作者zxc906383 (无无)
看板Baseball
标题[情报] 韩棒球界:多听新球迷心声,不只看网路
时间Mon Jun 24 10:43:01 2024
用ChatGPT翻的
https://reurl.cc/ez4eYL
从「大叔运动」到「Z世代运动」的职业棒球
观众结构的变化使韩国职业棒球从过去
以中老年男性为主的「大叔运动」转变为如今深受Z
世代和年轻女性喜爱的「Z世代运动」。
过去棒球场上主要是中老年男性观众,营造出一种粗犷的氛围,而现在的年轻观众则将棒球
场当作多功能娱乐场所,享受其中的多样化体验。
从「大叔运动」到「Z世代运动」的职业棒球
6月9日,当红偶像团体aespa的成员Karina,在釜山社稷棒球场的投手丘上开球,这一刻注
定成为KBO联盟行销历史上具有象徵意义的场景之一
https://i.imgur.com/KDXKnTr.jpeg
当天,韩国最具影响力的偶像与最受欢迎的运动相遇,社稷球场成为了大型偶像演唱会以及
活动场地,成为了一个“热门地标”。
尽管天气阴沉并下着小雨,又是在双重赛第二场比赛这样的恶劣条件下,社稷球场的22758
个座位仍然全部售罄。
同时,这一天的社稷球场也成为了巨大的线下广告和快闪店,乐天母企业在比赛前为所有入
场观众赠送了Karina代言的啤酒‘KRUSH’和合作款的海洋色球衣。
https://i.imgur.com/2goH2O6.jpeg
穿着海洋色球衣的满场观众,在球场吃喝玩乐并大声应援三个小时,本身就成为了生动的广
告
https://www.youtube.com/watch?v=w15AqlPMX18
女性和20多岁棒球迷激增的意义
Karina开球的比赛并非特例,住在首尔的LG球迷朴智秀表示,如今每次预购棒球比赛门票时
,都能感受到与偶像粉丝相同的心声
朴智秀说:“现在买棒球票跟预订演唱会门票一样困难,不仅要参加抢票战,还得进行‘开
门冲刺’,在棒球场体验到的事情跟参加偶像活动的经历很像
本赛季的KBO联盟迎来了历史性的繁荣,在6月15日,赛季还没过半的时候,观众人数就已经
突破500万人次,从观众数量排名第一的LG双子到第十名的NC恐龙,所有球队平均观众人数
都超过1万人
引领联盟热潮的韩华老鹰平均观众人数达到11568人,上座率达到96.4%(总共12000个座位
几乎场场售罄)
韩华球迷黄瑞熙表示:“在大田的主场比赛中,想坐到一垒的应援区几乎是不可能的事,至
於在首都圈的客场比赛中,也很难买到客队三垒区的座位
每次上网抢票,即使很早就进入购票网站,好的座位仍已经被抢光,要连续刷票一小时才能
勉强买到内野座位,也因为点击次数太多,被购票网站认为是‘异常访问’而踢出去
“开门冲刺”也是必须的。
3月12日在大田棒球场举行的柳贤振首场热身赛,为了抢到好的座位,球迷从凌晨就开始排
队,而柳贤振的首批200件球衣也在一天内售罄
黄瑞熙说:“限量版周边商品必须在比赛前两小时就进场才能买到。
某球队的行销团队成员表示:“像SSG的星巴克球衣、斗山的‘yurang熊’联名这样极具吸
引力的商品,一推出就会立刻售罄。
https://i.imgur.com/6tCWuhr.jpeg
https://i.imgur.com/iYAwiB6.jpeg
https://i.imgur.com/rcwscoQ.jpeg
几年前,韩国棒球还被视为处於危机甚至在末日的边缘
2020年新冠疫情重创全球,KBO联盟的总观众数也仅剩32.8万人、2021年限制入场的情况下
,总观众数仅为133万
到了2022年,虽然人数回升到600万人,但与疫情往前推的五年(平均789万人)相比仍显得
黯淡
再加上2023赛季前的WBC失利,似乎会对赛季票房造成致命打击,当时一位球队行销负责人
甚至悲观地表示:“今年的棒球热潮可能没了。
然而,与悲观的预测相反,去年KBO联盟进场人数达到约810万观众(历史第三多),恢复到
疫情前的水准,今年更是以历史最快速度,朝1000万人迈进
去年还有观点认为这是“新冠疫情补偿心理”的原因,但本赛季观众的爆增已难以仅此解释
。
一位地方球队的行销负责人表示:「过去棒球场以中老年男性为主,即所谓的‘大叔’们占
多数,但最近的热潮是由Z世代和女性主导的」
根据NC恐龙队的资料显示,去年NC主场比赛预购观众中有49%是女性,今年也有48%是女性,
