作者easonking (easontrue)
看板BeautySalon
标题[反推] 新光A11契尔氏不愉快的咖啡宠粉券
时间Tue Jan 3 15:14:08 2023
是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N)：Y
12/31(星期六) 晚上跟另一半赶在跨年前夕去契尔氏想把这张咖啡宠粉券用掉
https://i.imgur.com/CjQyG0G.jpg
这是双11档期在官网买东西送的
https://i.imgur.com/qTGFmzt.jpg
一开始先去饮品区兑换好礼一试饮,
可惜现场没有甜点可以购买,只怪自己太晚来使用,
只剩下饮品可以买一送一,
因已有买其他手摇饮就没有使用这个优惠.
接下来就去保养品区跟柜姐说要兑换试用,
柜姐询问是否有留过资料,
我跟另一半都不确定在官网是留哪一个门号,
(因个人习惯,有多组门号,用以区分网路购物、日常购物、业务往来或是家人好友)
柜姐电脑查询两只门号没有资料後,
便告诉我们直接留下可供查验的门号她要验证,
於是我们填完资料後,她便直接拿起电话拨打,
确认我们是否留假电话?!
接着换另一半时
柜姐打完验证电话後再用电脑查询说:
这个有资料了耶,这个会员不是你,你是本人吗?'
便要另一半出示证件与line
此时我们真的觉得很不被尊重,
在官网消费得到的券在现场兑领却被这样刁难,
平常领其他品牌免费试用品也没有被要求先验证电话再看证件与line,
我们直接告诉柜姐说我们没有在柜位留过资料,
官网的资料怎麽串联我们不清楚,
只是领个试用竟然验证完电话还要质疑我们的身份,
柜姐就从资料夹拿出一张纸,
说是他们公司规定要防冒领试用的相关规范 等等...
也没有一丝歉意或一句不好意思.
见我们火气上来,
柜姊便没有在继续她的身份确认工作,
直接问我们要什麽试用品,清爽还是滋润的,
赶紧把我们打发走,
没有多做其他产品的介绍.
这次靠柜的体验很差,
我们双11是一人买一整年的控油凝冻,
本想说可以认识新产品,
结果柜姐花了大把的时间心力来确认我们不是冒领身分的人,
(凭实体、认券不认人的券有什麽好冒领的)
却没花心力向我们推荐他们的产品,
离开之後我还是只知道凝冻跟护唇膏.
这种服务态度,
我想我下次不会选择靠柜了.
官网送的这个宠粉券没有让我有宠粉的感觉,
下次再有这种券我想我也不会再用了.
附上双11两人在官网买的凝冻图
凝冻还是好用阿~
https://i.imgur.com/H8elUnB.jpg
下次继续官网买
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.230.112.205 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1672730050.A.3BF.html
※ 编辑: easonking (61.230.112.205 台湾), 01/03/2023 15:16:20
※ 编辑: easonking (61.230.112.205 台湾), 01/03/2023 15:20:20
※ 编辑: easonking (61.230.112.205 台湾), 01/03/2023 15:23:49
1F：→ littleinn: 他们查完资料只要是没购买纪录都态度 180.217.3.172 01/03 15:44
2F：→ littleinn: 很差，官网买就好 180.217.3.172 01/03 15:44
原来如此~学个教训
※ 编辑: easonking (61.230.112.205 台湾), 01/03/2023 15:49:36
※ 编辑: easonking (61.230.112.205 台湾), 01/03/2023 15:50:10
※ 编辑: easonking (61.230.112.205 台湾), 01/03/2023 15:56:28
※ 编辑: easonking (61.230.112.205 台湾), 01/03/2023 15:59:16
3F：→ ianwu777: 复兴京站拿会员礼态度都很差 复兴柜姐 39.9.133.219 01/03 15:59
4F：→ ianwu777: 讲话像猫一样小声我往前站一步想听清楚 39.9.133.219 01/03 15:59
5F：→ ianwu777: 柜姐突然大声叫我出去 说他们柜内有客 39.9.133.219 01/03 15:59
6F：→ ianwu777: 人的资料== 谁对那些人的资料有兴趣阿 39.9.133.219 01/03 15:59
7F：→ ianwu777: 想到都气 39.9.133.219 01/03 15:59
8F：→ easonking: i大你的经验好像比我更惨 还好我没有 61.230.116.167 01/03 16:06
9F：→ easonking: 被叫出去 帮你拍拍 61.230.116.167 01/03 16:06
10F：推 cal28802672: i大是遇到疯子吧 傻眼== 49.216.187.95 01/03 16:39
11F：推 underwind: 觉得奇怪为何柜姐柜哥都觉得自己站品牌 1.164.254.77 01/03 17:22
