作者tabatomato (狂奔啦)
看板Barista
标题[抱怨] 星巴克店员态度很差!
时间Sat Aug 7 23:43:55 2010
今天星八克买一送一就找了一个家住附近的朋友一起去喝
我们去新竹文化中心附近的那一家,非常多人
点了双果果茶星冰乐和草莓奶霜星冰乐
之後我先去上个厕所,回来,刚好我们的做好了
一看,不得了,我的草莓奶霜怎麽会是乳白色!!!!!!
就问了一个女店员,他看了一下发票就说,我们是照发票上做的阿!
发票上打的确实是双果果茶和香草奶昔不含咖啡@@
可是...我非常确定我点的是草莓奶霜阿阿阿阿阿
後来我想找一开始帮我点东西的男店员,想说他应该还记得
但是那个女店员就非常强势,就说不用找啦,
我们就是照发票上做的,如果你不是点这个,
你应该拿到发票就反应阿,你现在讲我们都做了也还不及啦!
做错饮料没什麽,只要她好好跟我说,我会接受那杯做错的饮料
但是那个女店员,整个态度就很不好
拿到不是自己想点的饮料就已经不是很开心了,态度还这麽差...
问一下大家,点完咖啡後,除了上面的号码外,会仔细看发票吗?
还有,遇到做错咖啡,会要求更换还是较算了?
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◆ From: 61.230.84.103
1F:推 noslen:直接客诉,淘汰这种服务生。 08/08 22:15
2F:→ noslen:我一定会客气地要求他更换咖啡。 08/08 22:16
3F:→ sigrid67:文化中心附近没有阿 到底是东门还是中正阿 08/08 23:17
4F:→ igi9532:感觉真的不太舒服~"~ 08/18 20:23
5F:推 ms650iv:我会当场请她修正她的服务态度,也会客诉 饮料我不会换 09/22 02:04
6F:→ ms650iv:遇到这种服务生真的太破坏心情~ 态度太令人'不苏湖'! 09/22 02:05