作者klyuch (Meeko是我们的班机到日叫)
看板Bank_Service
标题Re: [问题] HSBC US开户台湾要先开Premier?
时间Mon Sep 25 07:07:41 2023
上次後来有换了一间分行
也想说跟理专认识，了解一下卓越理财帐户的服务
（资金300万还没有转入）
结果这间分行更猛！
理专先来一顿拷问
『你的资产哪来的？都是你自己赚的吗，有没有来自赠与？』
『你xx国家的汇丰户头怎麽开的？人若没有到该国现场是不能开户的』（重复多次询问，感觉好像抓到贼，要把国外帐户给关了）
『你的工作职称是xxx，那为什麽需要开其他国家帐户？』
『如果把台湾汇丰当各国汇丰中继站我们是不接受的』（如果不是环球转帐功能，不知有多少人会把钱放在汇丰@@？）
而且我们也多次说明，钱会留在台湾汇丰，并没有要把钱全部汇到国外去，事实也是如此
以上问题大概都各问个三四遍，让人觉得不知这些问题是理专出於自己好奇，还是真的有这套KYC要求
三十几岁白领工作十年以上了的人，资产300万，跟版上许多大神来比应该只是小虾米吧
而且名下各国HSBC帐户都正常，没有放钜额资金，甚至开户至今都没有转出款项，可说非常单纯。台湾的所有帐户也没有任何不良纪录。
然後要办理约转本人国内他行帐户
柜台也是一直辩论，说如果要约转，那钱不需要放进来汇丰
（感觉理专跟柜台给的言下之意是，钱进来就不准出去。不是不建议，是不准。而且入他国汇丰也不可，是不可离开台湾汇丰）
『你今天要办这个约转，我必须要把这个情况报告给上级，你可能就会被关户。』
『到时会再联系你解释说明，看约转申请是否要撤销，以及你的帐户是否要被注销。』
真是把人吓死啦
从头到尾被拷问跟威吓，感觉我们被发现了什麽不可告人的把柄
现在就要把我们各国的帐户都关掉
离去时看到墙壁上挂了标语，其中一句是：本行不欢迎短线交易
不过，即使他们的员工这样
我们也不会说什麽啦！
怕被汇丰不爽就把帐户全关了
或许是他们的内部政策使然
但如果没什麽特别要汇丰卓越不可，感觉还是默默的当个运筹理财帐户就好
除非打算钱进汇丰就不再出来，不然不要轻易去招惹
光进到分行被莫名拷问就很有压力感，要存入3百万资金像在应徵工作
累
蛮多版友是分享资金存入後，柜台直接升就好，不必去见到理专
但是汇丰卓越吸引客户想升等，能胜出本土银行的，无非就是一些跨国服务
而这些服务也是需要理专协助处理的
只能说，感觉台湾汇丰是中西合璧，结合了台湾风格管制的严谨，还有外国汇丰的尊爵不凡～
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1F：→ coolscott: 可能太多人开台湾汇丰，只是为了开国外汇丰 09/25 07:19
2F：推 zjk4451: 台湾汇丰的资源很鸟 看那个app就知道被总部放生的市场 09/25 07:23
3F：→ zjk4451: 不过你就先放300万进来再来谈升等吧 应该不至於这麽困难 09/25 07:25
4F：→ zjk4451: 还没达标来问银行可能就会怀疑动机 09/25 07:25
5F：→ klyuch: 个人觉得升等其实不困难，资金到就可以，一个按钮的事。可 09/25 07:39
6F：→ klyuch: 是要跟理专谘询一些服务，活动...之类他们吃力不讨好的事 09/25 07:39
7F：→ klyuch: ，就要被他们阴阳怪气一番。不难想像你若不跟他买盘子产品 09/25 07:39
8F：→ klyuch: ，会是啥待遇～ 09/25 07:39
9F：→ hpch: 我是柜台升，有叫理专出来见面，就给一下名片，没这麽恐怖XD 09/25 07:41
10F：推 pwseki206: 如果投诉到金管会主张该理专违反<<金融服务业公平待客 09/25 07:41
11F：→ pwseki206: 原则>>...会如何?会因为这样得罪方丈而被记仇吗? 09/25 07:43
12F：→ t86c: 我汇丰开完ONE之後几乎没放什麽钱，就一点点躺着扣信用卡。 09/25 07:45
13F：→ t86c: 上次去分行约转，态度很好，随口问了一句你这个帐户来往金额 09/25 07:45
14F：→ t86c: 比较小喔，我说因为没约转，大额进去不好出来。然後很顺利 09/25 07:45
