作者WebATM (只要你越头)
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标题[新闻] 花旗星展业务移转启动 66台ATM全撤除
时间Tue Jul 4 22:41:49 2023
来源网址:
https://ctee.com.tw/news/finance/893752.html
花旗台湾的消费金融业务即将分割让与移转予星展(台湾)商业银行，7月正式启动业务移
转准备前置作业，花旗台湾官网也全面置换。因信用卡、个人信贷、数位平台等均攸关个
人客户的权益保障，金管会紧盯所有流程。在众多服务调整项目及异动时程中，花旗银行
最为经典的ATM自动提款机，星展银行早已以「数位转型」为由，业务移转日之後将把花
旗银行66台ATM机器全部撤除。
目前花旗台湾已暂停的服务，先是6月1日全面停止受理申请公共事业代缴 – 水电/瓦斯/
电信费，7月1日信用卡暨信贷暂停/变更单次自动扣缴金额。至於恢复服务的时间，花旗
公告，要待及分割基准日之後，且由接手的星展台湾决定何时提供服务，全部以星展台湾
官网公告为准。
花旗ATM和插卡的花旗晶片金融卡Debit Mastercard，花旗一直维持独有特色，包括花旗
全球外币通，全球提款，Debit Mastercard可刷卡消费的三大便利，且曾提供过在花旗台
湾ATM提领美金，免手续费的优惠，因此养成花旗台湾客户金融卡使用习惯。星展银行为
求顺利接收「有使用ATM、金融卡习惯」的花旗客户，7月将首度发行星展金融卡。
据了解，预计7月中旬，星展会陆续寄发换发晶片金融卡、启用密码与使用说明给目前持
有花旗晶片金融卡的客户，花旗晶片金融卡将於8月11日下午15:30後无法再继续使用。届
时花旗银行的ATM也将停止服务，亦即业务移转日之後，客户将需用其它银行同业的ATM。
星展表示，将会提供跨行转帐、提款免手续费或减免等优惠，让客户使用其他同业ATM完
成交易。
花旗台湾消费金融业务即将分割让与移转予星展(台湾)商业银行，复杂业务、300万客户
资料移转是超大挑战，花旗台湾和星展台湾都在官网上设置「服务调整」专网，主因是更
动项目及异动时程庞杂，分为信用卡暨信贷、零售银行相关服务、数位平台服务三大类，
在网页上指引客户「按图索骥」找到关心的问题和答案。
心得：星展旧用户,应该也可以换发有刷卡功能的签帐卡!
同场加映：
https://www.citibank.com.tw/sim/exittowebatm.htm
因应本行消费金融业务分割让与星展(台湾)商业银行，花旗网路"WebATM"
将於 2023/7/29 起终止服务，造成您的不便，敬请见谅。
想不到WebATM 会比实体ATM 早走快要接近2个星期...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 116.241.202.62 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1688481712.A.A13.html
1F：推 Alphaz: 花旗一堆过期网页 清的完吗 07/04 23:30
2F：推 hackshield: 印象中花旗atm明细是彩色的 有够重本 07/04 23:39
3F：推 jefflin555: 明细纸是三色印刷，明细内容是黑白的 07/04 23:56
4F：推 maypcc: 花旗可以ATM领美金百元钞的服务 看来也是没了 07/05 03:31
5F：推 bryanwang: 时代的眼泪 07/05 05:10
6F：推 yhggur5685: ID XD 07/05 06:51
7F：推 aiyowaya: 金融卡外币通功能星展要在合并日後15个月为之 07/05 11:25
8F：→ aiyowaya: 看起来就觉得外商真的还是要慢慢等 07/05 11:25
9F：→ TZUYIC: 花旗的系统太复杂了，有临柜在服务台办过业务的就知道那是 07/05 11:29
10F：→ TZUYIC: 一种什麽样的情况，有时候连分行行员都要搞半天才能弄好。 07/05 11:30
11F：→ TZUYIC: 如此复杂连行员都不太熟悉的系统要跟星展整并是一大工程！ 07/05 11:30
12F：推 bryanwang: 乾脆别合并，花旗附属星展旗下子公司就好了，反正帐号 07/05 11:52
13F：→ bryanwang: 从美商花旗到星展都不变。 07/05 11:52
14F：→ eXcFerGodSt: 多币别要15个月才能做好也太久 07/05 13:41
15F：→ jay0215: 我的花旗直接等变星展後寄新卡片给我，暂时先不管它了～ 07/05 17:25
17F：推 huangci: 请教一下楼上，这个是什麽时候寄发的？我怎麽还没收到@@ 07/06 04:26
18F：推 jay0215: 今年6月4日晚上买晚餐回社区时开信箱看到的 07/06 12:48
19F：推 TZUYIC: 花旗一个月前就寄电子邮件通知合并事宜了，有使用电子对帐 07/06 12:51
20F：→ TZUYIC: 单的人可以去找一下电子邮件信箱。 07/06 12:51
21F：推 jackblack: 花枝行内不是还一堆华侨的资料没整合吗 XD 07/08 21:13
22F：推 cityport: 010都还在用，应该从来都没打算整合 07/09 06:38