作者xnovia (娃仔)
看板BeautySalon
标题Re: [反推] 伊圣诗中坜柜的服务
时间Tue May 7 00:42:29 2019
想不到五年後会再回这个文章。
自上周去中坜柜消费，完全不想再回柜上去消费。
中间发生了一些事。
三点让我决定不回中坜伊圣诗(会员会藉要转别柜)，这实在太令我惊讶，
有一个牌子可以让我数年前和数年後都产生不好的感受！
1.在会员生日月发送提醒简讯「有600元生日礼券」，
但是完全没提到是每单样产品消费800元以上折抵300元 ，所以600元要折抵
得买「1600NTup/单样」 或「800up/单样+800up/单样」 以上的产品，
等到我在专柜现场要付钱时才知道有使用条件。
2.消费前曾打电话询问会员红利金是否能和生日优惠合用，接电话的柜员
说：「可以」，结果我到现场要结帐时柜员又说「不行合并使用」。
既然是公司的消费规则为何不统一口径？
後来在网路上查到更详细的会员优惠，但是在简讯里完全没提。
3.服务柜员一直游说要买储值券，
因为看我的会员积点推测曾经买过万元以上产品，
同时迟迟不帮我结要买的产品(结帐金额一千多)，
另外还一直推荐(游说)其它(他认为卖得好销得多但我觉得不怎样)的产品，
或许业绩对柜员来说很重要
不过，客人真的没必要牵就自己不喜欢的品项还要买单。
Anyway, 把个人意见向总公司反映後，
我决定换柜服务或者不买伊圣诗(代理)的产品了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.58.161.14
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BeautySalon/M.1557160951.A.BC7.html
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/07/2019 00:43:16
1F：→ iamiword: 伊圣诗也没什麽伊圣诗的产品了吧 1.175.163.201 05/07 00:44
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/07/2019 00:46:08
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/07/2019 00:50:06
2F：推 bubblerain: 超讶异的，我一直以来买伊圣诗的感觉223.140.106.164 05/07 02:16
3F：→ bubblerain: 都很好，跟总公司换货也都是很好的经223.140.106.164 05/07 02:16
4F：→ bubblerain: 验，真的是不同柜点差好多啊！223.140.106.164 05/07 02:16
5F：推 anguse: 我姊买伊的精油用坏两台雷莉欧水氧机 149.159.13.42 05/07 05:49
後来雷莉欧有帮你修水氧机吗?
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/07/2019 09:27:20
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/07/2019 09:30:08
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/07/2019 10:08:37
6F：推 QueenasiaJ: 他们不同柜不同柜哥柜姐的服务真的差223.138.171.114 05/07 13:45
7F：→ QueenasiaJ: 很多，要找到适合自己的柜姐不然就是223.138.171.114 05/07 13:45
8F：→ QueenasiaJ: 自己态度要很强硬～然後他们家很多优223.138.171.114 05/07 13:45
9F：→ QueenasiaJ: 惠规则会变来变去，每次都要重新确认223.138.171.114 05/07 13:45
10F：→ QueenasiaJ: 才可以！223.138.171.114 05/07 13:45
原来如此，大不了不买，代替品项很多
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/07/2019 13:52:27
11F：推 daybreak0815: 同意这一柜的推销很烦，结帐都会东 110.28.230.77 05/07 18:28
12F：→ daybreak0815: 摸西摸，一直要你买储值券 110.28.230.77 05/07 18:28
有同感，要结帐就会一直再推产品
想要你多买一点。
13F：推 Uikilo: 也讨厌买储值卷这件事 规则每次变来变去 39.8.136.250 05/07 22:57
