作者smile30129 (bobibibo)
看板BeautySalon
标题[反推] TKLAB清爽保湿精华液 异质
时间Tue Mar 22 00:54:04 2022
是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N)：Y
没想到第一次在这发文是献给我多年购买的TK
先说我真的算死忠的TK粉，从大学用到现在，清爽保湿精华液是我几乎每天使用的保养品
，後续出的羊珞素、各种面膜、精油、身体清洁等也都会购买，从他们改名前、创脸书前
、创app前，我就在的老粉丝，还有之前个资外泄被诈骗集团打来之後，依然支持的死忠
粉！
今天的主角是清爽保湿精华液
今年2月初有即期品五折的活动，直接买两瓶放着，反正天天用很快就用完了，结果一打
开：
https://i.imgur.com/wDtJwIU.jpg
https://i.imgur.com/JcxYfDJ.jpg
我看到真的满脸问号？？第一个想法：这是嘉明吗？？滴到手背上马上散发出一股发酵味
，再凑近瓶身闻里面的液体，是会马上反胃呕吐的超重发酵味，怎麽想都是坏掉的吧？
以下是我手边还有的正常版存货：
https://i.imgur.com/1rzKnv6.jpg
跟客服反应，上面提供的两张照片也是当时提供给客服的，客服回覆说他们添加了高浓度
的神经醯氨，气味方面是他们不添加香精，是原物料本身的味道，他们也确认过当批产品
，是没问题可以安心使用的。
但就算安全没问题，这种味道也不是常人可以接受的吧？难道因为是即期品才会有这种现
象？五折买到跟平常不同品质的产品？
客服坚持气味是主观的，不过可以帮我退货，但因过了7天所以只能退我751购物金，90天
期限，折抵上限为订单50%
想想虽然不太满意但还是退了，因为我希望他们看到本体，确定这种东西真的能用吗？
後续再问客服是否有闻过，以及他们说这样正常是代表我以後购买此产品也有可能会收到
嘉明款？
顺便表达个人对购物金期限以及折抵上限的不满。
客服依然坚持产品没问题，气味是个人感受，购物金在90天内没有用完可以申请延期，或
是直接刷退。
经过这次真的是对TK信任感0，虽然客服态度上还可以，不过收到这种跟平常品质相差甚
远的产品，客服只会说是个人感受问题，真的很糟。
我嗅觉视觉都很正常，持续买这个产品至少4年以上，彷佛有问题的都是我，不是他们的
产品，心寒哪～
也不回答我以後会不会买到嘉明款，只是在我提出这个问题後才说可以让我刷退，更心寒
～
以上经验提供给大家，不知道是不是只有我单一个案，不过有疑虑的产品真的先不要用在
脸上，因为如果出事，客服八成会跟你说是个人问题唷^_^
以下是死忠证明：
最早转app 的订单证明是2018年
https://i.imgur.com/oqPtxFx.jpg
好几年都是忠诚会员
https://i.imgur.com/uex3hQI.jpg
嘉明款订单
https://i.imgur.com/3SKEW3D.jpg
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.173.7.242 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1647881646.A.2A5.html
1F：推 toplvgirl: 感觉他们没在考虑後果的，好好处理才 27.52.227.102 03/22 01:13
2F：→ toplvgirl: 能留住人吧 27.52.227.102 03/22 01:13
3F：推 pin0630: 之前很爱买，但一直停产出别的商品有点困 49.158.128.57 03/22 01:21
4F：→ pin0630: 扰（面膜大宗），所以後来就变心了。毕 49.158.128.57 03/22 01:21
5F：→ pin0630: 竟没有常态的商品要一直让皮肤适应好麻 49.158.128.57 03/22 01:21
6F：→ pin0630: 烦(￣▽￣) 49.158.128.57 03/22 01:21
7F：→ QQmouse: 这家品质在板上也好几次了 59.127.202.181 03/22 01:35
8F：推 dotdot312: 这款我在合购版跟团买过几次 最後一次 114.25.93.69 03/22 02:10
9F：→ dotdot312: 也是因为质地变稠 开始有味道 我才再也 114.25.93.69 03/22 02:10
10F：→ dotdot312: 不回购 114.25.93.69 03/22 02:10
11F：推 amber626: 我大约三年前买了一罐100ml断断续续用了 36.238.22.157 03/22 02:19
12F：→ amber626: 半年才用完，也没有这样 36.238.22.157 03/22 02:19
13F：推 mikiworldpea: 他们家只买过氨基酸洗面乳 看了这篇 101.9.100.96 03/22 03:16
14F：→ mikiworldpea: 不会再回购了 免得万一脸出事还要被 101.9.100.96 03/22 03:16
15F：→ mikiworldpea: 回那是你主观 101.9.100.96 03/22 03:16
16F：推 chynging: 天啊好可怕 101.10.9.130 03/22 08:31
17F：推 piaoxue323: 校正回归时就已经pass此牌 110.26.165.236 03/22 08:48
18F：推 GetSeasick: 这牌居然还有人买 27.52.71.15 03/22 09:16
19F：→ circuswu: 这家常在改版升级，不知道在升级什麽... 101.9.174.100 03/22 09:21
