作者a20003030 (XD)
看板Bank_Service
标题[问题] 台新richart转帐和缴费最近可使用吗?
时间Wed Jul 9 23:43:31 2025
最近使用richart转帐号缴费都有问题
请问有其他版友也是一样状况吗?
转帐会显示目前无法执行转帐交易
请确认帐号是否可正常使用
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1F：推 Kazamatsuri: 应该就是这阵子开始防诈的"锁"帐号了 先问客服吧～ 07/10 00:01
2F：推 brokeback: 有时候开/关或切换vpn又可以了....貌似有针对ip.... 07/10 00:59
3F：推 mathrew: 同楼上，我的玉山连Wifi就会异常session断掉，用4G就正常 07/10 07:17
4F：→ pippen2002: 这...我等一下转帐看看?1个月没用了 07/10 10:30
5F：推 bkenny130: 疑 我最近用都是正常的诶 没遇到问题 07/10 17:42
7F：→ pipa0320: 知，不能转帐了...... 07/10 18:48
8F：→ a20003030: 一楼提醒後，打电话问客服，确实被锁帐号了 07/10 23:25
9F：→ a20003030: 先拿双证件到实体临柜询问原因，临柜表示我在某个 07/10 23:26
10F：→ a20003030: 时间点大量转帐交易(转出入皆有)，导致系统机制被锁 07/10 23:26
11F：→ a20003030: 因为我往来帐户都是自有或贷款，比较好准备证明文件 07/10 23:28
12F：→ a20003030: 请我准备好证明後，再到临柜提供上系统，等待审核解锁 07/10 23:28
13F：→ a20003030: 讶异的是，被锁居然没通知，导致我继续汇钱入Richart 07/10 23:30
14F：→ a20003030: 还好身边还留有一点现金，不然准备等钱卡死在richart内 07/10 23:31
15F：→ a20003030: PIPA大那个感觉是APP问题，稍微随便按一下再回转帐就OK 07/10 23:32
16F：→ a20003030: 了 07/10 23:32
17F：推 justaID: 所以只锁转出没锁转入？这种超雷，跟楼上彰银那个case一 07/13 03:53
18F：→ justaID: 样，会导致钱放进去出不来，急用时很麻烦，如果是转入转 07/13 03:53
19F：→ justaID: 出都锁，至少转入可以发现不对劲 07/13 03:53
20F：推 imusa: 我也是发现要领钱领不出来，打去客服才说我的帐户为了防诈 07/13 13:03
21F：→ imusa: ，被列为「管制帐户」，除了不能转帐领钱，其他功能都可以 07/13 13:03
22F：→ imusa: 正常使用，如果要修复，需要自备双证件到分行证明帐户的正 07/13 13:03
23F：→ imusa: 常使用。客服还说「只要去了柜台证明没事就可以正常使用啦 07/13 13:03
24F：→ imusa: 」，但问题是使用者没有收到任何通知说明为什麽被列为管制 07/13 13:03
25F：→ imusa: ，好不容易找到时间打进客服，还要再转我到柜台，然後又是 07/13 13:03
26F：→ imusa: 需要请假，这样的服务流程，真的让人很不想再使用 07/13 13:03
27F：推 uu70904: 请打1998 07/13 16:58
28F：推 pippen2002: 现在银行都把普通百姓当贼吗? 一直乱锁? 07/14 15:20
29F：→ pippen2002: 那我先来玩转出好了!转去富邦+玉山 10/15 20:47