作者klyuch (Meeko是我们的班机到日叫)
看板Bank_Service
标题Re: [问题] HSBC US开户台湾要先开Premier?
时间Wed Sep 13 19:17:13 2023
上礼拜陪家人到HSBC台湾的分行
家人（运筹理财）办理银行业务，顺便找了一位理专谘询
因为最近一季有活存「加码1.2%」的活动，也就是活存利率0.53%+1.2%=1.73%
所以我们想询问9月下旬之後有新资金，可以有什麽活动参加
想要放300万台币参加这个活动
结果这位理专一开始只告知了1.88%半年定存的活动
然後就开始想要卖基金和保险
我们也不想浪费彼此时间，所以就开门见山的询问近期活存的活动
但是理专表示不清楚，要出去房间外问看看
回来说：我们活存是没有利息的
！！？
我们赶紧上网查，汇丰台湾官网写活存利率0.53%
拿给理专看
理专竟然回答：活存对我们来说不算存款
一开始以为理专是不清楚活动
後来发觉理专是在硬凹
正想拂袖而去的时候
理专就先送客：那不然我查後再联系你
可能因为已不是全新客户，虽然要升等为新卓越客户
但HSBC台湾的理专可能拿不到什麽业绩
又不买产品，只存活存，这钱他们不要
所以，要在台湾升卓越
也不是有钱就可以了
@@
※ 引述《MDCCLXXVI ()》之铭言：
: 两个月前在台湾HSBC开了运筹理财帐户
: 上个月从美国HSBC网站申请Premier开户
: 结果被寄信通知要我联系Premier relationship manager
: send us the Premier Relationship Manager letter with status of account and
: date of account opening .
: Please also have the GCD profile updated in the Global Customer Directory.
: 请问这是要我先在台湾升级成Premier吗@@？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.199.127 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1694603835.A.ABD.html
1F：推 kevenshih: 哎。。。 09/13 19:57
2F：→ a3556959: 外商就是这样，赚不到钱就懒得鸟你 09/13 21:16
3F：→ a3556959: 网路可以查就别浪费人家人力了 09/13 21:19
4F：推 cityport: 理专就是人渣，不论本土还是外商 09/13 21:32
5F：→ cityport: 只要是抽佣的都是这种垃圾嘴脸，只有收管理费的态度正常 09/13 21:34
6F：→ cityport: 想要态度好又认真的，只有管理费必收无法免除的私银 09/13 21:39
7F：→ klyuch: 但要升等得要经过理专喔，所以也不是不想浪费理专人力，就 09/13 22:04
8F：→ klyuch: 可以不浪费的～ 09/13 22:04
9F：→ klyuch: 活存也是想先试试卓越的服务，如果好用的话再长期投入配合 09/13 22:04
10F：→ klyuch: 。但这理专好意思睁眼说瞎话，就不想再进一步谘询了，宁愿 09/13 22:04
11F：→ klyuch: 去别的分行。 09/13 22:04
12F：→ klyuch: 通常也不想表现得让理专有过多的期待，所以理专没有很热络 09/13 22:04
13F：→ klyuch: 我觉得是正常，但遇过的理专 基本SOP还是会做到。可这随 09/13 22:04
14F：→ klyuch: 便讲话的理专就不太OK了。 09/13 22:04
15F：推 GCBTWA: 合理呀 没产值不被重视正常 09/13 22:08
16F：→ klyuch: 不被重视很ok (重视=推销) 09/13 22:12
17F：→ klyuch: 但说活存不算存款，且完全没有利息？？这个该说是不够专业 09/13 22:12
18F：→ klyuch: 吗 09/13 22:12
19F：→ cityport: 不是不够专业，而是人渣说垃圾话 09/13 22:19
20F：推 BabyWolf: 对「我们理专」来说不算啦 09/13 22:25
21F：推 willieliu: 这是在帮理专考试吗XDD 09/13 23:41