男女比例几乎是1比1
年龄层方面,20多岁的观众去年占29.8%,今年达到32.3%,是占比最高的年龄层。
另一个地方球队的相关人士也表示:「我们球队的统计结果显示女性比例为49%,大多数球
队应该情况都相似」
去年的一项调查显示,斗山熊队20多岁的粉丝比例快占一半,达到45.8%
还有调查结果显示,去年前往SSG主场的20-30多岁的女性粉丝比2022年增加了34.2%
KBO的一位相关人士表示:「去年明星赛现场观众女男比大约6比4,女性比男性多很多。」
首都圈的一位球队相关人士则指出:「男性球迷通常会独自前来观赛,但女性球迷大多数会
和其他女性朋友结伴来看棒球。」
送咖啡车并偏好靠近休息室的观众席
观众结构的变化改变了棒球场的氛围,过去中老年男性观众占多数时,棒球场是一个充满野
性的地方,比赛接近尾声时,骂声和嘲讽声不绝於耳,醉酒的观众营造了粗暴的气氛。
如今年轻观众把棒球场当作多功能影院、游乐园和大型购物中心来享受,SSG Landers的行
销部长金在雄分析道:
「对年轻粉丝来说,棒球场已被定位为适合拍照的场所。」像过去那
样整场比赛都站在场边、大声辱骂选手家人的观众已经消失了
另一家首都圈球队的相关人士表示:「K-pop饭圈文化在棒球场上也表现得相似,很多粉丝
会给喜欢的选手送咖啡车,并在素描本写上有个性的应援语
即便是偏远地区举行的二军比赛,早上还是有不少女性粉丝来到棒球场用咖啡车应援
NC的一位相关人士说:「
如今的粉丝选座位时,很多人更喜欢能清楚看到休息区的位置,他
们观赛时也更专注於自己应援的选手,最近电视转播镜头也会安装在不挡到这些粉丝视线的
位置。」
突然增加的年轻&女性球迷
针对突然增加的年轻&女性球迷,棒球界尚未找到明确的原因,一些人认为棒球场相比演唱
会、电影院和偶像活动场地,花费较低,提出了“性价比”论。
一位棒球界人士表示:“最近偶像界的专辑销售、照片销售和粉丝见面会引起了争议,对於
需要投入大量资金的偶像界感到负担的粉丝,转向相对容易接近的棒球。”
然而,这种“性价比”论也面临不少反驳,KBO的一位人士指出:“最近比赛门票开卖时,
最贵的座位都是最先卖完的,再考虑到门票以外的食品和周边商品购买费用,‘性价比’并
没有很大的说服力。
另一位棒球界人士表示:“不仅仅是棒球,其他运动项目或电子竞技粉丝圈也出现了类似的
偶像文化,这应该归因於年轻一代特有的文化扩散到了棒球场
前职业棒球球队出身的市场营销人员金京敏解释道:“MZ世代并不满足於以原本样貌接收内
容,而是会以自己的方式咀嚼、品味和享受,并通过社交媒体传达或炫耀
面对持续减少的观众和高龄花化的粉丝群体,棒球界对新一代粉丝的到来表示欢迎
一位KBO人士表示:“女性粉丝的增加对棒球的持续受欢迎和扩大粉丝群体至关重要,年轻
女性粉丝结婚生子後可以带家人来看棒球,即使不婚也可能终身保持棒球迷的身份,形成良
性循环。
另一位棒球界人士指出:“
过去棒球粉丝往往在网路上免费观看比赛,然後整天在论坛上抱
怨教练和球员,但新一代粉丝喜欢亲临现场观赛+愿意消费,这对棒球产业有正面效益
球队也应该更多关注这些新粉丝的声音,而不是只盯着网路论坛。
—
话说韩职今年改成收费转播,也是赌年轻粉丝很愿意在喜欢的东西上掏钱
在网路论坛上骂的,反而本来就很难赚到他们的$$ XD
韩职今年转播以高价改签给Tving後
过去被前转播夥伴禁掉的球迷社群媒体短影音剪辑,也重新开放
当时韩论坛也一堆人骂说这样对於推广没用啦
付费转播一定会没人看 XD
但现在来看是蛮有用的
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.122.136.63 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Baseball/M.1719196983.A.EAD.html
1F:推 smallweek: 中职应该全部改为都要付费,台钢第一年还可以免费,老06/24 10:46
2F:→ smallweek: 球队还搞免费真的不行,免费真的对整体不会比较好06/24 10:46
3F:推 foxey: 这篇刚好呼应到这两天热门的应援问题 多功能娱乐迷浪潮06/24 10:47
4F:→ foxey: 去球场要的是综合性的娱乐休闲 市场要做大不要局限06/24 10:48