15F：→ t86c: 办完了。PS我是直接抽号找柜台，没有找理专。 09/25 07:45
16F：推 zjk4451: 这也不算违反吧 就kyc 的部分 搞不好太多人开海外帐户是 09/25 07:45
17F：→ zjk4451: 金管会要求加强查核的 09/25 07:45
18F：推 pwseki206: 我主诉就是「第9节 友善服务原则」，询问态度过度不佳 09/25 07:47
19F：→ pwseki206: 你问我OK阿，态度不佳我就准备把你投诉上去不客气 09/25 07:48
20F：→ pwseki206: 而且你是威胁我耶，没在诉状主当理专不当恐吓消费者已 09/25 07:49
21F：→ pwseki206: 经很给面子了 09/25 07:49
22F：→ pwseki206: *没在诉状里主张理专不当恐吓金融消费者 09/25 07:50
23F：→ operatorm: 理专如免洗筷,换了很多个,每个性格炯异,见怪不怪,要跟 09/25 08:05
24F：→ operatorm: 活动,要常持卓越,要300万＊2组,汇丰↔渣打车轮战为上策 09/25 08:05
25F：→ klyuch: 上次（第一次临柜），柜台很亲切，约转数个帐号也都办好美 09/25 08:10
26F：→ klyuch: ；但就是理专说瞎话（如上篇）。最近这次（第二次）是直接 09/25 08:10
27F：→ klyuch: 跟另一分行理专约的，一副在面试客户的样子；然後柜台则是 09/25 08:10
28F：→ klyuch: 笑笑的语带威胁。 09/25 08:10
29F：→ klyuch: 个人觉得去投诉应该没什麽用啦，汇丰员工感觉普遍都没在怕 09/25 08:10
30F：→ klyuch: 了。 09/25 08:10
31F：→ klyuch: o大：那你没有被关切，甚至威胁说要关户吗？ 09/25 08:11
32F：推 willieliu: 要不要说说你都去哪个地区的分行，小弟之前去光复态度 09/25 08:51
33F：→ willieliu: 都非常好啊，虽然也觉得你300先进去再升会比较好 09/25 08:51
34F：→ klyuch: 嘻嘻 不行ㄛ，300要等十月一号进去活存 09/25 08:59
35F：→ cityport: 柜台抽号码牌升级就好..美国券商的客服都比汇丰理专还强 09/25 09:06
36F：→ operatorm: 300万在分行,关啥户,咖啡让你喝到吐都行,银行最精雨天 09/25 09:12
37F：→ operatorm: 收伞,VIP还被关户,上新闻准笑死人 09/25 09:12
38F：→ klyuch: 但是你存到渣打的时候，300万就不在汇丰了呀？ 09/25 09:14
39F：→ operatorm: 300万＊2组,1活存1定存车轮战啊,等你有筹码自己就会排 09/25 09:16
40F：→ klyuch: QQ 600无法QQ 09/25 09:32
41F：推 guanrulee: 才三百万我是懒得搞这些有的没的浪费时间 09/25 09:35
42F：推 qxxrbull: 我去安和服务也不错 之後6%应该会找他们 09/25 09:36
44F：→ operatorm: 便存也5%。总是要弄点活/定存,承担人生不可测之风险,汇 09/25 09:48
45F：→ operatorm: 丰↔渣打各拿VIP,超可以,总比8大行库看尽行员脸色好 09/25 09:48
46F：→ klyuch: 我个人觉得民营银行很多服务也不错 09/25 10:34
47F：推 ShinHsin: 因为你开太多国家又没放钱？ 09/25 11:19
48F：→ operatorm: 有$_$有VIP就有服务。不放$_$,当然蒋干话 09/25 11:23
49F：→ operatorm: 理专OS:不给业绩,问啥没啥 09/25 11:25
50F：推 whmclschuhw: 汇丰约定转帐可以邮寄申请书，银行会打电话确认 09/25 12:03
51F：推 willieliu: 楼上我之前也是邮寄超方便 反观某外银一直要临柜 09/25 12:11
52F：推 zjk4451: 业绩不是放钱就ok 对理专来说是手收要买理财产品才是有贡 09/25 12:53
