度的确也不 是非常好 , 作法上有几个非常令人诟病的地方 就是只要你是会迟 还书的客人休想借架上的新书 (即使这本新书已经在几天前变成了 旧书或是这是旧书但是依然很热门) 明明书在架上她都会跟你说这 本书有人预约了, 我跟我的几个朋友都一样每次要借架上新书或 热门书都借不到 , 有种选择性借书给客人的感觉 ,感觉非常差~ 还有一个问题就是预放金的问题, 明明还有钱但是只要预放金额 少到一个程度(感觉上是一百块吧 ) 老板娘就会半强迫的要求你 存钱 甚至会跟你说没存不能预借新书 , 听说有的客人遇到更扯 的 就是可能明明预放金还剩个二三十块 老板娘会骗你说里面没 钱了要你存钱(你当大家都不会算阿) 用这样来留住客人很不道德吧 !! 还有老板有个习惯就是喜欢用法律来押人 ,有人没还书她就会打电 话过去说你再不还就等着收存证信函之类的话 ,就像这次有网友 在批踢踢抱怨客集力态度不好他就要用法律来压人一样(傻傻的台 大这麽多法律高材生 你说是吧 ) 以一个老客人抱怨了这麽多就是觉得 , 一家店在网路上被人家 说态度差自己应该觉得很丢脸然後默默的改进才是 , 而不是上网 来说要告人家这样只会让大家更反弹而已 , 我承认漫画店不好经 营而且赚的不多 , 但是诚以待人以客为尊不是做生意的基本原则 吗?? 希望客集力能变回第一任老板那样好~ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.38.64
1F:推 milerful:推 终於有真相了 05/29 01:41
2F:推 takuya:原来是小朋友阿... 05/29 02:03
3F:推 monsterX:唉,所以11204篇是大人教出来的结果吗? 05/29 07:16
4F:推 Beastawad:有元老快拜 XD 05/29 07:40
5F:推 denow0915:推~卷发及肩的年约十八十九岁的女生态度真的很好 05/29 08:40
6F:→ denow0915:嗯,喜欢第一任的老板。 05/29 08:41
7F:→ limitex:第一任老板跟他儿子很有趣 囧 05/29 09:53
8F:推 KISAMONKEY:我想问一下 会在店内喂小孩 的是第几任压?? 05/29 09:54
9F:推 limitex:第一任阿 = = 05/29 12:30
10F:推 ynchi:喜欢第一任老板 差点变我老板说… 唉… 05/29 18:09
11F:推 oak01:大仁街拉 话说老板真的烂 还想骗钱 不租 05/29 19:31
12F:推 Beastawad:说真的我分辨不出来啊14还18啊 XD 你说的是烫卷发吗 05/29 20:57
13F:推 Alan730307:话说第一任老板跟他儿子的互动很有趣^^ 05/29 22:38
14F:→ Beastawad:不过怎麽18看起来嗯…好像更年轻些 05/29 22:48
15F:推 kaadnb:推应该要觉得很丢脸 然後改进.. 评语:失败中的失败 05/30 16:37







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