作者kengie0617 (Vacumm)
看板Bank_Service
标题Re: [闲聊] 将来银行也会乱锁帐户
时间Thu Nov 6 19:22:45 2025
分享一下解锁情形
上周六因为在Agoda看饭店
系统刚好跳出用将来Visa卡可享折扣
但帐户已搬钱至他行许久,只剩几百块久未异动
於是想说先转钱至将来帐户好扣款
但试了好几次都无法顺利转入,其他银行可以
之後就进APP联络文字客服说明情形
想当然回覆就是帐户许久未异动
银行启用防诈机制管制帐户
只能转出或提领,无法转入
询问如何解锁後就开始问一些问题
为什麽需要转入钱,未来帐户运用有什麽计画
回答完後说因为涉及解锁流程
需电话或视讯再一次核对,然後选电话
没多久客服就打来重复上述步骤
之後说会交由审核部门审核3-5个工作日
会再次来电,但直到今天也都没打来
然後今天下午就收到一样的信
一样先联络文字客服说明
最後回覆我是早就已经帮我解除管制
叫我不用理会信件内容(???
对,连通知都没有,还要客户自己去询问
总之就这样解锁了,但应该没多久就想销户了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.32.148.102 (台湾)
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※ 编辑: kengie0617 (114.32.148.102 台湾), 11/06/2025 19:25:08
1F:推 Mrandy: 问客服会通知吗客服说再发简讯给我 所以要主动要求通知 11/07 10:20
2F:推 CCUMING: 你应该也是因为半年没有使用帐户就锁住了 现在银行为了配 11/07 15:46
3F:→ CCUMING: 合政府打诈也是民怨 11/07 15:46