作者HuangJC (吹笛牧童)
看板Bank_Service
标题[问题] Line Bank App 有何意义？
时间Wed May 17 12:55:34 2023
想不到有这板，第一次来，菜鸟先拜个码头 <(_ _)>
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最近开始使用网银，办的是 Line Bank
使用手机上的 Line APP, 里面有加强的 Line Bank 功能表
另一方面，也有一支独立的 Line Bank App
然後我就看不出为什麽要有 Line Bank App
本身我也是程式设计师，我能想到的只有。。。
'实验性质，因为写得出来，所以就写出来测试看看'
免得哪天要写扩充功能时，才临时发现写不出来
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昨天掉了签帐卡，後来有人捡到，我要取消锁卡
这件事 Line Bank App 能做到，Line App 里的 Line Bank 功能表一样做得到
分不出差别
倒是有件事我找到差别：我也有平板
在平板，Line App 里没有 Line Bank 功能表
但是可以安装 Line Bank App
若全割开也就算了
但在手机没割开，让我觉得合并不难
这样实在看不出 Line Bank App 的存在必要 XD
对吧？我这龟毛的人，根本来找麻烦的？
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※ 编辑: HuangJC (116.241.233.114 台湾), 05/17/2023 12:56:07
1F：推 kathyyya: 转帐功能 05/17 13:00
2F：→ catuncle1: 既然你自己都是程式设计师，你应该清楚，要做APP还是网 05/17 13:03
3F：→ catuncle1: 页，谁在哪里可以连结，不是程式设计师说了算，是你的 05/17 13:04
4F：→ catuncle1: user说了算，是你的老板说了算 05/17 13:04
是，所以在私底下就会干，说老板不英明
老板不英明吗？大家应该都不是设计师，而是客户
来点客户说法，看看它哪里有用；我是没找到。。
5F：→ sinclaireche: Line里面的功能不完整 05/17 13:05
6F：推 tmpss90105: 很多银行都这样阿，搞出三 四个app，里面功能大同小 05/17 13:05
7F：→ tmpss90105: 异 05/17 13:05
8F：嘘 tornado1621: 有些功能要进app才能用 05/17 13:06
9F：推 aljust12: 你LINE的LB功能从哪边认证的? 是不是从LB登入 05/17 13:16
10F：→ aljust12: LB的功能你自己很多用不到 不代表别人用不到 还亏自己 05/17 13:17
11F：→ aljust12: 是写程式的 你用不到对你没意义 但程式不是只有你在用 05/17 13:19
我知道，所以我是写程式的并没优势
应该说，我就是要问问重度使用者，哪里有用到
如果没人直接点出来，那身为工程师，我就解释它为鸡肋
因为工程师没有决定权，只能被不英明的老板领导着
12F：推 ysy2003: LINE里面连结功能不完全 这个在你办LINE Bank时 它就有 05/17 13:20
13F：→ ysy2003: 特别跟你说 然後银行相关这麽隐私的东西 与通讯软体分开 05/17 13:20
14F：→ ysy2003: 使用是必须的(不确定金管会规定 但对我而言是必须的) 你 05/17 13:20
15F：→ ysy2003: 本身在写程式却问这个规则问题 也是很奇怪 05/17 13:20
16F：推 ysy2003: 内文都不是问题 问题出在你竟然想不到答案 很想知道所谓 05/17 13:22
17F：→ ysy2003: 程式设计师的工作范围? 05/17 13:22
我同学有在用更多功能，他也说还不知道有什麽是 Line Bank App 才能做的
18F：推 abccbaandy: 大概就是PM开啥就做啥吧... 05/17 13:23
19F：嘘 tequila2: 阅 05/17 13:24
20F：→ ysy2003: 反过来说 应该要问LINE为何要有LB部份功能 照理说维持钱 05/17 13:24
21F：→ ysy2003: 包(money)功能 拔掉LB功能会比较少问题 05/17 13:24
那是啊，我同意切开，我文中就是说了，没切开我就看不出其必要
22F：→ abccbaandy: 不过确实同6F，银行自己也是各种派系，搞一堆重复的东 05/17 13:25
23F：→ abccbaandy: 西当kpi 05/17 13:25
24F：推 ysy2003: 不少银行近年也是开始统整app 但该独立的绝对不会同捆包 05/17 13:27
25F：→ ysy2003: 顶多就是了连结 05/17 13:27
26F：→ ysy2003: 同步连结 05/17 13:27
27F：推 ryanlei: 我倒宁可LINE拔掉LB app功能 反正功能也比LB app不完整 05/17 13:27