53F：→ zjk4451: 献的客户 09/25 12:53
54F：→ zjk4451: 只做定存也没有手收 不是理专的业绩 09/25 12:54
55F：→ shawncarter: 三百万所以是这个待遇 三千万待遇就不一样了 09/25 13:07
56F：推 ilovejesus: 外商银都没在演的 贡献度就是一切 09/25 13:20
57F：→ klyuch: 业绩可以理解，所以今天如果只是没有笑脸，绝对不会说啥， 09/25 13:29
58F：→ klyuch: 也不希望理专太好太客气（久了会觉得好像亏欠他业绩） 09/25 13:29
59F：→ klyuch: 但是这种素质...汇丰的理专是以为坐在那就会有客户上门送 09/25 13:30
60F：→ klyuch: 业绩？还是自己商品有好到客户会抢买@@？ 09/25 13:30
61F：→ klyuch: 而且有三千万的话，我以为大部分人会直接选择本土银行，比 09/25 13:30
62F：→ klyuch: 较有竞争力？ 09/25 13:30
63F：→ s60621s60621: 可以直接打去客服中心要求更换理专，我之前也换过 09/25 14:33
64F：→ s60621s60621: 一次 09/25 14:33
65F：→ s60621s60621: 我之前想更换分行，旧分行就赶快打来了解和跟安排 09/25 14:34
66F：→ s60621s60621: 新理专给我XD 09/25 14:34
67F：→ ssaymssik: 被台湾人玩坏了先吓吓你 09/25 14:45
68F：→ ssaymssik: 汇丰理专素质良莠不齐，不要以为卓越比较好，我就是想 09/25 14:47
69F：→ ssaymssik: 升卓越找的理专跟我大小声，还要我办卡，我就不了 09/25 14:47
70F：→ klyuch: 台湾汇丰其实应该要检讨一下自己要怎麽留住客户内～光运筹 09/25 15:01
71F：→ klyuch: 来讲，好像就只有台湾的环球转帐要收钱，其他国家地区的不 09/25 15:01
72F：→ klyuch: 用。除了收新台币之外，其实想不太到有什麽利基点 09/25 15:01
73F：→ huangci: 感觉外商调性好像都差不多 09/25 15:50
74F：→ operatorm: 台币定1.88/活1.73,难波万 09/25 16:06
75F：→ operatorm: 拿到VIP,才是入场券的开始 09/25 16:07
76F：推 wallowes: 滙丰的问题还是为了赚钱会想绕过法规 09/25 17:19
77F：→ wallowes: 偏偏滙丰自己的法规定的非常死 09/25 17:20
78F：→ wallowes: 我都觉得这家银行是不是精神分裂 09/25 17:20
79F：→ qooLD: 去台湾的汇丰只找接待柜台就可以处理环球帐户的很多事情 09/25 18:59
80F：→ qooLD: 办本人约定转帐就会关户的话 应该可以投诉了吧XD 09/25 19:01
81F：→ loomissayles: 台湾汇丰系统鸟 理专更鸟 09/25 19:37
82F：→ iamkher: 觉得你可以说出哪家分行这麽势利 09/25 21:39
83F：推 waypoint: 我的理专，我想买公司债给她业绩，她说先放美金定存观望 09/25 21:52
84F：→ waypoint: 看看。难道其中有诈？ 09/25 21:52
85F：→ garufu: 台湾滙丰除了跨国其他都很烂跟小学生开银行一样 09/26 02:05
86F：推 wen1: 这几年汇丰业绩好到不行300万真的算很少，一堆原花旗客户想 09/27 17:22
87F：→ wen1: 去汇丰开户还有一堆香港人、台商回来送业绩，不过话说回来现 09/27 17:22
88F：→ wen1: 在反洗钱本来就很被重视，如果你的样态很像他们多问也是正常 09/27 17:22
89F：→ wen1: 流程 09/27 17:22
90F：推 louis561: 见理专不见得好啊…先前拼命推销…明明就说不需要了 09/28 07:29