※ 引述《stuerica (...)》之铭言： : 话说 今天我去买完starbuck的咖啡後 : 一个同事便约在相隔不远的e coffee见面 : 我也没有想太多就拿着s的咖啡进去了 : 淡水e coffee 有一个户外的长廊和一个离柜台比较远的室内空间 : 我同事就坐在那里等我 : 他点了咖啡和点心 : 到的时候已经吃的差不多了 : 就在我们差不多要走的时候...老板看见了我带的咖啡 : 便很不客气的说 小姐我们禁带外食 叫我马上收起来 : 但我没有袋子也没办法收 : 我心想 虽然没有看到他贴禁带外食 : 但自己也觉得不好意思 於是就马上说了抱歉 : 并和同事说那我们走了 : 老板马上拿了一个袋子给我叫我装起我的S牌咖啡 我马上照做 : 老板就马上说 我们这里有低消 而且你一定要消费才可以离开 : 扯的是 接着马上说 不消费我就报警........... : 第一 这家我去过很多次了 我不知道禁带外食 : 而且我也马上说了抱歉 并且要走 : 第二 他们店里并没有低消 : 第三 要报警会不会也太夸张 : 其实他一说的时候本来有点不好意思 想说去买个点心 : 但他马上说要报警之类的话 就很扯 : 就算本来要消费也不想消费了 : 我们马上离开 他还追出来 : 痛骂了我同事 我同事说我们有消费 : 他说 另外一个人没有 还骂我们不要脸 : 我想 若不是我穿着公司制服大声说话有损形象 : 我就和他理论 不然报警好了 : 真的很扯 我再也不会去了 : 服务业重的是服务态度 如果他今天只要好好说 : 我也是很明理的人 一定马上消费 : 这样子处理真的很不明智.....生气 看完这篇文章，很清楚了解原PO的不满与理由。 能感受到店家的不合理，毕竟当事人很清楚交代了事发原由！ 不过这个故事，也让我回想到自己当时打工咖啡厅的老板， 有许多次店内服务不够合理的地方，我们工读生都会提出来， 但老板总是会更加斥责我们：觉得我们小孩子不懂 ... >.< 我想经营者有经营者的压力与难处，我们小咖啡厅的老板 直到今天都还是我们这些工读生的好朋友，在我们人生 的路上给我们鼓励跟关心！但在当时他真的不算一个好的店长、 或好的生意人阿！ 藉由此文，还是建议当事人把文章寄给、转给该店老板。 让他有再一次机会反省自己的危机应变与服务态度！ 虽然千错万错店家已经错在先了，但把问题提出来，希望给该店一个成长的机会！ （因为发生内容，与当时我打工的经验类同 ） --

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