28F：→ ysy2003: 再回原PO LB是银行欸 银行没独立app 跟主管机关讲 我们 05/17 13:29
29F：→ ysy2003: 绑在LINE(通讯app)上面就好 这不是找死? 05/17 13:29
30F：→ ysy2003: 对LINE有连结LB功能反而有疑虑 维持原本钱包(money)功能 05/17 13:31
31F：→ ysy2003: 钱包绑本来就能绑银行帐户 关卡还是要有的~ 05/17 13:31
好，所以其实是给主管机关看的，应付应付而已
目前客户实用就是不必装 App，没有必要。
32F：嘘 lianpig5566: 你觉得银行会让实验性质东西上线？ 05/17 13:55
会喔，只是更小心点实验而已。
33F：推 iorittn: 你应该去看看永丰，一个关国外信用卡交易就要再抓1个app 05/17 14:07
34F：推 Hecc: 你的建议很好 但是身为工程师我只听长官的 毕竟官大学问大 05/17 14:41
35F：推 bryanwang: 无卡取款功能 05/17 15:26
好，有明确答案出来了。我再查查是不是无卡取款只能造过 App
谢谢
36F：→ ivanami: 如果User客诉为何没有独立APP时，做是不做？如果PM或主 05/17 15:35
37F：→ ivanami: 管认为要做时，做是不做？程式设计师在这种情况下，还能 05/17 15:35
38F：→ ivanami: 反找麻烦地把你写的这段文字直接回答也是真的猛！ 05/17 15:35
我不在银行业 XD
所以啦，他们自己只能接受，
就让我在旁边看，说说风凉话，替里面的程式设计师出气吧。
》如果User客诉为何没有独立APP时，做是不做
工程师不会直接回答问题，这是经 PM 转达
》如果PM或主管认为要做时，做是不做？
给薪水都做
我前主管女朋友会打电话到办公室找人，但他自己根本没来上班
我变成接电话应付他女友..
反正有给薪水，我照做
但主管明明和新女友去约会了，所以不在办公室
这全公司都知道的事
做是要做，原来有这种内幕啊，唉..
我就是问到里面的细节了。
你可以这样回我：就多写一支程式，你不想用可以不用啊..
这就我现在的感觉了，想删掉 App
39F：推 ysy2003: LINE始终是通讯软体 然後与LB不算同一个公司 05/17 15:46
40F：嘘 dbdudsorj: 难怪有些程式设计师不太在乎使用者体验呢 05/17 16:06
使用者体验由主管提出啊
主管不英明就变这样，嘘我干麻
这支程式不是我写的
但如果是我写的，写成这样
当然不会是怪工程师，是怪主管。
41F：嘘 runrunkaka: 所以你一定要强迫别人使用Line? 05/17 16:34
42F：→ yeh0416: LINE 才不应该放LB进去 什麽烂逻辑 05/17 17:37
上面的第四点正好回答前面的问题
》你觉得银行会让实验性质东西上线？
对，就是实验性的上线了
44F：→ DFIGHT: 你怎麽不说股票刚开始发展手机下单 然後演进 要几乎十个a 05/17 18:02
45F：→ DFIGHT: pp去做不同的事 然後才可以用手机操作股票 哪像现在那麽 05/17 18:02
46F：→ DFIGHT: 方便 是没遇过一个小动作就要一个app的时代喔 05/17 18:02
47F：→ DFIGHT: 帮你问chatgpt了不用谢 我也只是复制你的文贴上而已 05/17 18:04
那就不谢了，就我看你查出来的就是我猜的啊
48F：→ jenqhau: 乐天银行跟乐天信用卡也分两个app，客服也不同。我也觉得 05/17 18:04
49F：→ jenqhau: 怎不合并呢？你知道为什麽吗？嘻嘻。 05/17 18:04
有可能 Line 遇到的问题，在乐天也遇到了
大家都还在同一个阶段，还没有人胜出啊！
50F：推 winston11tw: PM叫你做就得做，懂？ 05/17 18:07
51F：嘘 SHENG2014: 思想就这样狭隘？你还是乖乖写程式就好了 05/17 19:06
你觉得我能当银行主管吗？专业差那麽多
我当然还是乖乖写程式啊！
52F：→ wishNothing: 很惊讶程式设计师竟然想不出end user需求 05/17 20:26
想不出来很常见，专业领域差太多了
一直在加班，还没空去当 end user
我虽然不在银行，但我最近在农业
你觉得我要多久才学得会种田？
当然是主管开需求我们就做了
根本来不及学会种田，那可是另一个非常大的专业
两边要找交集
53F：推 kuosha: 如果你不懂分众 别说自己是这行 05/17 22:34
54F：→ fanatics5566: 金管会审核保守，基本上银行也只能循规蹈矩的照着 05/18 02:50
55F：→ fanatics5566: 前人的方式做 05/18 02:50
56F：推 kenny719: 我IOS LINE里面的完全不能使用 都登不进去 05/18 03:59
57F：→ kenny719: 都是使用独立APP 05/18 03:59
58F：嘘 peemou: 没跟user沟通过的工程师 不要装专业 谢谢 05/18 07:14
整天都嘛在迎合 user
比如 user 会用 485，就一定要用 485 做设备连接
我说既然都装了 internet, 就改用 internet 吧..
