作者aptx4869n (原po≠自称)
看板BeautySalon
标题[心得] 喷雾水─喷头坏掉的原因(客服回答)
时间Mon Oct 11 14:28:01 2010
很久以前用过雅漾喷雾水 那时候还剩约1/4就喷不出来 後来只好回收
最近用优丽雅的含氧细胞露 也是碰到差不多的问题
用到一半就开始不顺、不成雾状 後来就出不来了
有爬过文、搜寻过yahoo知识，结果是：可换新or清理喷头
最後我再利用富锦客服信箱问看看是否可换喷头
回覆是：如果一开封就坏掉，就拿回原店家换新品
後来我又回信说，我是用到一半才出现的情形
客服过了好几天，终於回信了：
敬启者 您好
有关您询问的喷头无法顺利喷出问题,在向法国原厂询问过後,可能原因如下
1.喷头阻塞-由於一些不可预估的因素,导致喷头被外界的脏东西阻塞,
建议可以将喷头拔下来用清水洗乾净,再装回去看看是否可以OK
2.另一个就是使用因素所造成,因为水是由高压空气将水压出,
且瓶子内有一个导水管,所以在使用时,要尽量保持瓶头朝上的方式,
这样可以避免高压空气排出,如果瓶内的空气被排出,压力不足的时候,理面的水就会喷不出来
如果你在使用我们产品,有因此喷不顺的问题,
可以拿水瓶到所购买的通路请店内的人检视,如果明显是产品有问题,导致喷雾喷不出来,
如水还有超过1半却喷不出,我们是可以提供换货的.
以上说明,如有进一步的询问,欢迎随时来信询问
谢谢
=======================================================================
就给有碰到相同情况的人参考看看罗^^"
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.141.204
1F：→ catmeowmeow:喔喔 没遇过问题 没倒着喷过 163.29.43.125 10/11 15:58
2F：推 cometlee:可是我是在网路86小舖买的应该就不能换 125.225.16.47 10/11 19:58
3F：推 readinggirl:雅漾可以换货喔 BY有成功换过的人 124.12.10.159 10/11 21:02
4F：→ aptx4869n:楼上是还剩多少的时候拿去换啊@@?220.136.141.204 10/11 22:00
5F：推 ethanol:我是拿别罐的喷头来换就可以了 220.130.191.5 10/12 09:22