作者doraliuuu (朵拉)
看板Bank_Service
标题[问卷] 顾客不当对待调查(有抽奖!)
时间Sat Apr 9 17:16:30 2022
*已徵得版主crazyghost同意发文,谢谢版主!*
(代发)
大家好,我是政大心理所工商组的林沛辰,目前正在进行有关顾客不当对待的研究,诚挚邀请银行柜员或与顾客有直接互动的工作者拨冗填答,谢谢!
问卷名称:顾客不当对待与工作认知及态度调查
研究目的:为了解第一线服务人员经历顾客不当对待与工作认知及态度间的关联
填答条件:第一线服务人员(例如:「银行柜员」、客服人员、餐饮服务人员等经常与顾客互动之工作者)
问卷连结:
https://www.surveycake.com/s/O2dk3
回馈奖品:
1000元现金X 3名
全联礼券 500元 X 3名
家乐福礼券 500元 X3名
全家电子礼券 300元 X6名
7-11美式咖啡 (30名)
研究单位:国立政治大学心理学系工业与组织组
指导教授:郭建志 博士
研究者姓名:林沛辰
联络人姓名:林沛辰
联络方式:
[email protected]
其他声明:
1. 此为学术问卷,资料仅用於研究分析,绝不会外流,请您放心填答。
2. 问卷同步发布於Q_ary版、Salary版、Job版,提醒您别重复填答,非常感谢!
3. 研究共分为两阶段,两阶段皆填写完成且为有效问卷者,即可参加抽奖。
4. 由於第二阶段的问卷会以e-mail的方式寄送,因此在问卷最後填写电子信箱的部分,请您填写经常使用的电子信箱,以免因漏信而失去抽奖的资格。
5. 推荐给其他人,并让对方在问卷最後留下您的信箱可得额外抽奖机会!
问卷截止时间:直至有效问卷数量(300份)达标为止。
祝 平安健康 事事如意
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