14F：→ jay01822: 不同点态度差好多反正有替代品干嘛用， 42.74.246.91 05/07 23:48
15F：→ jay01822: 刚好我的柜哥态度还不错，不会强求 42.74.246.91 05/07 23:48
16F：推 wings1227: 我在中坜的伊圣诗消费有2、3年了，一 39.12.3.142 05/08 11:28
17F：→ wings1227: 直觉得柜上的氛围都不错说，感觉都蛮 39.12.3.142 05/08 11:28
18F：→ wings1227: 亲切的耶！ 39.12.3.142 05/08 11:28
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/08/2019 12:31:25
19F：推 littlekerry: 去年路过板桥大远百专柜，听到店员跟223.137.176.153 05/08 18:48
20F：→ littlekerry: 客人说他们精油可以喝 ，令我傻眼，223.137.176.153 05/08 18:48
21F：→ littlekerry: 还有店员自称芳疗师，啊有证照吗？223.137.176.153 05/08 18:48
精油不能喝，纯露是可以喝，效果不一。
~~~~~~~ 应该是口误吧
※ 编辑: xnovia (61.58.161.14), 05/08/2019 20:23:44
22F：推 wushawn: 我记得我对你服务很好啊，只是中间出现一 39.12.132.26 04/24 02:24
23F：→ wushawn: 个贵妇，你自己要我先服务他人，我也没强 39.12.132.26 04/24 02:24
24F：→ wushawn: 迫你买东西，游说券？那是你个人的累计 39.12.132.26 04/24 02:24
25F：→ wushawn: 消费权益，必须告知的，请别觉得销售员 39.12.132.26 04/24 02:24
26F：→ wushawn: 都想对你怎样，再来你从来都没买过一万多 39.12.132.26 04/24 02:24
27F：→ wushawn: 过！以我们立场是想分享好用的产品！游 39.12.132.26 04/24 02:24
28F：→ wushawn: 戏规则大部分人都听得懂，你就不懂？希 39.12.132.26 04/24 02:24
29F：→ wushawn: 望你发这种讨拍文前，试想我们的角度， 39.12.132.26 04/24 02:24
30F：→ wushawn: 我们也没对不起你什麽 39.12.132.26 04/24 02:24
31F：推 wushawn: 再来因为你觉得你消费感受差也有客诉我， 39.12.132.26 04/24 02:31
32F：→ wushawn: 其实我是蛮平常心的，客诉後也没成立，因 39.12.132.26 04/24 02:31
33F：→ wushawn: 为我没诈欺你！只是你听不懂游戏规则而已 39.12.132.26 04/24 02:31
34F：→ wushawn: ！再来你到她点说我怎样我也都知道，小姐 39.12.132.26 04/24 02:31
35F：→ wushawn: 我们是来做生意的不是爱心协会，只希望你 39.12.132.26 04/24 02:31
36F：→ wushawn: 将心比心，你不想买没关系，该给你的服 39.12.132.26 04/24 02:32
37F：→ wushawn: 务与态度，我们自认问心无愧 39.12.132.26 04/24 02:32
呵呵 没想到四年後才看到，
到了现场再改掉规则只要推到＂客人听不懂＂就天下太平。
我把感受如实写出也自认问心无愧不是讨拍！
但是感谢这位专柜人员的回应，装睡的人叫不醒，
四年之後还是看到有人讲伊圣诗疯狂推销，
推销手法多年来都差不多，
不买不用伊圣诗，爱惜生命，远离伊圣诗。
※ 编辑: xnovia (61.58.163.93 台湾), 06/26/2022 21:07:14
※ 编辑: xnovia (61.58.163.93 台湾), 06/27/2022 15:29:29
38F：推 wushawn: 不客气！毕竟能沟通的人不多了118.231.216.219 06/15 02:34
39F：→ wushawn: 我常常去水果店找梨子，但认真看却发现是118.231.216.219 06/15 02:34
40F：→ wushawn: 个烂苹果118.231.216.219 06/15 02:34
41F：→ wushawn: 我好喜欢台语的俚语，与你分享118.231.216.219 06/15 02:34
42F：→ wushawn: 共勉之118.231.216.219 06/15 02:34