22F：推 dryob: 升等不是在外面服务台签名然後才找个理专给你吗 09/14 00:30
23F：推 BabyWolf: 其实我去年也是先在服务台表明我要汇入300万办定存就升 09/14 00:34
24F：→ BabyWolf: 理专过一阵子才来介绍 不过原po是问活存可能就不同 09/14 00:35
25F：→ klyuch: 那间分行蛮妙的，没有柜台，连办理业务都在服务台及旁边小 09/14 00:52
26F：→ klyuch: 沙发进行（坐沙发很难写表格XD）没去过其他汇丰不知道是不 09/14 00:52
27F：→ klyuch: 是都这样 09/14 00:52
28F：→ klyuch: 至於升等，因告知服务台九月下旬才要升，但有些服务想先谘 09/14 00:52
29F：→ klyuch: 询一下，所以服务台就很亲切的帮忙找了理专来小房间面谈。 09/14 00:52
30F：推 BabyWolf: 话说1.73活存到9/30门槛新资金200万 你九月下旬加入不就 09/14 00:58
31F：→ BabyWolf: 只拿一点点又垫高下一档活动的新资金门槛吗 09/14 00:58
32F：→ klyuch: 嗯所以才想顺便问理专，10月开始的新活动，以及谘询一些其 09/14 01:08
33F：→ klyuch: 他问题；这样算看什麽时候要入资金，话不投机也可以再找别 09/14 01:08
34F：→ klyuch: 位理专。跟服务台说9月下旬只是（大概暂定）～ 09/14 01:08
35F：推 anna1114: 可以直接打客服说要换理专吧XD 09/14 01:17
36F：→ klyuch: 现在还没有升卓越，所以幸好还没跟这位理专绑定 09/14 01:22
37F：推 CO2: 理专就是业务就是要赚业绩 你只要活存柜台就能问了 09/14 09:50
38F：→ cityport: 银行没有要求基本礼仪..理专就会有这种狗屎态度 09/14 11:04
39F：→ cityport: 以前美华泰里台湾保养品牌柜姐都会挡在走道上纠缠顾客 09/14 11:05
40F：→ cityport: 资生堂反而规定柜姐不准离开专柜去推销..这就是基本礼仪 09/14 11:06
41F：→ cityport: 老话一句..不是要洗钱..不用去汇丰 09/14 11:08
42F：推 willieliu: 楼上这个例子 有很多客人反而因为这样去资生堂喔 09/14 11:19
43F：→ willieliu: 直接走进去 因为资生堂的柜姐懂得什麽是礼貌☺ 09/14 11:19
44F：推 wallowes: 滙丰故意的，理专明明没什麽专业，很多事故意卡一个理专 09/14 15:04
45F：→ wallowes: 在中间，明明就不需要理专 09/14 15:04
46F：→ wallowes: 因为滙丰要透过理专卖产品，故意卡一个理专在那 09/14 15:04
47F：→ wallowes: 当然，另一个原因是滙丰人手不足 09/14 15:06
48F：→ wallowes: 只请一个服务台小姐，当服务台小姐忙不过来的时候 09/14 15:06
49F：→ wallowes: 剩下的就用理专来充数 09/14 15:06
50F：→ wallowes: 好歹也请两个服务台小姐吧 09/14 15:06
51F：→ wallowes: 不过这又得说到滙丰把分行做得又窄又挤了 09/14 15:07
52F：→ wallowes: 搞不好也没空间让滙丰放两个服务台了 09/14 15:07
53F：→ klyuch: 不过老实说我看除了服务台小姐跟一位主管，还满细心专业之 09/14 15:29
54F：→ klyuch: 外；感觉分行里面很多闲人，就是拿着一台平板电脑跟饮料走 09/14 15:29
55F：→ klyuch: 来走去这样 09/14 15:29
56F：→ sunsand: 很现实 但银行能把资源与态度集中在有贡献的客户是也好事 09/14 16:58
57F：→ cityport: 有贡献的客户并不想碰上只会销售的理专 09/14 18:36
58F：→ qenoza: 跟客服说有机会吗 09/15 14:35
59F：→ meowmeowmi: 换一个理专或分行 09/15 16:33
60F：推 justsutw: 经验分享 主打高利定存 但进去资金大概1/10可以定存 09/15 17:18
61F：→ JackLee5566: 光是这句话就可以到金管会客诉了 09/16 21:40