12F：→ underwind: 就很高贵瞧不起领试用品的人.我是会员 1.164.254.77 01/03 17:22
13F：→ underwind: 代表我有消费才会有会员资格领啊? 1.164.254.77 01/03 17:23
14F：→ underwind: 为什麽会觉得自己站那个柜就很瞧不起人 1.164.254.77 01/03 17:23
15F：推 saniyan: 最近也有不怎麽好的经验，表明要换会员 106.64.122.116 01/03 17:45
16F：→ saniyan: 试用，柜姐边查资料边说试用品还没到货， 106.64.122.116 01/03 17:45
17F：→ saniyan: 既然这样干嘛查资料…之後就开始推销囧 106.64.122.116 01/03 17:45
18F：→ pinkyugg: 我这两年也比较偏爱官网购物 27.242.99.87 01/03 18:19
19F：推 SurfacePro5: 跟i大经验一样！後来就不去领了，真 114.27.95.96 01/03 18:29
20F：→ SurfacePro5: 的不差那些小样 114.27.95.96 01/03 18:29
21F：→ altus925: 现在官网送比实体柜好呐，如果实体感受 49.217.64.173 01/03 20:19
22F：→ altus925: 不佳，真的买不下去 49.217.64.173 01/03 20:19
23F：→ altus925: 我2022也都在官网买，真的划算XD 49.217.64.173 01/03 20:20
24F：推 wenwen36: 前几天去台中新光要领试用 查完会员还 101.137.72.241 01/03 20:44
25F：→ wenwen36: 跟我说要看身份证 态度也很差 以後不会 101.137.72.241 01/03 20:44
26F：→ wenwen36: 再消费了 101.137.72.241 01/03 20:44
27F：→ ntue7978: ？？？ 看身分证这操作我不懂 223.137.103.40 01/04 02:01
28F：推 rumo: 台北京站的柜姊态度也不佳後来改线上购买 110.28.0.248 01/04 08:45
29F：推 tari71405991: 之前靠柜过A11 觉得服务我的柜员态223.137.166.205 01/04 09:31
30F：→ tari71405991: 度蛮好耶 QQ223.137.166.205 01/04 09:31
31F：→ ssunnys: 等柜姐发现自己都被网购取代不知要多久XD 101.12.43.142 01/04 09:43
32F：→ ssunnys: 站柜人员唯一的优势就是服务,态度这麽差 101.12.43.142 01/04 09:43
33F：→ ssunnys: 买网购开心多了 101.12.43.142 01/04 09:44
34F：→ budda: 上月去索取试用品，花那麽多时间填资料只 123.192.88.75 01/04 10:48
35F：→ budda: 给一包，这麽抠，品牌自己把格局玩小了 123.192.88.75 01/04 10:48
36F：推 hsuyanqt: 拍拍，我猜是因为很多专业兑换客，每天 106.64.128.193 01/04 11:09
37F：→ hsuyanqt: 不同门号来兑换，可能假号码一堆 106.64.128.193 01/04 11:09
38F：→ crazyclown91: 我去年10月去柜上换试用包的时候就 111.82.98.95 01/04 12:33
39F：→ crazyclown91: 有被看身分证~不过柜姐态度蛮和善的 111.82.98.95 01/04 12:33
40F：→ crazyclown91: 所以觉得还好 111.82.98.95 01/04 12:33
41F：推 dreamstory: 柜姐发现没有购买纪录态度变差+1 101.10.3.114 01/04 12:50
42F：推 durian0816: 是冲康粉丝的冲粉吧 114.36.133.135 01/04 19:03
43F：推 jenifer385: i大遇到的好可怕喔 112.78.67.187 01/05 11:03
44F：推 claire0810: 之前在某柜领个A醇试用包 193.162.21.15 01/11 09:50
45F：→ claire0810: 也是要求留资料 然後就各种简讯攻击 193.162.21.15 01/11 09:50
46F：→ claire0810: 我用完就是会长痘 所以改买宝拉 193.162.21.15 01/11 09:51
47F：→ claire0810: 但简讯就是一直说 你在这领了试用包 193.162.21.15 01/11 09:51
48F：→ claire0810: 状况如何 宝拉都用完一罐 用第二罐了 193.162.21.15 01/11 09:51
49F：→ claire0810: 还在收到关心简讯 有够烦 193.162.21.15 01/11 09:52