作者MJdavid (胆固醇欧吉桑)
看板Bank_Service
标题[问题] 台新解锁帐户可以不用去分行吗？
时间Mon Oct 6 15:54:03 2025
我在电话客服呛了
「为什麽你们公司的政策造成我们客户产生成本(交通费用等)
要由我们客户承担？我家离最近的台新分行这麽远 车资要由你
们银行支付」
就变成由分行电话跟我联络确认交易？不用去分行了？
虽然才近一个月的十几笔交易
但是我实在不知道要怎麽提供对方(汇款方)讯息
就只好当做没有台新RICHART帐户
就拿来扣扣台新信用卡款了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.116.140.114 (台湾)
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1F：推 j49222106: 我看成你被客服呛了... 10/06 16:59
2F：推 yuandsan: 换别家吧，不用留恋台新 10/06 17:25
3F：推 JOHN117: 销户吧 10/06 17:57
4F：→ samnpc: 不要用，银行才会怕 10/06 18:29
5F：→ finhisky: 所以到底能不能电话解锁？ 为什麽无法提供交易确认 10/06 18:36
※ 编辑: MJdavid (122.116.140.114 台湾), 10/06/2025 18:45:29
6F：推 a73229: 销户吧 10/06 18:45
销户不跑分行吗？ 就放给他烂就好了
※ 编辑: MJdavid (122.116.140.114 台湾), 10/06/2025 18:46:18
7F：推 psychebinich: 之前台新帐户被锁，我打客服说我照顾婴儿不方便跑 10/06 19:22
8F：推 psychebinich: 之前台新帐户被锁，我打客服说我照顾婴儿不方便跑 10/06 19:23
9F：→ psychebinich: 分行，客服请分行打给我，提供email让我把交易截图 10/06 19:23
10F：→ psychebinich: 寄过去，分行收到後再打来确认，就解锁了 10/06 19:23
11F：→ finhisky: 请问什麽叫交易截图？ 10/06 19:51
12F：→ finhisky: 帐户历史交易明细吗 10/06 19:51
13F：推 BabyWolf: 我之前到台新A分行约帐不小心吃错药答应他把约转额度降 10/06 21:11
14F：→ BabyWolf: 到10/20 後来想想不对劲到B分行要改回200/300 他还真的 10/06 21:12
15F：→ BabyWolf: 拿名片叫临柜的我用手机操作传email 给他好几间银行的截 10/06 21:13
16F：→ BabyWolf: 图证明我真的需要这个额度 还说资产或缴税年收等等都不 10/06 21:14
17F：→ BabyWolf: 认要有进出才行 重点是搞到快五点後 我下次去C分行发现 10/06 21:15
18F：→ BabyWolf: 竟然还是10/20 真是令人翻桌 10/06 21:15
19F：推 hsupeter92: 楼上帮QQ这个根本是非约转额度吧 10/06 21:40
20F：推 BabyWolf: 幸好C分行友善的多 顺利改回200/300 也仍然有善意提醒 10/06 21:47
21F：→ BabyWolf: 我的小额太多一脸快要被锁的样子惹 10/06 21:48
22F：推 cytochrome: 你为什麽不主张他们安排外勤人员来你府上亲自核对资 10/06 23:52
23F：→ cytochrome: 料呢？银行有这样搞就应该安排外勤人员了 10/06 23:52
24F：推 wtfconk: 参照其它推文,有人会出来指责说你是诈骗集团所以被锁活该 10/06 23:53
25F：推 diogofseixas: 因为你有帐单，所以吵了可以线上，没吵一律临柜，这 10/07 04:45
26F：→ diogofseixas: 就是多元，吵了才有 10/07 04:45
27F：→ diogofseixas: 多元的临柜，让你左边排也可以右边排 10/07 04:46
28F：推 grioo: 销户，剪卡吧，这种银行还要往来吗？ 10/07 08:13
29F：推 Loyeatta: 台湾的银行一直以来都有点犯X……在不要太夸张的前提下 10/07 09:58
30F：→ Loyeatta: 作业流程大多有变通手段 只要行员说出委婉的劝诱说词 10/07 09:58
31F：→ Loyeatta: 时 有三句咒语：1.哪一条规定这样写的给我看看 2.请明 10/07 09:58
32F：→ Loyeatta: 确的拒绝我 说我不可以这样办 3.我要跟金管会投诉 10/07 09:58
33F：推 tornado1621: 投诉金管会&总行，就能线上解锁 10/07 10:37
34F：推 SHENG2014: 直接不用就好了，销户麻烦的是自己 10/07 10:39
35F：推 cosmite: 换间银行用吧 不要受气 10/07 11:23
36F：推 yixianl: 截图帐户的交易资料给银行吗 10/07 14:57
37F：→ yixianl: 这不就是截图他们的资料给他们吗？ 10/07 14:57
38F：推 laurakao: fire台新吧，拒绝往来 10/07 16:56
39F：推 laurakao: 白海豚银行，信用卡优惠也是改得很gy 10/07 16:58
40F：推 justaID: 截图交易纪录给银行看？好妙，这些资讯都是银行的资料， 10/07 19:40
41F：→ justaID: 银行自己都看得到，要客户多此一举是？ 10/07 19:40
42F：推 BabyWolf: 是截图其他银行的明细不是台新的啦 10/07 20:56
43F：推 NEWAZEL: 今天去关闭台新证券 退掉全部的台新帐户 还RICHART 10/07 22:47
44F：→ NEWAZEL: 下个月剪光所有台新卡 10/07 22:48
45F：→ kevenshih: 抵制台新 10/07 23:05
46F：→ loom0et0bust: 台新有够优秀的，太久没往来，「没有特别理由」， 10/08 14:54
47F：→ loom0et0bust: 无法解锁也无法重新办理帐户，直接被当拒绝往来户 10/08 14:54
48F：→ loom0et0bust: 欸 10/08 14:54
49F：推 diogofseixas: 诈骗帐号注记 10/08 21:21
50F：→ diogofseixas: 没事被台新分配了工作 10/08 21:22
51F：→ diogofseixas: 高风险帐号，风险是高在哪里，应该要叫做避免帐号买 10/08 21:23
52F：→ diogofseixas: 卖注记吧 10/08 21:23
53F：推 psychebinich: 抱歉没说清楚，是交代每笔交易的截图，例如转到自己 10/09 15:01
54F：→ psychebinich: 其他银行，就附上提款卡照片证明那是你的帐户，别人 10/09 15:01
55F：→ psychebinich: 汇钱给你就附上对话内容等等 10/09 15:01
56F：推 gn00324893: 缴卡费还要你附上你的资金来源呢 呵呵 10/09 18:01