虽然推文大概讲了，但还是来说一下可能发生啥事好了... 重点就是，星展的app必须要有卡片开卡的前提下才能使用 没开卡就只能使用开卡功能 这是他们奇怪的内规，花旗有没有我不知道我还真没用他们的app 我手上有的其它银行印象中也没有卡这关 然後原楼主的地址没更新，星展里面留存也是错的 这点我倒相信原楼主，星展刚交接的那几天我去过一次分行 就有一堆人因为星展里面资料是被弄坏的所以不只是领不了钱而已 而是连要重办或重新启用都没办法 我那时候也是到分行跟行员确认过我的资料还有问题还要再修 所以即使我有卡片了也过不了申请app帐号那关 所以就算星展强制要全换卡也提早换了，但这种资料可以莫明奇妙转错的状况下 到底要怎麽让持有人能正常使用？ 所以他们就为了配合内规让客服可以直接线上开卡客服就能用app了 然後这种内规搞的下一个客服就以为楼主已经开卡了怎麽可能是根本没领到卡 接着楼主就要重新讲一次发生什麽事，因为客服根本"懒得去"看前面发生什麽事 我的案例里面是客服直接repeat他要讲的话剩下一律都不讲 他就是要你自己照着他的方式作然後挂电话他也不怕 这样的客服我遇到的机率是50%以上 甚至是他说他会追踪或去问的，最後基本上是不会回电也不会处理 我猜大概烂到他们觉得自己被火了也无所谓 所以我的星展任务，到现在，都还没结束，只不过是信用卡的部份 至於挂号件的部份确实就真的是邮局的问题 以前信用卡会仔细的对本人证件才能签收，这半年来我的经验邮差变的很少看 ※ 引述《qxxrbull (qxxrbull)》之铭言： : 说到这个 : 在全面采用晶片金融卡的时代，禁止国内磁条交易 : 撇开星展 : 以前台湾有哪间银行是合并前先寄送金融卡的做法吗？ : 星展印象中当时澳盛就也是先寄卡片 : 这次花旗也是这样做 : 富邦并日盛，日盛当时是金融卡可以继续用，找时间去分行换就好了 : 元大并大众也是，当时记得也是给一年的时间可以继续用 : 更早以前合并案应该是远东和元大承接庆丰 : 板信并嘉义二信 : 大众承接高雄二信 : 玉山并竹南信合 : 不知道这些案例都怎麽处理 : 应该大多都是给缓冲期让原本的卡片可以用一阵子 : 都没有先寄卡片这种做法吧？ : ----- : Sent from JPTT on my Google Pixel 6 Pro. --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.179.184 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1703135742.A.C87.html 我是没住过有管理室的大楼，但几年前银行的信都设公司地址， 那时候邮差都会要本人带证件签收，管理员不代收 那时候就算是寄家里的邮差也都会强调要带证件签收 至於现在为什麽没有就不知道了 有趣的是刚刚随便google了一下看到这个 为免疑虑就不缩网址了 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?media=print&pcode=K0050002 &flno=170#:~:text=%E4%B8%80%E3%80%81%E6%94%B6%E4%BB%B6%E4%BA%BA%E8%A6%AA %E8%87%AA,%E7%B0%BD%E5%90%8D%E6%88%96%E8%93%8B%E7%AB%A0%E9%A0%98%E5%8F%96 %E3%80%82 ※ 编辑: rotalume (36.226.179.184 台湾), 12/21/2023 16:35:53 还是要说一下跟前面某几楼讲的一样，寄错了真的有可能是错的地址的管理员代收 所以地址错可能是星展的包没错，但地址错还被签收以现在来说就变成正常了 不像以前邮差会要求一定要本人带证件 上面那个连结就是在讲验本人跟证件的规定被废除了 ※ 编辑: rotalume (36.226.179.184 台湾), 12/21/2023 16:48:53