作者SOPHIAS (长岛冰茶还真烈)
看板BeautySalon
标题[反推] 克兰诗618元礼包过敏脸超痒
时间Thu Jun 12 00:35:38 2025
是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N)：
Y
最近脑洞大开，被超大的广告克兰诗618元
体验礼包的广告洗脑，可以自己搭配保养组合
的体验组我挑的是以下如照片的组合
https://i.imgur.com/dek6FzN.jpeg
我是下订单後克兰诗又折100元运费
所以实际实付518元
收到体验组後我就全部擦在脸上结果3小时後
整个脸超痒！泛红，过敏，一直抓痒
眼霜过敏眼睛好痒，额头跟鼻子都好痒又红
结果我马上打客服电话，那个客服专线等待超久
老实说那个客服专线我打第一通还被挂断
经过第三通才接上，我跟客服人员表示过敏
要退货，客服人员说要附上过敏的脸照，
已过不惑之年被要求附上素颜过敏照
真是考验耻度，脸红红好丑，但为了证明
我过敏，也只能附上过敏照片，
一开始客服人员听我ㄧ次擦上全部的保养品
客服人员说，他们家我挑的这瓶弹簧水比较
容易对第一次用或敏感肌的人有过敏反应
他叫我先不要退货，先再下一次保养试试看
跳过弹簧水，再使用一次其他品项试试看
会不会过敏？叫我先不要退货，在试一次
我後来考虑了一下，我心想我的脸不是试验品
万一下一次擦又肿的更严重，谁负责？
我跟他们说我不敢嚐试了
他才答应让我附上照片退货
但是这个退货他们说可能要10几个工作天以上
因为包含收退件来回还有审核的时间
目前已经进入第7天了，还没收到退款
真是奉劝想去官网买的人，一定要评估自己
对售後服务的耐心，可以接受这种售後服务
慢，其实本来下单以前想先靠柜试擦
但柜姐说靠柜体验他们有15分钟试擦脸上
但需先缴交预约金，体验後可当场抵消费
购买产品，但刚好我是後知後觉的一个
谁知道我会擦3小时才过敏
我後来没靠柜，怕强迫推销
因为我刚好在找化妆水，如果真的靠柜，
买了弹簧水，要退货不就更麻烦
以上ㄧ点心得分享
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.8.76.183 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1749659740.A.E67.html
1F：推 ilufly: 弹簧水真的会过敏+1 111.71.49.200 06/12 01:24
2F：→ SOPHIAS: 哭哭，原来不是只有我对弹簧水过敏 101.8.76.183 06/12 01:30
3F：→ little0817: 这家试用品蛮容易拿到欸123.194.132.167 06/12 05:11
4F：→ flyaway1030: 大大以後先靠柜 比较不会被气 42.70.116.94 06/12 07:37
5F：→ flyaway1030: 至少免费的试用品跟花钱的试用品 42.70.116.94 06/12 07:37
6F：→ flyaway1030: 奇摩子还是有差 42.70.116.94 06/12 07:37
7F：推 tonton2788: 你说弹簧水，可是照片是25+的美肌水 111.254.161.16 06/12 08:06
8F：→ tonton2788: 捏？但这次活动确实办的不是很好，vip 111.254.161.16 06/12 08:06
9F：→ tonton2788: 的赠礼比普通会员还少还差，真的是很 111.254.161.16 06/12 08:06
10F：→ tonton2788: 切心 111.254.161.16 06/12 08:06
11F：→ tonton2788: 下单一周了也还没出货，这物流速度也 111.254.161.16 06/12 08:06
12F：→ tonton2788: 够烂 111.254.161.16 06/12 08:06
13F：推 SurfacePro5: 觉的克兰诗活动月来越来越差也不断涨 60.249.216.29 06/12 09:40
14F：→ SurfacePro5: 价 去年就慢慢退坑了 60.249.216.29 06/12 09:40
15F：推 tcc0816: 这家已经很久没用，之前对他们的包装很感 59.124.247.20 06/12 11:07
16F：→ tcc0816: 冒....只能说同样的金额有更好的选择 59.124.247.20 06/12 11:07
17F：推 penguin74627: 我用弹簧霜或弹簧水也过敏+1，反而 218.166.77.33 06/12 14:01
18F：→ penguin74627: 之前没什麽人推的熬夜霜我觉得很好 218.166.77.33 06/12 14:01
19F：→ penguin74627: 用陆续回购了几次，没想到後来改版 218.166.77.33 06/12 14:01
20F：→ penguin74627: 变得好难用，後来就退坑了 218.166.77.33 06/12 14:01
21F：推 htssvtyl: 退坑+1，今年活动真的不太好@@ 223.140.114.58 06/12 14:54
22F：推 mipyy: 去年双11第一次跟，结帐时想拿到的赠品有在 49.218.138.235 06/12 17:17
23F：→ mipyy: 清单中，结完帐直接消失，手上的东西用完以 49.218.138.235 06/12 17:17
24F：→ mipyy: 後不会买了 49.218.138.235 06/12 17:17