5F:推 Aniceplay: 看哪队要跟 2013 米糕一样再去考察一趟06/24 10:50
6F:推 hua0122: 中职也有在做 结合歌手偶像和送赠品 人数还是涨不起来06/24 10:51
7F:推 a186361: 确实啊,台湾算转型比较早(被逼的)06/24 10:52
8F:推 duke4129889: 我觉得这两天的站立应援问题也是一样,球团跟联盟不06/24 10:53
9F:→ duke4129889: 能只看网路上的声音,很多新球迷的意见跟心声要去发06/24 10:53
10F:→ duke4129889: 掘并且改进,才能留住这些新球迷06/24 10:53
11F:推 tommyshu: 「女性球迷大多数会和其他女性朋友结伴来看棒球」 真的06/24 10:53
12F:→ tommyshu: 女粉不管出钱出人都更胜 多行销女性市场吧06/24 10:53
13F:→ duke4129889: 认同楼上说的市场要做大,不要局限在特定球迷,每个06/24 10:53
14F:→ duke4129889: 层面都要顾到06/24 10:53
15F:推 lonzoslaker: 翻译:会骂球员的老男人没有扩大经济效应06/24 10:54
16F:→ ssh713: 台湾现在又没偶像了 怎麽复制?06/24 10:54
17F:推 SMG2016: 台湾夏天的户外球场环境太严苛了,大巨蛋比较有潜力这样06/24 10:57
18F:→ SMG2016: 做06/24 10:57
19F:推 Aniceplay: 台湾自己有没有偶像应该不是重点 台湾市场就是有一群06/24 10:57
20F:→ Aniceplay: 迷妹 要想的是怎麽让这些人像韩国迷妹一样开始看棒球06/24 10:57
21F:→ hans7192: 一楼搞混了吧06/24 10:58
22F:推 fakestar: 哇 好大一片的站立应援 06/24 10:58
23F:→ lions402: 女生要花这些周边的话拦都拦不住06/24 11:00
24F:→ ssh713: 迷妹追的星是白白净净的 日韩高纬度 运动员也白的多 台湾06/24 11:01
25F:推 bjqs0827: 韩国夏天也很热啊天气不是主因06/24 11:01
26F:→ ssh713: 运动员黑黑脏脏的 迷妹才不想理06/24 11:01
27F:推 foxey: 请专业造型来帮球员打理形象也是个办法06/24 11:03
28F:推 RandyOrlando: 韩国棒球员如果像厚厚那种帅哥很多的话 女球迷增加06/24 11:03
29F:→ RandyOrlando: 不意外吧06/24 11:03
30F:→ lions402: 大邱夏天也是哭邀闷热阿 其他地方也没好到哪06/24 11:03
31F:推 smallweek: 喵迷迷妹比较多这和球团行销方向有关06/24 11:03
32F:推 jk2233: 台湾的迷妹很多都去追韩团了,加上CPBL也不怎麽推球员06/24 11:03
33F:推 phix: 人数好扯 台湾太热 没办法06/24 11:03
34F:→ smallweek: 以前兴农和时报迷妹也是超多的06/24 11:04
35F:→ foxey: 先强化行销捧出几个美形谈吐优雅的球星也是很好06/24 11:04
36F:→ ssh713: 台湾和日韩温度一样 但湿度不一样 感受度差很多06/24 11:04
37F:推 smallweek: 台钢状元曾子佑也很多迷妹,一粒反而没那麽红了06/24 11:06
38F:推 stalinone: 球员打不好叫卡车示威06/24 11:07
39F:推 sebu: 在threads上看到一半中职迷妹一个月去球迷次数比我一年还多06/24 11:08
40F:→ sebu: ,非常尊敬06/24 11:08
41F:→ sebu: 一个月去球场次数06/24 11:08
42F:推 liusim: 女性球迷才是男子运动的推广之源啊06/24 11:09
43F:→ jk2233: CPBL观众席的女球迷其实没少到哪,主要是球团很少行销球06/24 11:09
44F:→ jk2233: 员,要再挖掘新女粉就有限 06/24 11:09
