作者ryanlei (雷恩雷)
看板Bank_Service
标题Re: [情报] 台企银帐户 x 全支付,消费满额最高赠250
时间Wed May 17 12:36:12 2023
之前有少数用户准时参加
但却因为系统异常导致无法再绑定而错失点数
台企银说会个案提供补偿方案
应该是有找客服反映的人才算
今天 10:23 收到简讯:
========
【全支付客服通知】亲爱的用户您好,感谢您日前参与「台企银首次连结银行帐户及消费
满额回馈活动」,很抱歉於活动当日因故无法让您连结台企银银行帐户致无法获得回馈,
再请您於
2023/06/30日前,完成连结台企银银行帐户,将补赠全点100点,并使用该帐户
单笔消费满100元,也将补赠全点100点。<全点将於2023/07/31前汇入全支付帐户>
========
之前有找客服反映问题的人注意一下台企银简讯吧
我当初问客服,当初的状态是台企後台看到有绑定
但我在全支付看到是没绑定,也因此再新增绑定时会因後台认定重复而失败
昨天傍晚收到 email 标题:『台湾企银-帐户取消连结全支付交易通知』
应该是系统帮我取消绑定了,今天才有办法操作成功
※ 引述《ykkdc (ykk)》之铭言:
: 这是一次非常糟糕的使用体验
: 以前参加过其他银行绑定全支付活动,从没遇过这样问题。
: 昨天上午过10点参加活动,
: 原本一直显示连线异常,後来好不容易收到简讯
: 但头两次都没办法输入验证码,仍是连线异常。
: 等到第三次简讯总算输入到验证码,但接下来没跳出绑定成功,仍跳出连线异常
: 之後想要再绑定,就只出现「银行帐户无法正常使用,请洽银行客服协助」
: 期间打了几次全支付客服以及台企银客服,都没有办法解决问题。
: 今天刚刚再试绑定,仍跳出「银行帐户无法正常使用,请洽银行客服协助」
: 结果就是没有拿到任何回馈,自己还多花了几通全支付客服的长途电话。
--
It's nice to be important, but
it's more
important to be nice.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.35.144.207 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1684298174.A.74D.html
1F:推 ruby02162000: 同收到全支付简讯及台企银客服通知,台企银客服态度 05/17 16:26
2F:→ ruby02162000: 很好给推 05/17 16:26
3F:推 ykkdc: 收到 05/17 18:01
4F:推 passenger10: 企银真的还不错 05/17 21:13
※ 编辑: ryanlei (218.35.144.207 台湾), 05/17/2023 22:00:53
5F:→ ryanlei: 补偿的100+100点数在7/13入帐了 07/15 02:11