25F：→ talk5261: 之前还蛮爱用他们双激萃的 但如果之後114.136.142.112 06/13 08:01
26F：→ talk5261: 活动还是这麽烂真的要换一家了114.136.142.112 06/13 08:01
27F：推 gens50: 化妆水过敏+1 每瓶化妆水都不好用 但双粹 36.231.82.52 06/13 23:24
28F：→ gens50: 跟眼睛产品还是不错 36.231.82.52 06/13 23:24
29F：→ flyaway1030: 双对我来说就是烂脸大神器 42.70.186.192 06/14 10:44
30F：→ flyaway1030: 不论哪一代 42.70.186.192 06/14 10:44
31F：→ flyaway1030: 每年拿试用包必长痘 42.70.186.192 06/14 10:45
32F：→ crassa: 退货时间蛮正常的 49.216.46.184 06/14 12:17
33F：推 girafa: 国外买送的就是这些试用品 free ！给你拍 61.227.36.82 06/14 13:55
34F：→ girafa: 拍 唉 请挂号皮肤科医生看诊 才150元 专业 61.227.36.82 06/14 13:55
35F：→ girafa: 又安心 61.227.36.82 06/14 13:55
36F：→ melancholic: 这家的脸部产品我几乎都用过了 除了 36.233.27.44 06/14 20:21
37F：→ melancholic: 双肌粹之外都会有刺痛感 但身体系列 36.233.27.44 06/14 20:21
38F：→ melancholic: 倒是不错 不过由於订价太高 最後还是 36.233.27.44 06/14 20:22
39F：→ melancholic: 退坑 36.233.27.44 06/14 20:23
40F：推 yy1k2g: 可是我觉得氧气亮白那罐跟双萃都很好用耶 223.138.23.216 06/14 23:55
41F：→ yy1k2g: ，就像理肤宝水有些防晒我也过敏，每个人 223.138.23.216 06/14 23:55
42F：→ yy1k2g: 体质不一样吧 223.138.23.216 06/14 23:55
43F：推 winnie1099: 这家的分龄精华水有放酸，同系列的弹 39.15.9.252 06/15 09:25
44F：→ winnie1099: 簧全系列我都会过敏泛红，不到会肿， 39.15.9.252 06/15 09:25
45F：→ winnie1099: 3年前公司客服人还很好，现在烂到有 39.15.9.252 06/15 09:25
46F：→ winnie1099: 剩 39.15.9.252 06/15 09:25
47F：→ kuochung23: 每次给我试用包都不拿 第一次用泛红很 45.144.227.89 06/16 16:51
48F：→ kuochung23: 严重 45.144.227.89 06/16 16:51
49F：推 angelliao37: 会员每个月的试用品越来越差 36.234.34.45 06/16 22:05
50F：→ angelliao37: 以前是瓶装 现在剩铝箔包 36.234.34.45 06/16 22:05
51F：→ angelliao37: 官方又比代购价格贵太多 36.234.34.45 06/16 22:05
52F：→ angelliao37: 让人想退坑 36.234.34.45 06/16 22:05
53F：推 lunairecat: 旧版弹簧系列有1,2丙二醇我会过敏 123.240.132.88 06/18 03:47
54F：→ lunairecat: 新版有拿掉 最近觉得蛮好用的XD 123.240.132.88 06/18 03:48
55F：→ lunairecat: 个人小建议 新品不要一次全上脸 123.240.132.88 06/18 03:53
56F：→ lunairecat: 过敏才知道是谁造成的 123.240.132.88 06/18 03:53
57F：推 lunairecat: 更正:旧版弹簧只有精华水有1,2丙二醇 123.240.132.88 06/18 04:05
58F：推 huiminyu: 涨太凶，已经几年没用了 101.10.8.85 06/18 10:30
59F：推 nightmilk: 克兰诗这种香精品牌我每用脸必烂 39.15.32.25 06/18 21:44
60F：推 Uwontknow: 之前用弹簧水大过敏，还是在出差的时 1.163.193.219 06/18 22:12
61F：→ Uwontknow: 候超惨 1.163.193.219 06/18 22:12
62F：推 dormice: 他们家客服很烂 49.214.10.119 06/21 10:38
63F：推 poliqaw123: 天啊好可怕 用新品真的都要先小范围 101.12.214.18 06/21 12:34
64F：→ poliqaw123: 试用看看 101.12.214.18 06/21 12:34
65F：推 alpacahow: 每月会员礼真的缩水超多，这一两年都没223.139.159.134 06/29 11:49
66F：→ alpacahow: 拿了223.139.159.134 06/29 11:49
67F：推 wenwen1103: 我也有买618这个 但还没开始用 101.12.233.144 07/11 17:12