客户就说 internet 学不会，一定要把我每台电脑都改成 485 slave
那为什麽没有别人来写这支程式呢？
就因为客户难搞，每个人都搞自己的客户就好
如果这客户上轨道了，懂这其中差别了
那就会变成其他人的客户
所以我们都嘛在迎合客户，要把客户弱化到听不懂专业，只能依赖我们为止 XD
说真的，有多少需求，都做也行；只要都付钱
功能重覆又不是工程师要担心的
只要重覆有再给钱就好
59F：嘘 imrt: 考量不同需求的人，分分合合才合理。龟毛没关系，但是同理心 05/18 07:29
60F：→ imrt: 要有。 05/18 07:29
你嘘我就是没同理心，这点你没做好
61F：推 tonyian: 程式设计师严格来说是可以不用想end user 需求（只是有 05/18 09:41
62F：→ tonyian: 会更好而已），正常（传统分工明确的）那是产品PM要做的 05/18 09:41
63F：→ tonyian: 事情，他的规格书必须要写清楚需要怎样，为何需要，但实 05/18 09:41
64F：→ tonyian: 务上不太可能会有这样完整的规格书 05/18 09:41
65F：→ tonyian: 很多做区域`国家型的app，或是特定会员客制app本来就不 05/18 09:43
66F：→ tonyian: 可能知道end user 需求，那是产品提出（产品可能是自己 05/18 09:43
67F：→ tonyian: 注意到，或是他收集end user 意见而反馈的） 05/18 09:43
68F：→ tonyian: 不要以为工程师就应该知道所有事情好吗，不然产品PM要干 05/18 09:44
69F：→ tonyian: 嘛？ 05/18 09:44
70F：推 tonyian: 况且这跟懂不懂分众也没关系，你也可以一个app做到分众 05/18 09:46
71F：→ tonyian: ，根据不同分众并提供不同版面（可以做到每个页面都不同 05/18 09:46
72F：→ tonyian: ） 05/18 09:46
73F：→ tonyian: 本片问题唯一解只有:因为不同部门有不同的kpi达标，我做 05/18 09:48
74F：→ tonyian: 过银行工作，同时也是写程式，银行如果有推出类似app但 05/18 09:48
75F：→ tonyian: 是不整合，通常不是啥分众因素，只是因为为了内部kpi达 05/18 09:48
76F：→ tonyian: 标，或是不同部门的竞争关系导致叠床架屋 05/18 09:48
我就这麽猜的
77F：→ tonyian: 当然银行内部报告都会说的很好听：触及不同客群，面向不 05/18 09:52
78F：→ tonyian: 同，需求不同，但细究还是产品规划到底是真的为了客户需 05/18 09:52
79F：→ tonyian: 求提出的，还是只是为了内部需求提出的，明眼人都知道 05/18 09:52
80F：推 tonyian: 另外推文好像使用end user的说法是指：提出需求的就是en 05/18 09:58
81F：→ tonyian: d user,但实际上app商业end user 是单纯指市场上的普罗 05/18 09:58
82F：→ tonyian: 大众，并非需求单位，使用end user 来称呼需求方，是有 05/18 09:58
83F：→ tonyian: 点酸的用法,所以app实务上根本不会有啥工程师跟end user 05/18 09:58
84F：→ tonyian: 说话过，除非你是做给内部用的app 05/18 09:58
85F：推 tonyian: 回到正题：我可以很保证跟你说line 上面的bank功能跟lin 05/18 10:04
86F：→ tonyian: e bank app两个一定不是同一个部（组）负责的（可能上层 05/18 10:04
87F：→ tonyian: 主管相同），所以有两个app类似功能在银行业一点都不奇 05/18 10:04
88F：→ tonyian: 怪，你看看台新/永丰有几个app你就能猜测至少几个部（组 05/18 10:04
89F：→ tonyian: ）了，，你觉得是内部需求居多，还是分众需求居多？呵呵 05/18 10:04
很久前我面试过一份工作
和主管聊到，就好像日本开车靠左，台湾靠右
不是靠左对还是靠右对，其实都做得出来