20F：→ circuswu: 而且自从在电视上打广告之後商品售价更 101.9.174.100 03/22 09:27
21F：→ circuswu: 是离平价更远，早就没再买了... 101.9.174.100 03/22 09:28
22F：推 leo2656sos: 台湾保养品牌真的很爱改版升级 218.164.215.61 03/22 09:40
23F：推 Ikvena: 他家真的超常看到有问题都是客人自己问题 223.138.56.241 03/22 09:47
24F：→ Ikvena: 的例子(然後还会被河蟹) 223.138.56.241 03/22 09:47
25F：推 CHJ1412: 原po对不起 我看到嘉明笑到不行 111.83.188.82 03/22 10:34
26F：推 mited: TKLAB明明配方成分都开得不错，但不知为何 49.216.129.198 03/22 11:16
27F：→ mited: 用起来感觉都还好 49.216.129.198 03/22 11:16
28F：→ wupeter09: 有发酵保存问题照理讲要派专人检查吧 114.34.80.218 03/22 11:23
29F：→ wupeter09: 坚持味道是个人主观是怎样 114.34.80.218 03/22 11:23
30F：推 budda: 可以请问嘉明款是什麽意思吗？（好奇） 123.192.89.38 03/22 11:32
31F：→ shacullen: 楼上可以去google图片就知道了XD123.110.147.213 03/22 11:37
32F：推 debby1993: 很爱做改版升级的噱头，每年都有即期品 101.10.95.138 03/22 11:49
33F：→ debby1993: 出清，虽然说不进实体通路但网路广告买 101.10.95.138 03/22 11:49
34F：→ debby1993: 超大的牌子，跟原po一样曾买到忠诚，但 101.10.95.138 03/22 11:49
35F：→ debby1993: 现在只买洗面乳了。 101.10.95.138 03/22 11:49
36F：推 lom0120: 以前也是铁粉，但是校正事情後也默默 223.136.79.5 03/22 11:59
37F：→ lom0120: 退坑了，产品上太多可以取代 223.136.79.5 03/22 11:59
38F：推 tsunade802: 买过这牌觉得效果还好，而且越来越贵 36.224.128.51 03/22 12:17
39F：→ tsunade802: 折扣力度也越来越小，这样我宁愿选择 36.224.128.51 03/22 12:17
40F：→ tsunade802: 大牌子，出了什麽问题也有保障 36.224.128.51 03/22 12:17
41F：推 pudhow: 买一送一的时候买过青春露那款精华，无感Q 39.9.67.44 03/22 12:23
42F：→ pudhow: Q 不保湿也没有让肌肤平滑的效果 39.9.67.44 03/22 12:23
43F：推 JOJOttt: 这明显就是变质啊!! 220.130.96.48 03/22 12:52
44F：推 banangel: 以前超爱还买到变黄金VIP，校正回归处理 211.75.136.73 03/22 13:16
45F：→ banangel: 态度跟一直改版变相涨价，说产品缺点都 211.75.136.73 03/22 13:16
46F：→ banangel: 会说是使用方式有问题，价格变两倍再打 211.75.136.73 03/22 13:16
47F：→ banangel: 说是买一送一，行销方式真的让人越来越 211.75.136.73 03/22 13:16
48F：→ banangel: 反感，积雪草液也常用到一半就发出一开 211.75.136.73 03/22 13:16
49F：→ banangel: 始没有的味道 211.75.136.73 03/22 13:16
50F：→ kiosk: 客服处理的很烂 至少也把东西收回去确认啊 61.64.5.24 03/22 14:20
51F：推 bauwen: 已经因为粉丝团跟客服退坑很久了... 42.75.57.212 03/22 15:12
52F：→ haruka15: 校正回归事件後，手边用完就不回购 211.22.151.96 03/22 15:55
53F：→ haruka15: 反正又不是无可取代... 211.22.151.96 03/22 15:55
54F：→ CFfisher: 社团只要有稍微反对的声音就会被删掉甚 106.1.129.180 03/22 16:45
55F：→ CFfisher: 至踢出去，在校正回归的时候更是踢了一 106.1.129.180 03/22 16:45
56F：→ CFfisher: 堆人 106.1.129.180 03/22 16:45
57F：推 EVERYheart99: 校正退坑＋1 223.137.86.106 03/22 20:34
58F：推 rawm: 退款很不乾脆，令人恼怒的店家 114.136.230.49 03/23 20:32
59F：→ imanda0324: 我都用这款和洁面，目前还好113.196.182.104 03/24 09:38
60F：推 capricorn18: 校正退坑+1 223.139.30.182 03/27 01:49
61F：推 cc000: 嘉明款笑翻 180.217.16.56 03/27 21:30
62F：推 tina78714: 原来TK那麽久了啊0.0 203.229.86.87 03/28 15:18