作者maki810711 (痴情玫瑰花)
看板Bank_Service
标题[闲聊] 华南客服…有那麽难打吗？
时间Fri Oct 7 07:13:38 2022
就是这样的
昨天有要事想问华南信用卡客服
无论市话跟手机或者0800用挂失皆打不通
每通起码都15分到20起跳
最後抱着姑且一试的心态去打他们留着申诉电话= =
通了 不到30秒有人接
本来想哭夭一顿毕竟让人申诉
後来他说这里也能帮你处理信用卡业务
就想说算了…
现在到底是怎样
比以前还难打
国泰永丰中信 出名的难打我是知道的
没半小时基本上打不进去
现在怎麽连华南也这样
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.230.91 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1665098020.A.32D.html
1F：→ aiko6576: 本来就打申诉专线啊 （小秘诀不要外流啦～～～10/07 07:29
还遇过别家银行…打挂失然後再帮你转客服 又陷入永无止境的兜圈…
※ 编辑: maki810711 (49.216.230.91 台湾), 10/07/2022 07:36:24
2F：推 papau: 我之前是打开户分行 请分行帮我联系客服 半小时後就回电 10/07 07:41
3F：推 tornado1621: 4 10/07 08:08
4F：推 oceanfishwu: 以前还有华南信用卡时有跟客服抱怨他们电话很难打进 10/07 09:06
5F：→ oceanfishwu: 去，结果他给我一个号码说以後打这个号码会有专人处 10/07 09:06
6F：→ oceanfishwu: 理，不知道是不是就是所谓的申诉专线 10/07 09:06
7F：推 oniondada: 等很久 +1 我用app的网路电话打 10/07 10:10
8F：推 mx5021: 遇过柜台帮打15~20分 10/07 10:37
9F：→ bitlife: 如果没有要紧急即刻处理,网页留言等回覆就好 10/07 10:59
10F：推 jeff8342: 真的很难打 上次打了快半小时才有人接 10/07 11:07
11F：推 aq2272353712: 15年前就很难打了啦 10/07 11:41
12F：推 a318164: 超难。至少等20-30分钟 10/07 11:55
13F：→ Go2: 守护你的初衷 10/07 12:40
14F：推 shunli082323: 用网路电话 挂着等 10/07 12:56
15F：→ ketrobo: 很难打,我最近拨过,手机放在充电盘上开扩音,等待音乐听 10/07 12:57
16F：→ ketrobo: 了大概半个多小时客服才接通,其实华南可以弄个网页登记 10/07 12:57
17F：→ ketrobo: 需要客服联系处理的事项 10/07 12:57
18F：推 nrxadsl: 月经文了，连爬文都不爬 10/07 13:18
19F：推 Kazamatsuri: 隔壁板爬过文就知道008客服难接通的程度了 科科 10/07 14:46
20F：→ Kazamatsuri: 官网上方选项→关於华南→与我联络→意见信箱-新增 10/07 14:47
21F：→ Kazamatsuri: 这里就可以留言要问的问题了 也有处理进度查询 10/07 14:48
22F：→ Kazamatsuri: 我後来有什麽不急的问题就改留言等他们回了 XD 10/07 14:49
23F：推 cocochris: 可找个安静的地方 手机SKYPE扩音打0800 曾等过1.5小时 10/07 16:56
24F：推 powerjr: 在国外打等到崩溃 10/07 19:36
25F：→ emissary: 非常难打，最後我留言请客服回电 10/07 20:20
26F：推 ERP2: 华南是所有银行里面最难打的，下班时间几乎是打不通的，等半 10/07 20:21
27F：→ ERP2: 小时也不会通，音乐又难听，难受。 10/07 20:21
28F：→ shelley0628: 华南客服非常非常非常难打+1，等过1~2小时= =所以非 10/07 21:59
29F：→ shelley0628: 常真心不推荐办华南信用卡~ 10/07 21:59
30F：→ shinkon: 留言请客服主动打来+1 10/08 00:50
31F：推 lin80673: 我觉得主要是他们现在正在换新的app，但没有很稳，所以 10/08 01:05
32F：→ lin80673: 客服现在都被打爆了 10/08 01:05
33F：推 Kazamatsuri: 没 去年就很难通了.... 10/08 01:09
34F：推 tisuroko: 打过App的网路电话大概10分钟，但不知道为何无法扩音 10/08 06:53
36F：→ w71023: 华南第一 其二中信 等真人要坚强 囧 10/08 11:24
37F：推 ivansailu: 华南等3-40分钟是常态，无敌难打，而且越等怒气值越高 10/08 12:43
38F：推 sanion: 其实02和0800都是一样的客服，打0800就对了，快很多 10/08 17:15
39F：推 tenghui: 华南难打出名的啊 10/08 20:45
40F：→ willko: 华南超难打 10/09 21:22
41F：推 ThisIsNotKFC: 用skype打挂着等，或是凌晨打 10/10 22:02
42F：→ chiehl: 之前打也等很久 10/11 16:53