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我前天买x-bike 19807 特地留言请司机送达前十分钟来电通知取货 之後在学校没接到司机第一时间来电 我过五分钟後回电,司机说我爸已经拿走了(我不是说十分钟前打吗??怎麽到了才打) 当下我就觉得司机说话口气不是很好...当下也没多想 可是... 今早听到我爸抱怨 我真的很生气, 我家是在六米路的巷子 结果司机给他电话,不是依要求来电通知返家取货 ""而是叫我爸跑去大马路跟他领货"" 我实在很纳闷,第一次看到送货还要自己去大马路搬货回家 我爸已经快六十岁了,还要拖那麽大的东西回家... 如果是我遇到司机,我一定拒领,不会像我爸这样老实被欺负 我相信老板也有看板,应该知道很多人都有反应这事 遇到真的觉得很夸张,那麽多人抱怨,老板都没想换货运公司吗?? 我之前收新竹货运有些司机甚至主动打电话通知几分钟到货,更不用说黑猫的服务 花200元运费得到这种服务品质真的很不甘心, 另外大家锁电子表,都只有螺丝而已吗??我觉得应该还要有一个螺帽 不然我的电子表都没办法固定,是我少了螺帽吗?还是原本设计就这样,谢谢 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.192.243.186
1F:推 jmrla:我这几天也对他们非常不满 刚好写信问板主能不能抱怨而已XD 04/18 09:34
2F:→ jmrla:货运公司很天兵 x-bike客服也很天兵 04/18 09:35
3F:→ jmrla:昨天和x-bike反应後 今天货运先生的态度非常好 04/18 09:35
4F:→ jmrla:反而是x-bike又出问题了 等晚点如果能po板再来分享 04/18 09:36
5F:→ jmrla:希望能让大家烧很大的时候 小心谨慎并多加注意 04/18 09:36
6F:推 jmrla:5000元买到一肚子火 真是倒楣 04/18 09:39
7F:推 awordkopio:应该是只有螺丝没有螺帽~因为我的也这样 04/18 10:16
8F:推 Acutie:我遇到的司机人超好耶~我家在小巷子里~他还帮我搬到电梯口 04/18 10:30
9F:推 BURNFISH:我遇到的司机有帮我般到3楼 04/18 10:46
10F:→ BURNFISH:不过一直猛亏我有点烦.. 04/18 10:46
11F:推 jonaswei:对新竹货运很火大加一 不按时间 还要我自己搬上楼 04/18 12:01
12F:→ jonaswei:讲话口气 一副我欠他的样子....蛮糟糕的... 04/18 12:01
13F:推 CoffeeFrio:我遇到的新竹货运司机人很好很客气说..... 04/18 12:24
14F:→ enricore:我遇过主动帮我搬大型货物的好司机 我都吓到 XD 04/18 12:45
15F:推 meggielin:对新竹货运不爽+1 不按时间送货 东西丢管理室 要自己搬 04/18 13:06
16F:推 jmrla:我也是被丢在管理室 而且没通知 根本不知道货到了 04/18 13:11
17F:→ jmrla:我家离管理室有一段距离 我房间又在我家四楼 04/18 13:12
18F:→ jmrla:一个人搬完觉得自己真是女超人XDDDD 04/18 13:12
19F:推 ange2011:我是提早送到了,但货运搬上来四楼,态度也很好 04/18 13:53
20F:推 chestsun:我觉得司机人超好的 我手机忘了带 他还在我家楼下等快20 04/18 13:59
21F:→ chestsun:分钟 而且还帮忙搬到5楼 我住台中 04/18 13:59
22F:推 DLCSEA:这一系列文 会不会只是个例?比如100台中有五六台会这样 04/18 15:12
23F:→ DLCSEA:因为好像大部分的人感觉收货或服务都还不错 04/18 15:13
24F:→ DLCSEA:因为老板好像应该卖几万台了吧?!总会遇到这种不良司机吧 04/18 15:14
25F:→ DLCSEA:我是觉得直接投诉新竹货运吧!因为是货运的司机个人品行与服 04/18 15:16
26F:→ DLCSEA:务问题 这类问题在百货公司或服务业也可能遇到 就投诉客服 04/18 15:16
27F:推 jmrla:我想不一定是个例 只是愿不愿意反应而已 我妹当初也懒得反应 04/18 15:38
28F:→ jmrla:要不是我当天刚好有事 不然迟收件我也不会生气也不会反应 04/18 15:39
29F:推 RALACAT:上次送来的货运司机还不错@@ 不过要遇到 我会跟货运反应耶 04/18 17:55
30F:→ DLCSEA:感觉不错的人 是绝对不会去反应的!会反应的当然是有问题的 04/18 19:10
31F:→ DLCSEA:所以就造成 好像很多人都是遇到坏这样的感觉 04/18 19:11
32F:→ DLCSEA:如果有统计资料 应该会比较可观... 04/18 19:11
33F:→ DLCSEA: 客观 04/18 19:11
34F:推 jmrla:基本上跟货运反应没什麽用 我这次就反应过 货运打给我时 04/18 21:04
35F:→ jmrla:你完全感觉不出来诚意... 04/18 21:04
36F:→ jmrla:我 04/18 21:06
37F:推 wen0816:这种问题要卖家跟货运公司反应才有用~其实老板可以考虑 04/19 00:00
38F:→ wen0816:换黑猫呀,其实是契约客户的的话价格差距50元内吧 04/19 00:01
39F:→ wen0816:遇到态度好的司机买家付钱也付的比较爽吧XD 04/19 00:01
40F:推 Mez:我的也是帮搬到4楼公寓喔 应该是看人 建议你可以客诉 04/19 02:51
41F:→ Mez:还有那个电子部份 它是要锁在调整段速的正上方 我一开始也 04/19 02:52
42F:推 lucile73:虽然我没买x-bike 可是花莲的新竹货运司机 人超好的 @@ 04/19 11:15
43F:→ lucile73:应该要投诉给新竹货运 我以前投诉过邮局 04/19 11:15
44F:→ lucile73:才隔一天 同一个人态度大转变 变的超好的 04/19 11:16
45F:推 GUEY:我有遇过我要退货,居然还要我自己拿出去的司机,我就直接说:需 04/25 20:18
46F:→ GUEY:不需要直接拿给你们老板~有车还要我送出去...好好工作吧~~ 04/25 20:18
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