作者zerpher (好想回去当学生....)
看板Bank_Service
标题Re: [情报] 台新行动银行登入缓慢
时间Mon Oct 7 20:49:34 2024
刚刚用白狗卡在邮局跨行提款，试了两次都显示回应逾时提领失败。
刚进richart网银看余额变少了，但明细卡住一直跑步出来。
猜是网银问题还是修复，但不见台新有公告。
※ 引述《geary (哦哦哦哦)》之铭言
: 亲爱的客户您好，
: 目前本行行动银行因使用人数流量大导致服务受影响，建议请您稍候再使用或透过网页版
网
: 路银行交易。
: 如您有相关疑问，请洽本行24小时客户服务专线：(02)2655-3355，亦可透过「线上留言
」
: 页面留言，造成不便，尚祈见谅。
: https://www.taishinbank.com.tw/TSB/personal/common/important-notice/TSBankImpo
rt
: antNotice-001178/
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1728305377.A.FBE.html
1F：→ idxxxx: atm当机提不了钱 10/07 20:51
2F：→ zerpher: 不是喔试了两台ATM，而且後来换了一张永丰的卡就顺利领 10/07 20:53
3F：→ zerpher: 到了 10/07 20:53
4F：推 toko4719: 转网银也挂了，余额变少 10/07 20:53
5F：推 akjin0230: app转帐显示逾时，但余额少了，试了三次都一样情况… 10/07 20:58
6F：推 yah13305: atm跨行无法提款 10/07 20:58
7F：推 candy7564: 刚刚跑了两间不同的台新，和你一样的状况！ 10/07 21:01
8F：推 loveloli: 用台新提款卡在两家国泰atm都提不出来 10/07 21:06
9F：推 Gipmydanger: 存五万被吃掉了 10/07 21:06
10F：→ loveloli: 换别家银行就提的出来，应该是台新的问题 10/07 21:06
11F：推 lphotoimpact: 存4千被吃了，打客服也没通 10/07 21:22
12F：→ dickslee: 刚去全家台新atm 现在很慢 不敢存钱 10/07 21:23
13F：推 yun0112: richart有公告 10/07 21:44
15F：推 aaatt2: 刚去台新ATM交易，可以正常提款了 10/07 21:47
16F：推 aaatt2: 我是用台新帐户领的，他行的金融卡不知道能不能 10/07 21:50
17F：嘘 adamas0422: 垃圾台新为什麽不在ATM首页跑出提醒呢 10/07 21:55
18F：→ zerpher: 公告是出问题後才发的，刚在维修时间前去领钱就出问题了 10/07 22:06
19F：推 sin70: 刚去台新ATM无法跨转，错误代码0203 10/07 22:21
20F：→ foxlily: 存钱被吃了，客服一小时了还是打不通 10/07 22:21
21F：→ sin70: 上星期五上海挂掉几个小时，今天换台新…… 10/07 22:22
22F：→ yun0112: 刚用app可以跨行转帐了 10/07 22:41
23F：推 lphotoimpact: 现在只能留言，虽然存的金额少，但忘记在镜头前 10/07 22:56
24F：→ lphotoimpact: 仔细数钞票，虽然萤幕显示金额正确，就怕不认 10/07 22:56
25F：→ misu2718: 晚上7点50白狗跨提正常 10/07 22:58
26F：→ foxlily: app挂了？ 10/07 23:01
27F：推 piscesanitas: 用联邦转了2次钱要进去台新帐户都失败 10/07 23:33
28F：嘘 adamas0422: ATM存款，机器钱收了，但没入帐，只跑出一张交易明细 10/07 23:48
29F：→ adamas0422: 上面也没列出金额，真不知道要找谁讨？几千块只能自认 10/07 23:48
30F：→ adamas0422: 倒楣 10/07 23:48
31F：→ foxlily: 终於客服打成功跟大家分享回覆内容，客服有询问ATM机台 10/08 00:15
32F：→ foxlily: 号码，能有查询到当时存款点钞金额，约两天内会入帐，会 10/08 00:15
33F：→ foxlily: 简讯通知 10/08 00:15
34F：推 Gipmydanger: 同上 10/08 08:58
35F：推 jason850325: 转帐给朋友被对方没收到 10/08 12:13
36F：推 jcchou1: 请问今天正常了吗？ 10/08 13:14
37F：推 lphotoimpact: 文字客服也同样回覆2-3天存帐号 10/08 13:27
39F：推 l90289312: 帮你推，等等会有高能儿来嘘你为啥公告要发给客户端喔 10/08 14:27
40F：→ l90289312: ～ 10/08 14:27
41F：→ l90289312: 这家平常垃圾讯息不少，结果出了包连个异常讯息都跳不 10/08 14:27
42F：→ l90289312: 出来… 10/08 14:27
43F：→ l90289312: 之前他们内部程式异常搞的我预约转帐一直失败，打去客 10/08 14:27
44F：→ l90289312: 服两周了，前面几个还在跳针问基本问题，被我呛不是有 10/08 14:27
45F：→ l90289312: 录音吗？为啥我要一直重复讲同样的问题描述？後来打去 10/08 14:27
46F：→ l90289312: 总行客诉，隔两天就弄好了，ㄏ 10/08 14:27
47F：→ l90289312: 要不是这家是薪转户，早就不用了，真的废 10/08 14:27
48F：推 jcchou1: 刚去使用ATM，正常 10/08 15:17
49F：→ zerpher: 回报一下，昨晚跨提异常的部分，台新已冲回 10/08 17:49