作者ttyuu (樱花。)
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标题Re: [心得] 台北不太推的 17Fit付费运动心得分享
时间Thu Aug 13 14:30:01 2015
※ 引述《ireneu6vm06 (行程满满)》之铭言：
: 这个月刚加入 因为也不太推所以延用这标题...
: 前文描述到的问题 热门课不好订、场馆分布不均我都有碰到类似情况
: (我住南港区...附近只有滑板课可以上QQ)
: 但我想另外分享一个很糟的课程经验
: 课程说明有问题(害我白跑一趟)+事後客服态度又很推托
: 我最近约了一堂飞轮课程，
: 到了场馆之後，发现飞轮还要再另外登记，登记到才能上课
: 我去登记的时候已经变成後补第五名
: 要等课程开始5分钟看有没有人缺课才能进教室
: 最後因为飞轮全满无法上课... 整个白跑一趟...
: 课程说明网页完全没提到要另外登记 也没有说可能会登记额满
: 我一直以为预约课程成功就是可以上课了
: 结果根本不是这样!!!!!
: 跟客服反应，客服人员一直强调因为我有去场馆，
: 所以场馆还是会跟他们收钱 只有场馆关闭造成损失才有补偿
: 未来会要求场馆新增更清楚的说明
: 但表示飞轮课无法特别为17fit的成员保留位置
: 之後会补充课程说明要求预约的人要提前一小时到
: (提前1小时也太夸张了吧@@)
: 沟通过程客服提到 是新合作场馆 要我给对方机会
: 我整个超无言...
: 我今天签约付款的对象是17fit 场馆是17fit另外找的合作对象
: 应该是17fit对我负责 场馆对17fit负责吧?
: 怎麽会是我要给场馆机会? 说得好像17fit跟这整件事情没关系一样...
: 我看了17fit的课程说明 预约了17fit网站上的课程订位
: 但却没得到17fit说明的课程内容
: 最後客服只表示如果场馆对这件事情有回应的话，会再跟我说~
: 从头到尾客服的回应就是17fit整个神隐 都是场馆/THEY的错 请我见谅
: 感觉很差...
因为後来扣款方式降价忍不住又继续用，但是续约之後很後悔
趁有空上来跟大家分享一下心得
现在17Fit改制度了
以前是每个月999元的会员费任你上，虽然很多场馆都会限制次数
但是还是有不少场馆可以让你吃到饱，无限制次数上课
所以即使课程虽然要提前订、而且很难订，有时候要罚钱但是我还勉强能接受
＊不过就在前几天17Fit改制度了，现在什麽都要钱!!
续约会费一样是
每个月999元
但是大部分场馆，都从无限制次数改成4次以下或是更低（连最阳春的运动中心都是）
所以要同场馆你要
上第5堂课，还要再另外付费买单程课程（要付299元之类的）
如果订课了之後临时感冒、生理痛、加班等等等，想要
当天取消要罚99元
如果
不小心没去上课的话，会罚199元（直接从信用卡扣款所以不去都不行）
每个月加一加..月费+加买+罚钱的金额预估可是很可观的 !!!
重点是..改制度时是完全没有通知，还是自己看网页发现的
这样说有点复杂，我举个例子好了～
如果同一间场馆一个月上10次，当天取消1次，不小心缺席1次的话
这样就要付999+(299*6)+99+199 = 3091
所以对荷包来说真的有点小伤啊
想要加入的可以衡量一下自身状况再决定 QQ
＊另外客服的话就不用说了
服务效率真的是烂到一个不行（应该说是时好时坏看他心情）
有时候问题反映回答得很快
有时候已经读了就是不爽回
前阵子有次订课因为场馆通知临时取消课程
结果莫名其妙还被扣了199元，打电话去客服反应都没人在
上班时间打了超多通都没有人接，LINE也不回
钱被扣了却不知道当下可以找谁...
喔！对了！本来官网有一个「问题反映」的地方给大家问问题
有点类似留言版的功能，不过不知道为什麽也关闭了
总之，这是我最後一次续约了！
付了钱之後还能改次数的经营方式我还是第一次见到
每个月扣的钱加一加...不如找一间好一点的健身中心加入免得受气！！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 175.180.183.232
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BeautyBody/M.1439447404.A.5A6.html
※ 编辑: ttyuu (175.180.183.232), 08/13/2015 14:32:08
1F：→ amyg812: 可以选择上不同间啊 299*6那边有点牵强 08/13 17:41
2F：→ ttyuu: 我文中有说如果是同一间的话喔 当然也可以上不同间 不过因 08/13 17:51
3F：→ ttyuu: 为场馆分配得很不平均 我们南港这里的场馆真的是…… 08/13 17:51
4F：→ ttyuu: 而且付费刷卡时明明是写无限次使用 结果付完钱之後就变4次 08/13 17:59
5F：→ ttyuu: 谁都会不开心吧 08/13 17:59
6F：推 damy: 我昨天发现时的确有点不开心 08/13 23:42
7F：→ damy: 但後来去算我过去两个月喜欢且被调整的，其实也没有超过4次 08/13 23:43
8F：→ damy: 我就释怀了 我是觉得299还是蛮便宜的 08/13 23:44
9F：→ damy: 我目前最爱的教室 一堂要6、700元勒 但会员价只要299 08/13 23:45
10F：→ ttyuu: 羡慕楼上，我们家附近场馆不多QQ限制次数真的很辛苦 08/13 23:57
11F：→ ttyuu: 以前觉得999是全包 现在感觉999是低消XD 08/13 23:59
12F：推 damy: 我上课范围很广啦 中永和 古亭 万华 中山都会跑 08/14 00:01
13F：→ damy: 这周末要跟朋友去内湖上课 我们都爱趴趴走 08/14 00:01
14F：推 cheery1982: 不再续约+1，而且自费的金额不合理，超过四次後运动 08/14 07:50
15F：→ cheery1982: 中心健身房要99元，平常自己去50元.. 08/14 07:50
16F：→ ttyuu: 什麽？！那不就比自己平常去还贵……囧 08/14 12:52
17F：推 MOKANI: 嗯 虽然世界健身评价不好 但我一个月988 可以上很多课选 08/14 18:16
18F：→ MOKANI: 择也多 只要教练不来烦我推销课程 我是觉得还蛮划算 08/14 18:16
19F：→ MOKANI: 我是指推销教练课 其他那些团体课 飞轮课都不用另外缴 08/14 18:17
20F：→ lnicole2224: 只有我发现每次发文说17fit不好的都是t大吗？我也用1 08/14 19:33
21F：→ lnicole2224: 7fit,虽然次数有限感觉有点差，但是能接受，我个人是 08/14 19:33
22F：→ lnicole2224: 没天天上课所以觉得还好，而客服我是觉得都还满快， 08/14 19:33
23F：→ lnicole2224: 态度也不错～这是我的经验～ 08/14 19:33
24F：→ ttyuu: 没有啊 楼上你搜寻一下「17」两个字 也有其他人说啊 我这篇 08/14 20:28
25F：→ ttyuu: 回覆的绿色字体就是其他版友说的 你这样是在质疑什麽吗？ 08/14 20:28
26F：→ ttyuu: 还是要我出示刷卡收据==好心分享提醒版友还被怀疑感觉很差 08/14 20:28
27F：→ ttyuu: 耶 08/14 20:28
28F：推 vivian00606: 不再续约+1 08/18 21:02
29F：→ vivian00606: 邱素贞瑜珈会打电话来招生... 08/18 21:03