45F:推 SMG2016: 台湾太潮湿了,前几天好像是台钢韩援啦啦队不是说台北很06/24 11:10
46F:→ SMG2016: 湿热,她宁可晒高雄的太阳之类的06/24 11:10
47F:→ liusim: CPBL女球迷比例或许不少 但韩职今年女性是暴增100%啊~06/24 11:10
48F:推 ohnacl: 女性球迷真的满重要的,认真经营一定很有效益06/24 11:10
49F:→ bobsun: 台湾跟日韩温度怎麽可能一样06/24 11:11
50F:推 smallweek: 这几年中职各队对球员行销都非常少06/24 11:12
51F:→ f126654: 台湾女球迷比例还是比较低,尤其在年轻女球迷这块经营真06/24 11:12
52F:→ f126654: 的要加油06/24 11:12
53F:→ jk2233: 单指温度的话日本8月的猛暑日常常39、40度啊06/24 11:12
55F:推 huangjyuan: 温度不是问题 是湿度06/24 11:14
56F:→ hans7192: 韩国不知道 日本夏天也是很可怕06/24 11:14
57F:→ liusim: 这已经不是本质不本质的问题 是行销方向啊~06/24 11:14
58F:推 smallweek: 啦啦队女孩市场已经是红海了,女性球迷市场反而现在是06/24 11:14
59F:→ smallweek: 蓝海,就看有没有球团想去开发06/24 11:14
60F:→ lions402: 当然可能一样好吗 湿度有差而已06/24 11:15
61F:→ jk2233: 台钢的话子佑、WJ、JC等应该有推的空间06/24 11:15
62F:→ liusim: 要造神圈粉 搞偶像 女性粉丝的忠诚度黏着度消费力都不同06/24 11:15
63F:推 thb96300: 台湾也没有Karina等级的偶像06/24 11:16
64F:→ bobsun: 台湾从五月就30几度然後越来越热日韩没有一直都这麽热啊06/24 11:17
65F:推 smallweek: 曾子佑网路上看到不少迷妹,有以前红猴张家浩的样子06/24 11:17
66F:推 asdzxc1662: 最後一段是不是在臭这里 06/24 11:17
67F:推 foxey: 要女生多去 起码厕所环境维护要多注意06/24 11:18
68F:推 yujuismylove: 偶像不是根本原因啦!韩国偶像艺人去职棒开球都多06/24 11:18
69F:→ yujuismylove: 久了,成长主因不是那个06/24 11:18
70F:→ bobsun: 日本还好几座巨蛋根本没差06/24 11:18
71F:推 liusim: 话说回来 韩职球赛的票价是真的便宜 对比薪资消费力06/24 11:19
72F:→ liusim: 把球员塑造成偶像才是球团要加大力道的公关工作啊06/24 11:20
73F:推 dk971355: 台钢跟统一很多帅的球员 好好经营一定很多女性市场06/24 11:22
74F:→ dk971355: 球员偶像化就是球团行销跟公关要做的课题啊06/24 11:22
75F:推 yujuismylove: 韩国你可以看到很多艺人常常被拍到去看球,甚至有06/24 11:22
76F:→ yujuismylove: 棒球专属的综艺节目,艺人在各大节目也常大聊职棒06/24 11:22
77F:→ yujuismylove: ,这台湾看不到啊!媒体永远都是啦啦队06/24 11:22
78F:推 r622123: 他们是真本质 应援要跳 比赛要看 球员要追 啦啦队纯带06/24 11:23
79F:→ r622123: 跳用06/24 11:23
80F:推 narrenschiff: 台湾就继续死守炮哥市场啊,最好不要经营球员,这06/24 11:24
81F:→ narrenschiff: 样我比较省钱06/24 11:24
82F:→ yujuismylove: 韩职球迷因为啦啦队进场的比例真的不高,都是去看06/24 11:25
83F:→ yujuismylove: 球跟追球星06/24 11:25
84F:推 chunfu: 上礼拜看了两场韩职 女球迷超多 而且都是年轻妹妹06/24 11:25