如果有两个工程师，对同一个功能，有不同的做法，怎麽办
他说到：他还是会请两位工程师在开会时详细讨论，然後决定一个方案
我问：不能让两个工程师都去做，以免谁的想法错了做不出来吗？
他回：我不担心有一位做不出来，我担心两位都做出来
因为这就代表两位接着会竞争，内耗，公司总是要用两倍资源去开发专案
我禁不起这个内耗
而我前公司就是发生过这事
有一个员工提出另一个做法，另一位不同意；而这两位还要合作
结果提出另一个做法的就加班，硬是把两人份的工作都做了，再抖出成品
这结局是不同意的那位也不必留了，而做出两人份工作的，以後要一直做两人份的工作
不是这样的难题，就是那样的难题
所以不用嘘，我们都看过很多，就是问问他们现在搞成什麽样子了 XD
90F：推 qqstory: 笑死 实验性质 想也知道不可能 05/18 14:06
91F：→ rz759: 支持从Line app分割掉，一个通讯软体就好好做好自己的本业 05/18 16:09
92F：→ rz759: ，什麽支付跟纯网银分割出去，要用的人自己会载... 05/18 16:09
93F：→ rz759: 银行方面，永丰、华南这些都是传统网银一个、数帐一个、信 05/18 16:10
94F：→ rz759: 用卡管理一个，超问号...国泰整合的比较好，但信用卡活动 05/18 16:10
95F：→ rz759: 仍有拆一个国泰优惠app出来。 05/18 16:10
96F：→ rz759: 信用卡服务跟登录活动完全是可以整合进传统网银的服务. 05/18 16:11
97F：→ rz759: . 05/18 16:11
98F：→ yrptt: 没line帐号,但想跟line bank贷款的人,下载line bank就好啊 05/18 17:02
99F：嘘 gn00273680: 老板想要怎麽做就怎麽做啦 05/18 19:21
100F：嘘 sammy123414: 跟你保证两个功能绝对没有全部一样 05/18 20:12
我不是在要你的保证，我是在请你'列举'不同点
如果你列举不出来，那你只是个随口保证很廉价的人而已
101F：→ wishNothing: 是产业不同的问题吗？end user是指终端消费者，没有 05/19 00:11
102F：→ wishNothing: 酸需求者的意思。我们身为产品设计者，自己也是消费 05/19 00:11
103F：→ wishNothing: 者之一，还是会拿消费者使用情境和习惯来讨论，合理 05/19 00:11
104F：→ wishNothing: 与不合理都会讨论，再去依成本范围做取舍 05/19 00:11
105F：推 shaoleo: 就养2个方案，寄人篱下这个不行，至少还有另一个，经营 05/20 14:42
106F：→ shaoleo: 者也要有危机意识，才不会舔了盘子又被当免洗餐具啊 05/20 14:42
107F：嘘 jack42107: 同为工程师 只想嘘你搬职业出来结果答案很差 05/21 16:27
同为工程师，一样会遇到上面不英明
但照做有薪水的日子
上面一堆人也回应了，那是 PM 的问题，老板要求就只能照做
这样并没有很差，工程师的视野就是这样
想说两支程式保证不一样，你还是得列举详细
不然你嘘不出道理来，不比我高明
108F：→ thomaschion: 你是不是补习班出来的工程师？ 05/23 01:40
没，我是主管带出来的工程师
我写的专案我懂，我没写的就不懂
研究的范围很窄
这种窄甚至会窄到，如果我会在 IE 下写程式
那我的程式并不保证在 chrome 下会动
细节差异太多了
不是每个工程师都包山包海
但的确有包山包海的
那个比我优秀
109F：→ chunyen36: 会不会跟金融法规有关 05/25 09:46
110F：推 z5110: 历史问题 05/25 12:49
111F：→ z5110: Line一开始是跟一卡通合作才有钱包那些功能 05/25 12:49
112F：→ z5110: Line bank成立後才开始有独立行动网银APP 05/25 12:49
113F：→ z5110: 後续不跟一卡通合作就演变成现在这样 05/25 12:49
谢谢，回应能理解，而且不会酸，真的很友善
<(_ _)> 值得再拜谢一次
※ 编辑: HuangJC (116.241.233.114 台湾), 06/01/2023 01:13:18