作者ycyopen (怕爆)
看板Bank_Service
标题[问题] 华南银行APP故障
时间Thu Nov 7 13:57:15 2024
刚刚收到好几则交易通知
https://i.imgur.com/2qJqGTP.jpeg
吓得我赶快打开APP要检查,但APP也挂掉
https://i.imgur.com/8E5bvh9.jpeg
https://i.imgur.com/zLKBx9D.jpeg
经过十分钟打通客服後说是APP故障,帐务没问题,所以有遇到同样问题的话应该别太担心
。
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1730959037.A.59A.html
1F:推 gogoking: 我绑小米手环app跳到手环电少了20% 11/07 13:58
2F:推 whorwells: +1 跳出一堆通知 以为被盗了 网银也登不进去 11/07 13:59
3F:推 tlovek: 感谢你打通客服了。我从13:29起app已收到16次帐户通知, 11/07 14:00
4F:→ tlovek: 有被吓到 11/07 14:00
5F:推 mike0608: 然後官方网站完全没公告,这种处理…有够扯 11/07 14:01
6F:推 YujieAl: 我也是一收到交易通知,要登入app查看就发现异常 11/07 14:03
7F:推 vestinland: 只有极少数人这样是要公告什麽?通常是大规模而且帐 11/07 14:03
8F:→ vestinland: 务真的异常才会公告 11/07 14:03
9F:推 vestinland: 不过现在是app暂停中无法用,改用网页 11/07 14:06
10F:推 fat111: 吓到+1 以为被盗很恐怖 应该要公告让用户知道+1 11/07 14:06
11F:推 premh104: 这是要测试客户有没有注意提醒通知吗? 11/07 14:08
12F:推 brocklesnar: +1 11/07 14:10
13F:推 mike0608: APP不能登入是极少数人?所以有人可以登入? 11/07 14:10
14F:→ mike0608: 而且不只是刷卡,还推播了帐户出帐通知,你帐户无缘无故 11/07 14:11
15F:→ mike0608: 被有扣钱你觉得不重要?不用公告? 11/07 14:11
16F:→ mike0608: 而且连要确认是不是真的有扣款都登不进去APP,无法确认 11/07 14:11
17F:推 nita928: 我也是 以为被盗了QQ 11/07 14:12
18F:→ mike0608: 信用卡消费通知可以不急,大不了之後对帐,但帐户扣款… 11/07 14:13
19F:→ mike0608: 有谁被通知帐户少钱还觉得「好喔我没差」的? 11/07 14:13
20F:推 imurra549j: 感谢回报 推~ 11/07 14:14
21F:推 zoepear: +1 完全没任何维修或故障公告 电话也难打 ,网路客服也连 11/07 14:14
22F:→ zoepear: 不上 ,造成存户困扰 11/07 14:14
23F:推 barkids: 可以改用SnY或Rich家 这2个APP进去查帐务 11/07 14:16
24F:推 f40075566: 我也是 爆掉 昨天信用卡被盗刷然後今天帐号异常 虽然 11/07 14:16
25F:→ f40075566: 钱没有少但看起来超可怕 11/07 14:16
26F:推 smalllittle: 我也是有一笔4000多入帐,然後n笔1元转出 11/07 14:17
27F:→ f40075566: 然後华南申诉专线不知道是不是拔了 昨天反映盗刷能登 11/07 14:18
28F:→ f40075566: 今天直接断线不给拨 11/07 14:18
29F:推 mike0608: 感谢楼上,SNY APP可以看 11/07 14:19
30F:推 cosmite: 可以用集保查帐(如果有的话) 11/07 14:20
31F:推 tienam: 一直推播通知,有app伺服器故障是这样? 11/07 14:32
32F:推 Goog1e: 大家不用紧张,这间烂银行一直都不会公告任何事 11/07 14:35
33F:→ Goog1e: 上面推文说大规模才会公告的更是在讲笑话 护航成这样真惨 11/07 14:36
34F:→ Goog1e: 没多久前无预警当机十多个小时都没公告了 11/07 14:36
35F:→ Goog1e: 最後还是被媒体用「独家新闻」揭露出来 11/07 14:36
36F:→ Goog1e: 揭露完还是没公告 金管会也当作没事一样 11/07 14:36
38F:→ Goog1e: 出包不会公告 真的大规模发生时更是不会公告唷 11/07 14:38
39F:推 CYCCHEN: 刚刚吓死人,还以为被盗 11/07 14:43
40F:→ sin70: 没收到推播 11/07 14:49
41F:推 neon7134: 华南:没事儿没事儿 工程师手滑按错了 大家可以回家啦 11/07 14:50
42F:推 Amon5566: 已经恢复正常可以登入了 11/07 15:16
43F:→ enjoyyou: 那时段应该是要用的都用不了 不过现在恢复了 11/07 16:10
44F:推 vyvian: ISO 27001不知道是怎麽拿到的... 11/07 16:13
45F:推 echo0115: +1 11/07 16:14
46F:→ una2136: +1 11/07 16:23
47F:推 tsaigi: 笑死 要被罚了 11/07 16:26
48F:推 tn00725255: +1 11/07 16:32
49F:→ AroundU: 华南好几天前就没有推播通知了 但今天一次推播出来了 11/07 16:35
50F:→ alex1973: 我收到一堆帐务推播, 有些数字重复有些没重复, 搞得我好 11/07 16:40
51F:→ alex1973: 混乱都搞不清楚是对是错, 要登入看的结果就跟大家一模一 11/07 16:41
52F:→ alex1973: 样, 看到这篇我就安心了 XD 11/07 16:42
53F:推 SakeruMT: SNY之前一直要用户换到全新推出的华南银行+,结果现在 11/07 17:20
54F:→ SakeruMT: 还是得用SNY 11/07 17:20
55F:→ rz759: +1 11月初的消费通知一个接着一个跑出来,app还进不去 11/07 17:21
56F:→ ornv: 权重调整 没事儿 11/07 18:01
57F:→ allento3: 重点是有一堆人打电话造成打不通 11/07 18:02
58F:→ allento3: 简直一个慌 11/07 18:02
59F:推 king29: +1 但电脑进网银看正常 11/07 18:10
60F:推 C4F6: 我也收到,,现在能登入看到是正常的 11/07 18:41
61F:嘘 cytochrome: 砍app就好了 11/07 19:22
62F:推 zo4j4: 我也收到,以为被盗刷,打去银行问,说他们也不知道,扯到 11/07 20:06
63F:→ zo4j4: 爆炸 11/07 20:06
64F:推 chejps: 故障+1,有够无言 11/07 20:11
65F:→ ftank183: 我没收到@@ 如果我收到应该也会马上开App 真的会吓死 11/07 21:12
66F:→ timidwei: 要不是2.3%活存及信用卡好用 早就弃了 11/07 21:19
67F:推 bbalabababa: 人家官股很大尾的 不爽不要用 11/08 09:37
68F:推 kamo1005: 幸好没在用了 这间银行真的烂 11/08 09:57
69F:推 gyamwoo: 没遇到 发生在少部份人身上吧 11/08 13:30
70F:→ aooa: +1 11/09 21:41
71F:推 SilentBob: 七楼厉害了 11/12 07:43
72F:推 IOU9527: 我没收到阿 11/16 11:53