85F:推 panzerbug: 本质迷出来哭真的很好笑XDD06/24 11:25
※ 编辑: zxc906383 (140.122.136.63 台湾), 06/24/2024 11:26:46
86F:推 panzerbug: thread一堆98迷妹,各队球员商品有少吗? 06/24 11:28
87F:→ panzerbug: 还不开发勒 06/24 11:28
88F:推 nctufish: 看球比追星便宜很多 06/24 11:28
89F:推 l81311i: 推这篇 中职好好思考一下怎麽突破抢女性市场 06/24 11:29
90F:→ bbs0840738: 统一明明很用心在经营球员 上面说没在经营球员的要不 06/24 11:30
91F:→ bbs0840738: 要来当喵迷? 06/24 11:30
92F:推 smallweek: 喵喵和其他队比是真的比较有在行销球员 06/24 11:31
93F:推 sebu: 喵喵经营杰尼斯这块算成功了,去大巨蛋看爪喵之战,外野一 06/24 11:32
94F:→ sebu: 堆拿四爷应援物的女生 06/24 11:32
95F:→ XZXie: 所以迷妹看到帅哥球员发生低级失误的反应是. ? 06/24 11:32
96F:→ acolam: 韩职进步确实值得学习 06/24 11:33
97F:推 tndh: 反观中职 只想赚卖肉财 06/24 11:36
98F:→ tndh: 妹子进场看到一堆炮哥 在摄啦啦队表示: 06/24 11:37
99F:推 JKjohnwick: Karina很香啊 06/24 11:39
100F:推 hua0122: 很多妹子也是去跳舞的 怪啦啦队 不如多拍广告 多上抖音? 06/24 11:39
101F:→ JKjohnwick: 本来就要经营球员啊,你看日职怎麽操作的 06/24 11:40
102F:→ JKjohnwick: 你去日职商品部逛一圈就知道这市场多大了 06/24 11:40
103F:推 jk2233: 统一台钢合推球员或许有搞头~ 06/24 11:42
104F:推 rowen022: 周边好可爱XD 06/24 11:45
105F:推 jk2233: 强化南人祭之类的!? 06/24 11:45
106F:推 mmomlpt1: 我是觉得官方社群媒体经营很重要 p的包装就很厉害 06/24 11:47
107F:推 scorpioliu: 要推女球迷球场厕所也是重点 乾净无异味数量多 女生 06/24 11:47
108F:→ scorpioliu: 知道如厕不便就会减低慾望 06/24 11:47
109F:推 Gardenia0603: 最後一段XDD 06/24 11:48
110F:→ forcebgbg: 没铜锂锌的不要骂跑妹子XD 06/24 11:50
111F:→ yocobra: 我上个月中在仁川 大田 水原看三场 韩国厕所也没多好 甚 06/24 11:50
112F:→ yocobra: 至我认为台湾好多了 06/24 11:50
113F:推 luna2000sea: 培养偶像就是唯一解了吧 06/24 11:51
114F:推 cloudin: 南人祭可以欸 上次蛮受好评的 06/24 11:52
115F:→ chuusan: 喵喵的底子够有机会走这方向,但行销的力道还是要看上头 06/24 11:52
116F:推 hy654: 湿度会让看球难受非常多 男生都受不了了更何况女的 06/24 12:01
117F:推 taddy0540: 结论:因为出现大谷翔平,拉动棒球收看人口 06/24 12:04
118F:→ taddy0540: 年轻人都听过大谷。追大谷就是潮 06/24 12:05
119F:→ taddy0540: 大谷就代表棒球。除了看棒球外˙再看自己国的职棒 06/24 12:05
120F:→ Kydland: 女生也不一定是花自己的钱吧 06/24 12:06
121F:推 qaz556632: 行销很重要 球队偶像化出周边限量商品 甚至小卡都可以 06/24 12:09
122F:→ qaz556632: 做 06/24 12:09
123F:→ b99202071: 学不了吗? 06/24 12:15
