作者GSPing (珍惜)
看板Bank_Service
标题[问题] 银行内规最大？
时间Tue Oct 14 17:51:40 2025
我今日（10/14）下午两点多前往第一银行北屯分行，欲办理外汇业务（人民币现钞卖回）
，该行说每日仅能接受500元美金额度内买回(换算後告知每日额度仅能接受3600元人民币现
钞)，而且说规定早已公告上网，然当我不断查找第一银行官网，却根本找不到这项规定公
告，我当下拿出官网规定给对方查看，但对方改口称500美元是该行的内规，拒按第一银行
官网公告每人每次2万人民币买卖业务额度执行，换句话说我要将2万人民币兑换回来，总共
需要跑6天银行，被收6次的手续费，当我向对方再次确认是否拒按官网公告规定执行，并将
此情况向金管会申诉之後，对方才说可以帮我打电话问总行，话筒里行员称呼其为副理的人
听到我说要向金管会反应，却也只同意最多放宽到1000美元，就没有然後了。我临走前向行
员最後确认是否确实无法按官网公告额度换汇，得到对方仅能按内规执行的答覆後，向其索
要该行的意见反映表，行员答称没有这东西，我告知对方会将今日情况向金管会反应後，就
悻悻然的离去了。
先说我不是炒汇，这点汇差还不到一桶油钱，前阵子换了一些人民币，到当地後才发现100
元找不开，後面就都用信用卡跟电子支付居多，没想到回来後去第一银行就遇到这种事，我
也不是要为难行员，但官网公告的规定就在那边，你跟专程来办理业务的民众说内规？
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1F：→ zj765523: 向银行本部反映？ 10/14 17:56
2F：推 WebATM: 先去旁边远东开户XD 开好後,直接去一银销户 不要受这鸟气 10/14 17:59
3F：→ catuncle1: 记得人民币的规定比较多，过去是连交易都不行 10/14 18:05
4F：推 PitzMan: 金管会民意信箱陈情立案就对了啦LoL 10/14 18:05
5F：→ catuncle1: 可以先去问其他银行是不是也有类似规定，或是问问客服 10/14 18:06
6F：→ PitzMan: WebATM ID正确好久不见XD LoL 10/14 18:06
7F：推 PitzMan: 记下承办行员＆副理姓名申诉立案就对了啦LoL 10/14 18:08
8F：→ bnn: 现钞不会当炒汇啦 是怕境外洗钱 10/14 18:54
9F：→ CoffeeMoon: 请客诉，再来告知结果 10/14 19:05
10F：推 rainsilver: 直接电话金管会投诉 马上很有效率解决 10/14 19:37
11F：推 jinpei: 现在是很多银行人民币现钞没库存 10/14 20:20
12F：→ ewayne: ...就把钱存进外币帐户再换汇，就不用跑6次阿... 10/14 22:16
13F：推 gn00273680: 楼上正解 10/14 23:58
14F：推 sp063439: 直接这个原文申诉给金管会 不然分行就不要挂牌 10/15 00:09
15F：推 Xman1035: 会被拒绝八成是没开户，有些银行没开户甚至完全不收的 10/15 00:11
16F：推 Takadanobaba: 有一次去A银行存没花完的日币，我有把在B银行当初 10/15 00:31
17F：→ Takadanobaba: 换汇水单带着证明，大概等值台币150万，一开始不给 10/15 00:31
18F：→ Takadanobaba: 存。我问为什麽，他说钱太多，後来也是去请示主管 10/15 00:31
19F：→ Takadanobaba: 才放行。这应该也是内规。 10/15 00:31
20F：推 rainymay: 没开户吧 10/15 00:31
21F：→ foone: 银行内规控管很多，都是保护自己利益 10/15 00:35
22F：嘘 trenteric: 人家都说是内规了 何必为难一个基层柜员... 10/15 01:50
23F：→ trenteric: 你应该去怪官网公告不明确 10/15 01:52
24F：推 WebATM: PitzMan P大你的公文能力才是我偶像 我没出息的台新被锁帐 10/15 10:49
25F：推 whmclschuhw: 很多银行都这样，我以前有美元现钞要存入外汇帐户， 10/15 12:58
26F：→ whmclschuhw: 都会有限额，规模大的分行额度比较高 10/15 12:58
27F：→ cityport: 小分行现钞买回来卖不出去..不拒收是要烂在手里吗? 10/16 03:54
28F：→ cityport: 本行水单比较不会拒..没本行水单又一堆烂手里的当然拒收 10/16 03:56
29F：→ cityport: 更别提一堆人拿来卖的现钞不但破破烂烂..还恶心又臭 10/16 03:57
30F：→ cityport: 是你你会买臭臭又恶心的外币现钞吗? 10/16 03:59
31F：→ cityport: 如果有本行水单再吵着要投诉..没有就回去你买的地方卖 10/16 04:03
32F：推 fastfu: 真的离谱 10/16 12:57
33F：推 ThunderOKC: 安啦你投诉到金管会人家早就准备好罐头文回你了， 10/17 10:34
34F：→ ThunderOKC: 毕竟他也没违反什麽规定你根本没皮条 10/17 10:34
35F：→ GXIII: 配合党政府政策 何错之有 10/17 11:51
36F：推 sn245763: 不错了，20年前没水单是直接拒收。 10/18 08:14
37F：→ jimyan36: 好无聊 10/21 08:26