作者cmh19 (CP值魔人)
看板Bank_Service
标题Re: [分享] 上海银行112年~6月30日数帐活存1.825
时间Thu Jan 12 20:14:06 2023
刚刚想说还是跟客服确认一下比较安心
结果是没有符合加码
原因是我是12月初申请信用卡的
上海给的结帐日是每月的2号
第一期的结帐日是1/2
所以我就不符合加码了(一整个黑人问号)
跟客服argue说明明网页上也只写设定
没写要等第一期出帐确定扣款成功
客服也无能为力
感觉很差 已经多放了10天的20W
※ 引述《smillface (QQ软糖)》之铭言：
: 自己的文自己回一下
: 为了上海加码条件
: 办了小小兵卡
: 申办时也勾选自动扣缴
: 为了确认是不是已经符合加码条件
: 所以登入网银
: 结果完全查不到小小兵卡自动扣的资讯
: 连掌上银也都没任何讯息
: 今天打客服
: 第一通被挂断？！
: 第二通不小心按到数字键就被接通
: 请客服帮忙确认
: 但他表示我没有申请自动扣缴？？！
: 还要我赶快补申请才能符合加码条件
: 我请他们後台直接帮我点选
: 但他说会请信用卡部门帮我处理
: 接着就是等待等待
: 也终於等到客服来电
: 一样的问题继续询问
: 这时客服说我有自动扣缴
: 但我询问为什麽网银完全没有我的小小兵自动扣资讯
: 掌上银的自动扣也没有
: 客服表示网页本来就不会有信用卡讯息？？？
: 但他输入我的身分证字号
: 确认是可以在下个月符合加码条件
: 总之就是一个很奇妙的客服经验
: 现在我也不清楚网银跟掌上银怎麽都没办法看到这张卡号自动扣
: 大家教我看的连结
: 真的就是没卡号
: 跟大家分享一下
: 请大家还是留意一下
: 虽然客服不好接通
: 但至少可以确认状况
: ※ 引述《smillface (QQ软糖)》之铭言：
: : 请问各位
: : 为了加码办了小小兵信用卡
: : 当时申报也勾选自动扣缴
: : 但为了确认有符合加码条件
: : 所以登录银行信用卡查询
: : 但都只看到原数帐的visa资料
: : 新办的信用卡帐号却没有显示自扣
: : 掌上银也找不到
: : 那还有什麽方法可以确认自己的优存额度吗
: : 谢谢大家
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1F：→ CPBL: 有一定要扣款吗？不是前一个月有设定好自动扣款就苻合了吗？ 01/12 20:26
2F：→ CPBL: 怎麽跟我的认知不一样XD 01/12 20:26
3F：推 alan1126: 绑定後客服也说符合资格 01/12 20:28
4F：→ alan1126: 再次确认却改口下个月才符合加码20万 01/12 20:28
5F：推 pippen2002: 才20W有很多?? 我们都用200W大灯~~ 01/12 20:43
6F：推 alloc: 我去年办是绑定客服就说符合了 不需要真的扣到款 01/12 20:47
7F：→ willko: 我管它的我都放了 01/12 20:59
8F：推 ykkdc: 糟糕潜规则没有了吗 是不是我原先po出来误事了。上月底办卡 01/12 21:01
10F：→ willko: 官网写前月底所以客服也没说错啦 01/12 21:01
11F：→ ykkdc: 完就把加码额度转进去，这个月收到12月对帐单是写50W 1.825 01/12 21:02
12F：→ ykkdc: 是不是以对帐单为依据就是了，建议掌上银最好加上显示利率 01/12 21:04
13F：→ cmh19: 现在的问题是官网写设定，那设定成功的定义是什麽？因为我 01/12 21:18
14F：→ cmh19: 申请信用卡时就已经顺道申请自动扣缴了，当初卡下来看掌上 01/12 21:18
15F：→ cmh19: 银app也是已经自动扣缴没错，如果要等出帐或扣款成功，那官 01/12 21:18
16F：→ cmh19: 网这麽写就是误导 01/12 21:18
17F：→ gwendeck: 看分行吧 01/12 21:29
18F：→ ykkdc: (我上个月跟客服确认符资格才转进去耶 是否现在规则改变了) 01/12 21:33
19F：→ ykkdc: (有些事还是不要说太明会害到大家) 01/12 21:34
20F：推 olduck: 厉害了华南，越讨论越谜，官网faq需要加些浅显易懂的说明 01/12 22:08
21F：→ olduck: 上海,更正 01/12 22:08
22F：推 peng978: 就自动扣缴要执行过吧 没毛病 01/13 08:05
23F：→ peng978: 不过确实写不清楚 01/13 08:06
24F：推 RichHung: 要扣款成功的话，代表出帐金额为0的话也不符合资格吗？ 01/13 09:18
25F：→ RichHung: 这样网页的写法算是有问题吧？ 01/13 09:18
26F：推 yixianl: 0元也算扣款成功 01/13 09:54
27F：推 v86715: 所以没刷卡也算扣款成功? 01/13 11:10
28F：推 kevinpowei: 跟你说 我有遇到讲一样的客服 我最後叫他直接问後端 01/14 14:54
29F：→ kevinpowei: 隔了一个礼拜查回来说确定一定符合 反正我是录音了 01/14 14:54
30F：→ kevinpowei: 不给我我就投诉金管会… 01/14 14:54
31F：→ kevinpowei: 因为明确网页就是写设定 哪有说什麽生不生效 我有跟 01/14 14:55
32F：→ kevinpowei: 打回给我的人说 结果还是有客服这样说 该不会是同一 01/14 14:55
33F：→ kevinpowei: 个吧 01/14 14:55
34F：→ kevinpowei: 金融行业白纸黑字写的契约哪有这种没写的要客户吞 这 01/14 14:56
35F：→ kevinpowei: 种台湾金管会倒是应该满有用 01/14 14:57