124F:→ ericisfish: 台湾真的可以盖小型巨蛋 06/24 12:17
125F:推 AhCheng: 韩国的运动人民一直都以球员而崇拜,那是中职进场都只看 06/24 12:19
126F:→ AhCheng: 啦啦队吧,韩国啦啦队则不是他们摆在第一 06/24 12:19
127F:推 LatteCat5566: 台湾球场的软硬体能和韩职比? 06/24 12:22
128F:→ LatteCat5566: 现在韩国看球的温度很舒适 台湾热死人 06/24 12:23
129F:推 hans0913: 粉丝经济扩散,球员要把自己当偶像包装。除了球场表现, 06/24 12:26
130F:→ hans0913: 场外的举止谈吐打扮也要跟上。 06/24 12:26
131F:推 fly1021: 别闹了啦,台湾那麽热又晒,讨论个巨蛋就又整天说养不起 06/24 12:54
132F:→ fly1021: ,反正现在这样很好的话就维持现状,等快不行再来改而已 06/24 12:54
133F:→ d06: 大巨蛋的赛程先排好排满 再来谈什麽行销 最理想状态是至 06/24 12:55
134F:→ d06: 少每个周末都要有比赛 06/24 12:55
135F:推 lions402: 每个球员都跟四爷一样有外表口条个性就好 真的加分很多 06/24 12:56
136F:推 wenling131: 进场看会发现其实各队女球迷都不少 06/24 13:02
137F:→ wenling131: 把女生厕所好好整理真的是吸引女生进场基本条件 06/24 13:02
138F:推 fly1021: 等明年赛程吧,今年大家试试水温,明年就多排一点 06/24 13:04
139F:推 fungzi1114: 有在追韩团的都知道一句话 得女饭得天下XD 06/24 13:05
140F:推 jasper2302: 之前几篇不是都在吹炮哥,这篇风向又不同了 06/24 13:12
141F:推 Atkins13: 不是风向问题 是乡民习惯看到外国人讲什麽都对 06/24 13:14
142F:推 liusim: 因为炮哥撑现在 但女粉是未来啊 其实两者没有互斥啦 06/24 13:14
143F:→ Atkins13: 不管炮哥跟迷妹 贡献度都大於只出一张嘴的 06/24 13:15
144F:推 jimelvis: 好文 推 06/24 13:17
145F:推 hans0913: 美日韩有进场人数,有趋势研究,当然是人家说什麽都对啊 06/24 13:17
146F:→ hans0913: 。 06/24 13:17
147F:推 jimelvis: 早期廖敏雄 俊国白昆弘,中期蔡仲南,累积很多女性球迷 06/24 13:19
148F:推 Atkins13: 看不清问题症结点的才会以为是球团在迎合炮哥啦啦队市 06/24 13:20
149F:→ Atkins13: 场 怎不想想只要键盘仔都进场 他们就被稀释掉了 球团优 06/24 13:20
150F:→ Atkins13: 先照顾衣食父母是不变的真理 键盘仔就一副不是目标客户 06/24 13:20
151F:→ Atkins13: 的嘴脸 要怪谁XD 06/24 13:20
152F:推 YMgodtone: Karina我婆 06/24 13:38
153F:推 s6525480: 赞赞赞 06/24 14:19
154F:推 Aniceplay: 炮哥 迷妹 应援迷 都大於本质迷和键盘仔阿 哪里有风向 06/24 14:58
155F:→ Aniceplay: 不同了 06/24 14:58
156F:推 Iori5566: 这已经是趋势了,CPBL快点跟上,键盘本质迷只会嘴炮没用了 06/24 15:17
157F:推 asmallshrimp: 键盘仔之所以是键盘仔,就是只会在网路上出嘴 06/24 15:42
158F:推 Heron0028: 长相只要不太丑好好行销都可以养迷妹,像詹子贤也没多 06/24 18:27
159F:→ Heron0028: 帅就普通人的长相,但也有一堆迷妹 06/24 18:27
160F:推 rakuten91: 推,感谢分享韩职情报 06/24 19:21